消毒劑代替香水?奢侈品市場迎來「史詩級」寒冬

2020-12-19 騰訊網

作者:桌球一言

Gucci防護服、拉夫勞倫口罩、加拿大鵝醫療設備都在趕來的路上……

坐落於奧斯曼大道40號的巴黎老佛爺,是法國巴黎地標性的高檔百貨公司。自1893年建成之日,它就憑藉豪華如宮殿般的裝修轟動一時。往年的這個時候,拜佔庭式的鏤金雕花圓頂之下,本該是熙熙攘攘、人頭攢動。而今,這裡卻大門緊鎖,看不到昔日光景。

落日的餘暉在地平線上慢慢消失,缺少人氣的加持,這座屹立百年的華美建築,終顯得有些古舊。

圖片來源:巴黎老佛爺

奢侈品「集市」關店

3月15日,巴黎老佛爺在官網上宣布,商場正式進入停擺狀態,「根據法國當局宣布的最新措施,巴黎老佛爺百貨公司將於2020年3月15日(星期日)暫時關閉,直至另行通知。」

無法正常營業,對於以「奢侈品集市」定位的巴黎老佛爺來說,意味著難以估量的損失。然而,這還只是奢侈品行業遭受「重創」的一個縮影。

在巴黎老佛爺宣布停業的三天前,義大利奢侈品牌Giorgio Armani做出決定,暫時關閉旗下的奢華酒店、餐廳以及米蘭的所有精品店。此外,受部分地區門店關停以及新系列產品推遲發布影響,奢侈品集團Salvatore Ferragamo表示,公司第一季度收入或同比減少三分之一。

奢侈品行業步入寒冬,與疫情產生的連鎖反應不無關係。而在整個消費鏈條上,旅遊、餐飲以及與之相伴的航空、酒店,都已經受到衝擊。

「在暫停營業前兩天,我還去了趟老佛爺,那會兒客流量已經很少了,基本看不見亞洲面孔,連法國本地人都比較少。」正在巴黎攻讀金融專業的中國留學生小M如此說道。

除了留學生的身份,小M還是一名兼職的海外代購。而今,她的這項業務也被迫按下了暫停鍵。據小M回憶,在3月15日進入防疫最高階段之前,法國類似巴黎老佛爺等高端百貨商場客流量已呈現斷層式下降,只有零星顧客行色匆匆,早已不見往日的繁華,「即使正常營業,也沒有客流量,所以休業也是意料之中」。

代購無貨可買

從事多年代購生意LELE對此頗有感觸。眾所周知,米蘭是舉世聞名的奢侈品之都,今年也是LELE搬到這裡的第五個年頭。

「商場關門,生意很少。」LELE至今仍保持著每天發十幾條朋友圈的節奏,沒有因疫情而中斷。除了奢侈品,她也開始嘗試推薦一些更親民的商品,但幾乎無人問津。

「去年12月,國內疫情爆發之前,米蘭的氛圍還是很輕鬆的。」當時LELE正張羅著代購酒水。就連米蘭奢侈品店的櫃姐,都知道中國春節前有一波生意,整個米蘭的奢侈品業是抓緊賺錢的氣氛。

春節期間是代購的淡季,因為中國客人都提前備好了年貨,因此當國內傳出肺炎疫情的消息,LELE也沒有過於緊張。真正讓她感到警覺的是,春節過後,米蘭一些奢侈品店的櫃姐也開始戴口罩了。

形勢急轉直下,一天比一天嚴峻,LELE慌忙把之前代購的一個巴黎世家包,一件Moncler羽絨服送到物流公司。發出去沒幾天,義大利就因為疫情嚴重,宣布「封國」。

圖片來源:朋友圈的代購信息

通常情況下,奢侈品公司都不怎麼喜歡代購,但渴望業績的櫃姐、櫃哥多少會通融一下。一些在國內被炒為爆款的商品,初次來巴黎的遊客很難拿到,但熟客買手反而能憑藉熟悉規則和話術買到。

