小紅書上的95後,正成為生活觀的傳道者

2021-01-11 騰訊網

作者:姚書恆/楊婷婷

出品:遠川研究所消費組

1978年12月,中美兩國代表正在北京飯店進行恢復邦交的秘密談判,而在同一層的另一間會議室裡,中糧公司也在跟可口可樂進行著商業談判。12月18日,十一屆三中全會在北京召開,中國開啟了改革開放的大幕。一天後,可口可樂在美國正式宣布,重返中國大陸市場。

當時要在中國賣可樂,並不是一件簡單的事。可口可樂曾經給北京送了一個汽水廠,然後在旁邊建了一個濃縮汁廠,但如果要把濃縮汁運到隔壁的汽水廠,得提前半年申請,再找各個部門蓋上48個章。

1979年底,第一批可口可樂擺上了北京飯店、友誼商場的櫃檯,但只賣給外賓。直到1982年初,可口可樂才獲得批准,可以在北京各大商場銷售。當時可口可樂搞促銷活動,買一瓶就送一個氣球或一雙筷子。在那個人們還有飢餓記憶的時代,甜甜的可樂具有極大吸引力,賣可樂的櫃檯前時常人潮湧動。

四十年間,從時髦到普及,從外資到國產,中國人對衣食住行品質的要求跟這個國家的開放進程一起飛速成長。中國居民的恩格爾係數,從1978年的60%左右,下降到2019年的28.2%。隨著社會生產力水平的明顯提高,吃飽穿暖不再是難題,人們開始更加關注生活本身。

2020年,甜甜的瓶裝飲料越來越多,卻都在一夜之間說自己是0糖0卡0脂。而且其中賣得最好的,還不是可口可樂這樣早就推出過健怡可樂、零度可樂等無糖產品的老牌外國品牌,而是國產無糖飲料的新品牌元氣森林。在生活方式平臺「小紅書」上,關於「無糖」的筆記超過100萬篇,比2019年增加了145%,是年度最熱門的話題之一。

無糖飲料的風行,是這一代中國人在溫飽之外,對生活有更高要求的一個縮影。

幾天前,羅振宇在2021「時間的朋友」跨年演講中,首次提出了一個新概念——生活觀。「過去我們總說三觀,人生觀、世界觀、價值觀,在小紅書我們可以看到第四觀,就是『生活觀』。」

過去,人們在表達對人生、世界和價值的態度時,形成了人生觀、世界觀和價值觀,而現在,人們產生了新的態度——「生活觀」:在生存之上,要更好地生活。主動選擇一種更好的生活方式,不斷地為生活賦予意義。

每一次記錄、追隨、嘗試、分享都是主動探尋自己所嚮往的生活方式的過程,這也是小紅書這類生活方式社區生長、發展的原因。它們消除了物理空間的距離,讓無數個擁有共同嚮往的人匯聚於此。「線上種草」-「線下拔草」是數字浪潮下追尋更好生活的一個最便捷、最觸手可及的路徑。

這一過程,不是模擬現實,而是增強現實。小紅書的創始人瞿芳曾經提到,希望小紅書裡面的內容,足以觸動用戶,使得用戶產生一個願望,放下手機,回到真實生活。

而新的生活方式,也正在不斷造就新消費新品牌,潛移默化地改變著商業世界潮水的方向。

生活觀:為生活賦予意義

2020年初夏,一個充滿儀式感的社交活動仿佛在一夜之間走紅全網。

紅白相間的野餐布、必須是草編的小籃子、清甜的氣泡酒、季節限量款的喜茶、能飛起來的氣球,只有集齊這五大要素才能充滿儀式感地跟朋友們去郊外野餐。

小紅書野餐相關內容

當時野餐風之猛烈,甚至讓人感嘆:每辦一次野餐,就會有四個程式設計師失去他們的襯衫。

那是疫情陰霾逐步散去的第一個初夏,在家憋了幾個月的人們都按耐不住想出門重見天日。但到底幹什麼、有什麼新奇的玩法,卻不一定知道。

數理化要教,生活方式當然也要教。在小紅書中輸入「野餐」兩個字,已經有29w+的筆記等著你。這個原本來自西方的舶來品,通過小紅書完成了第一批「用戶教育」,小紅書也定義了中國式野餐的玩法,甚至連穿搭攻略、各式野餐濾鏡調色教程都一應俱全。

從無糖主義、野餐風,到BM女孩、JK、回血式獨居,幾乎靠著一己之力,小紅書開創了一次又一次由「種草-打卡-拔草」三大環節組成的當代青年「新生活運動」。

「新生活運動」的湧現,無疑是背靠著中國經濟飛速發展、國民收入水平提升、物質條件大幅改善的歷史背景。根據國家統計局的數據,2019年中國年全國居民人均消費支出21559元,恩格爾係數為28.2%,比上年下降0.2個百分點。也就是說,從平均水平來看,2019年,吃這門花銷只佔了中國家庭不到三成收入,在國際標準中已經是「富足」水平。

