越來越多的企業正通過百度智能雲接入領先百度AI能力，加速產業智能化升級。12月23日，全球知名諮詢機構IDC發布《中國人工智慧雲服務市場 研究報告(2020H1)》報告，在中國AI公有雲服務市場，百度智能雲市場份額排名中國第一。這是百度智能雲連續三次在AI Cloud市場排名第一。其中，百度智能雲在人體識別、圖像視頻、NLP(自然語言處理)等領域市場份額第一，整體行業用戶認知度最高。IDC表示，百度智能雲的AI應用全面開花，並在多行業落地。
IDC報告顯示，百度智能雲連續三次在AI Cloud領域市場份額排名中國第一
具體在細分領域，百度智能雲在人體識別、圖像視頻、NLP等細分領域排名第一，領先阿里雲、騰訊雲、華為雲等廠商。從行業用戶視角，百度智能雲整體認知度最高，特別在零售行業、交通物流行業、工業質檢、巡檢領域具備領先影響力。值得關注的是，依託百度NLP技術長達十年的經驗積累，百度智能雲的NLP能力率先實現商業化，並且仍在不斷豐富產品應用。在對話式AI領域，百度智能雲在API調用量第一，行業用戶認知度最高。百度智能雲著重培育產業生態，賦能各行各業的合作夥伴、以及科研、教學組織。目前，百度智能雲對外開放AI能力270多項，服務260多萬開發者，日均調用量突破1萬億次。
IDC評價稱，百度智能雲在工業質檢、智能零售等創新應用場景擁有豐富的生態，發展出了獨有的合作夥伴，在產品數，用戶數方面都居於領先地位。
依託百度AI的領先能力，百度智能雲已經打造出「雲智一體」的獨特競爭力。在12月17日舉行的2020百度雲智峰會上，百度智能雲展示最新成績單：AI Cloud活躍客戶數同比去年增長65%。百度CTO王海峰表示，「通過壯『智』凌雲，使能行業，賦能生態，百度智能雲將技術突破及應用與產業實際需求相結合，切實推進產業智能化的創新實踐。」
2020百度雲智峰會上，百度CTO王海峰表示，百度智能雲將技術突破及應用與產業實際需求相結合，切實推進產業智能化的創新實踐
作為百度AI能力重要的輸出窗口，百度智能雲率先行業提出AI-Native的雲服務架構，將語音、視覺、知識圖譜、NLP等技術和平臺打造成賦能各行各業的AI新型基礎設施。例如在金融領域，百度智能雲與浦發銀行共同打造出業內首個金融數字人，幫助企業提升在金融創新、客服交互方面的能力，讓每個用戶都有一個虛擬私人金融助理。在保險行業，中國太保產險與百度智能雲聯合打造的車輛智能定損產品「太 AI」，可以精準識別32個車輛主要部位，損傷識別準確率超過90%，將客戶理賠旅程從1天到數天, 降至分鐘級，大幅提升車險理賠處理效率。為守護「健康中國」，百度AI助力國家基層糖尿病醫防融合服務模式探索，幫助提升基層糖尿病診療規範化水平。
IDC認為，企業智能化轉型是驅動AI Cloud市場規模增長的重要因素， AI雲服務廠商在整體AI軟體及應用市場中將獲得越來越高的市場份額。這意味著，在產業智能化時代浪潮下，百度智能雲憑藉領先的「雲智一體」融合能力，市場份額還將持續擴大，上升空間明顯。