麥當勞推出新品肉夾饃被吐槽「肉量太少」 回應:過完春節檔就不賣了

2021-01-19 紅星新聞

近日,由於麥當勞推出的肉夾饃宣傳圖片與實物落差太大,遭到網友紛紛吐槽。

有網友拿出西安肉夾饃與之對比,稱「沒有對比就沒有傷害」,也有網友調侃「還不如讓我吃老乾媽夾饅頭」。

據了解,這款肉夾饃為麥當勞1月13日推出,僅在早餐時段供應。紅星資本局記者在成都走訪發現,推出三天來其銷量並不是太好。麥當勞公關人員向記者表示,肉夾饃不是長期產品,後面可能就不賣了,與銷量無關。顧客如有疑問,可與餐廳溝通解決。

麥當勞關於肉夾饃的宣傳圖片

麥當勞推出肉夾饃被網友吐槽肉量少

1月13日,麥當勞和動畫哪吒IP聯名,推出了新品肉夾饃、肉醬安格斯漢堡和慄子冰淇淋等。而在新品中,備受關注的就是這款「金招牌肉夾饃」。

麥當勞展示的宣傳圖片中,這款肉夾饃肉多量大,讓人垂涎欲滴。而消費者購買後發現,兩層薄薄的饃片咬下去見不到肉,與宣傳圖片相差太遠。

美團APP上,「金招牌肉夾饃」單品價格12元,與其他小食組合價9元。這個價格與中國市面上銷售的本土肉夾饃相當。但其近三天銷量不到10份。

1月15日,紅星資本局記者在成都麥當勞門店走訪。有工作人員稱,肉夾饃都是現場製作,僅在早餐時段(10:30之前)供應。在春熙路麥當勞餐廳,這款肉夾饃每天僅銷售一兩個。

針對網友反映的「肉量太少」問題,麥當勞工作人員表示,消費者提出來後,餐廳會儘量滿足顧客需求,「肉夾饃都是按照標準來製作的,如果想要肉多的,可以免費加。」

據了解,麥當勞銷售的肉夾饃與西安肉夾饃有所不同。在餡料上,麥當勞使用的是滷水風味雞肉醬而非豬肉,麵餅上用的是白吉饃,而不是外表酥脆的現烤饃。

聲明:

肉餡份量可能有偏差,有疑問可與餐廳溝通解決

被網友吐槽後,相關話題也登上了微博熱搜。有網友隔天再次購買時,發現肉量似乎有所增加了。

對於宣傳圖片與實物不符的問題,麥當勞公關人員張女士向紅星資本局表示,網上拍攝的圖片有些主觀,沒辦法衡量,而且餐飲方面每個人口味也不一樣,「因為肉夾饃都是現場製作的,所以(各家門店分量)可能有些差異化。」

同時張女士解釋,麥當勞每個新年檔期都會推出一系列新品,而這些新品過了檔期就不再銷售。「肉夾饃應該不是長期產品,後面可能就不賣了,與銷量沒有關係。」

網友實際買到的肉夾饃

不過也有評論認為,根據我國《廣告法》,「廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。」麥當勞在廣告裡做出的承諾,就要在產品中做出兌現,否則就是誤導消費者,就涉嫌違反《廣告法》。

1月15日下午,張女士提供給記者一份麥當勞聲明稱,麥當勞中國於1月13日推出「金招牌肉夾饃」產品,該產品系餐廳現場製作,肉餡份量可能有偏差。如果顧客有疑問,可以第一時間與餐廳溝通,餐廳將盡力確保提供滿意的餐品。

紅星新聞記者 盧燕飛

編輯 白兆鵬

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