生活條件改善了,人們開始有精力思考怎樣更好地生活。生活觀由此而來。過去,人們活著的主要意義是為了生存;而現在,更多地是在通過個人的選擇來構建起生活的意義。

前幾天,羅振宇在跨年演講中就提出,「生活觀」是為生活賦予意義,它是意義的存錢罐。「不管是你觀看別人的生活,還是把你的生活展現給別人看,都是在往這個存錢罐裡增加意義。」

這幾年,一個日文直譯詞頻繁出現在中國人的語境中——小確幸,「微小而確切的幸福。「小確幸」最早出現在村上春樹的散文裡,他說自己選購內褲後,把洗滌過的潔淨內褲卷摺好然後整齊的放在抽屜中,產生了一種「小確幸」。

生活的意義有時就來自於這一個個的平凡瞬間,更好的生活方式並不是遙不可及,更多時候它需要你親自去體會、去嘗試。在跨年演講中羅振宇提到,他曾經就「小紅書和其他的線上社區的區別」向瞿芳提問,瞿芳的回答是小紅書作為生活方式社區,並不希望用戶把時間都耗在網上,而是希望小紅書裡面的內容,足以觸動用戶,使得用戶產生一個願望,放下手機,回到真實生活。

當越來越多的人,把自己在真實生活中的體驗和感知,在社區裡分享出來、相互啟發,產生更多的共鳴,這個社區就逐漸匯聚成了千千萬萬「生活觀」的交響曲。

正循環:一部生活交響曲

「酥酥脆脆的開口笑」、「純天然鮮花玫瑰餅」、「傳統手工鹹香麻葉」……隨著音樂響起,視頻中的老趙開始熟練地切肉、揉面、攪拌,做出了一道道80、90後兒時記憶裡的傳統美食。

這不是央視《舌尖上的中國》,而是來自小紅書上一位特色博主的視頻筆記。他的小紅書名稱叫「老爸的食光」,擁有32萬粉絲。

視頻的解說來自老趙的兒子趙金凱。他是一位攝影師,北漂8年。老趙在山東做了一輩子的白案麵點師。小趙怕老趙退休後閒壞了,於是在山東家中的廚房搭設了直播棚。閒來無事的老趙就將自己製作糕點的視頻搬上了小紅書,沒想到大受歡迎。

「老爸的食光「小紅書頁面截圖

在小紅書上意外走紅的老趙似乎不是大眾印象中的「小紅書式博主」。過去,小紅書給用戶種草的往往只是商品本身。2013年底剛上線的時候,小紅書還叫「小紅書香港購物指南」,第一批種子用戶就是經常出境遊的女性,她們在上面分享購物筆記。

但隨著用戶結構越來越多元,在小紅書上分享的用戶不再僅是最具備購買能力的人群,"老趙們"開始多了起來,被分享的也不再僅僅是實物商品,而是普通人更多樣的生活方式。而無論是商品還是某種生活方式,背後承載的都是分享者對生活的態度,對生活的理解。

在小紅書上不管是看到一道喜歡吃的菜,還是一支好看的口紅,都得去買食材自己來做,買口紅並設計妝容來搭配。內容消費的滿足感往往需要依靠線下行動來予以完成。

這一個過程,通常可以用兩個詞來定義:「種草」和「拔草」。在羅振宇看來,「種草」是在社區裡看到某個場景並對之心生嚮往,這可以是一間餐廳,一家酒店,甚至是一個景點。「拔草」,則是在現實中到達這個場景,親自體驗,對這個場景或生活方式賦予自己的意義,然後再把這次體驗和意義記錄下來,跟更多的人分享。這是一個是從線下到線上又返回線下的循環過程。

從內容上,就可以發現這一變化:2020年初疫情期間,當全民宅家時,美食類消費DAU一度超越美妝護膚,成為小紅書社區第一大垂直品類。截至2020年底,小紅書美食品類筆記累計近2000萬篇,超過13億人次在小紅書搜過美食內容。

小紅書擁有超1億月度活躍的年輕用戶,其中有超過70%的用戶為90後,超50%的用戶為95後。整個2020年,他們在小紅書發布近3億篇筆記,每日產生1億次搜索。

為此,小紅書提煉出了2021年的10個生活方式趨勢:冰雪熱潮、無糖主義、酒變甜、回血式獨居、無性別穿搭、國潮澎湃、在家健身、治癒式旅行、外出露營、回家做飯。這一內容組合已與過去形成了巨大反差。

小紅書2021生活方式趨勢關鍵詞

在小紅書上,用戶往往是生活方式的生產者、傳播者和實踐者。一個人的生活選擇,通過社區傳播獲得更多人認可、實踐,成了共同的生活觀。不同人的生活都可以成為其他人的參照,而每個人的生活依然有著自己獨特的意義。小紅書也因此從「商品種草」進入到了「生活方式種草」的新階段。

新基建:國產品牌的溫床

當生活觀成為一種對生活賦予意義的認知方式,整個社會消費就進入了非必需品時代。消費者選擇一個品牌不再是為了滿足必需品的需求,更多是出於認同背後的生活理念,這個時候品牌就必須圍繞人們對美好事物的向往來發展。

在這個過程中,匯聚萬千生活方式的小紅書,就成了生產者和消費者雙向溝通的新渠道。生產者在影響消費者,消費者也在改變生產者。

在2020年出盡風頭的國產美妝品牌完美日記,就是一個完美的例子。在中國的美妝市場中,既有YSL、雅思蘭黛等高端定位的歐美大牌深耕多年,也有珀萊雅、丸美等收割下沉市場。完美日記卻從這條紅海賽道中異軍突起,僅用了3年就完成了從0到1的蛻變。去年11月19日,完美日記母公司登陸美股市場,首個交易日收盤漲幅達75%,市值突破122億美元。

這一切的起點,來自於完美日記在一個恰當的時間裡「賭對了」小紅書。

2017年7月,完美日記上線天貓,但銷售量一直沒什麼起色。這個時候的完美日記還沒有抖音帳號,微博和B站也不怎麼維護,反而決定孤注一擲地押寶在小紅書上。

2018年2月開始,完美日記配合上新周期,以及雙11大促、雙12大促等電商重要節點,在小紅書上安排了大量相關種草筆記投放。

這一年也成為完美日記發展過程中頗具轉折意義的一年。僅在小紅書上,完美日記相關的搜索曝光量暴漲12倍。隨著完美日記打造的「大牌平替」等標籤出圈,完美日記的銷量隨之快速上升,到6月份銷售額接近5000萬,雙11完美日記一躍成為天貓美妝銷售第一的國貨品牌。

目前,小紅書上的「完美日記」官方帳號有約200萬粉絲,獲贊與收藏超350萬,相關筆記數據近30萬篇,曾與近15000個KOC(關鍵意見消費者)達成合作。

小紅書完美日記相關內容

完美日記風靡的密碼在於,小紅書的用戶不僅是重度消費者,還通過分享、交流行為,實際上也成了推銷者。新品牌在銷售渠道上往往處於劣勢,因為渠道建設不僅需要錢,還需要時間積累。但在小紅書裡,KOC、粉絲「安利」,讓完美日記能更高效觸達目標用戶,更有了即時的消費者數據與反饋,讓產品更符合消費者的喜好。

比如,怎樣用一個眼影盤畫出不同風格的眼影,怎樣分辨適合自己膚質的護膚品等等,這樣直達用戶消費痛點的專業內容,很容易構成分享者與閱讀者之間的強信任感。如此信任基礎,不僅能幫助好產品迅速獲得消費者認可,KOC的粉絲也很容易成為品牌粉絲。

這種依靠小紅書做品牌口碑沉澱的玩法幾乎屢試不爽,元氣森林、鍾薛高、拉麵說、花西子等新消費品牌崛起的背後都能看到類似的打法:瞄準年輕消費者的細分需求,通過小紅書等內容渠道大量種草,快速收到反饋意見,及時改進產品和投放,完成從0到1的跨越。

儘管很難猜測下一個快速崛起的品牌會發生在小紅書的哪一個角落,但小紅書正在孵化品牌的路上走得更深更遠。例如,在去年7月的未來品牌大會上,小紅書就提出了「未來品牌」的概念,推出各類流量和商業化工具等。

當生活方式、消費主張和品牌價值結合,小紅書這類生活社區品牌在本質上就成了商業世界的基礎設施,使得消費者和生產者獲得了全新的、更高效的雙向溝通渠道,成為新品牌的加速器。

尾聲

2018年,大洋彼岸的美國上映了一部電影,Ready Player One,中文名字叫做《頭號玩家》。

在這部電影裡,時間背景設定在2045年,虛擬實境遊戲滲透到了人類生活的每一個角落。詹姆斯哈利迪一手建造了名為「綠洲」的遊戲巨頭。臨終前,他宣布自己在遊戲中設置了一個彩蛋,找到這枚彩蛋的人即可成為綠洲的繼承人。但要找到這枚彩蛋,必須先獲得三把鑰匙。

主人公韋德花了大量時間研究哈利迪的過往,跟他在遊戲中的好友們齊心協力闖過重重險阻,最終打敗了邪惡的資本家,找到了彩蛋,繼承了「綠洲」。但在接管了」綠洲「後,他們作出的決定卻是:每周二周四把遊戲下線,讓大家回到現實,體驗生活中的美好。

並不是每個人都能像韋德一樣,在體驗到線上生活的快速刺激之後,還能重新回歸線下生活。

從這個角度上來看,小紅書的出現是時代產物,它濃縮了新一代中國人的生活觀,讓用戶可以「自如穿梭」於數字世界和現實世界之間,讓品牌方獲得了快速增長的新賽道。

新生活、新消費、新品牌的出現,都只是開始而已。

全文完。感謝您的耐心閱讀

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