於是,從臺面之上到臺面之下,各種形態的渠道共同成就了奢侈品行業的繁榮。

2020年1月,著名的管理諮詢機構貝恩公司與義大利奢侈品行業組織Altagamma聯合發布《2019年全球奢侈品行業研究報告(秋季版)》顯示,2019年全球個人奢侈品市場增長4%,達到2810億歐元。

貝恩公司的分析指出,從全球看,中國籍消費者對全球個人奢侈品市場持續性增長的貢獻率達到90%,佔全球個人奢侈品消費總額的35%。

未來市場原本也被認為是光明的。因為隨著中產階級規模的不斷壯大,尤其在亞洲,到2025年全球奢侈品消費客戶群預計將從2019年的3.9億增至4.5億。

時尚界的擔憂

然而大好形勢卻在今年逆轉了,義大利糟糕的大環境讓整個時尚界為之擔憂。

這裡擁有普拉達Prada、阿瑪尼Armani和盟可睞Moncler等多個時尚品牌,其奢侈品銷售僅次於法國,在歐洲排行第二。時尚之都米蘭在義大利倫巴第大區,這裡是與中國貿易量最大的地區,也是義大利最具文化活力的城市,如今正深陷疫情之中。

不僅僅義大利,全球的奢侈品公司都在疫情的影響之下瑟瑟發抖。

貝恩公司最新發布的奢侈品研究報告表示,由於新型冠狀病毒在全球範圍內擴散及其控制措施日益嚴密,奢侈品行業深受打擊,貝恩預測2020年奢侈品市場規模將萎縮15%至35%,全年損失預計600至700億歐元,《福布斯》則預言,此次疫情或將抹去奢侈品在國際市場上五年來的盈利。

圖片來源:LVMH官網

作為全球最大的奢侈品集團,法國奢侈品品牌路易威登(Louis Vuitton)母公司奢侈品集團LVMH近日發布警告稱,受疫情影響,預計今年一季度營收將下跌10%至20%。該集團在聲明中強調,短期內旗下工坊和門店的關閉將對集團的業績產生影響,鑑於無法預計何時能恢復正常,具體的損失暫時無法估算。

就像LVMH北美前董事長寶琳·布朗在接受媒體採訪時說的那樣:2020年對許多奢侈品牌來說將是一場「災難」。在陰霾籠罩的股市,奢侈品集團也創下了過去4年來最大單月跌幅。

疫情陰霾的籠罩下,奢侈品行業的「災難」或遠不止關店休業,其最關鍵的「造夢」環節已然遭受重創。

作為國際品牌吸引奢侈品消費者目光的主要平臺之一,於2020年2-3月舉辦的「四大」時裝周隨著疫情的進一步擴散而曝光度銳減,大量買手缺席,部分奢侈品牌的時裝秀更是無法現場登臺。

「由於高端百貨和奢侈品均為非生活必需品,疫情對高端百貨和奢侈品銷售的影響巨大。隨著疫情在全球蔓延,全球奢侈品銷售影響也向全球擴展。」德勤亞太區消費品及零售行業合伙人張天兵如此說道,「目前,奢侈品零售業無法在短時間內恢復正常,持續時間完全取決於新冠肺炎疫情何時能夠得到控制,從現在看,最早在今年夏秋季疫情才有可能有轉機,所以對於該行業來說,有一個長長的低谷期需要度過。」

消毒劑代替香水?

儘管疫情讓奢侈品行業遭遇了春寒,但眼下已經不是抱怨的時候了,許多奢侈品廠商伸出援手,轉而生產防疫物資,為共同抗擊疫情做出貢獻。

圖片來源:LVMH公告

3月19日,印著CD標誌的首批「LVMH 牌」洗手液開始交付使用,這批洗手液的數量約有上千瓶。法國奢侈品集團路威酩軒(LVMH)宣布,計劃在截至3月22日的一周內向法國衛生當局及巴黎公共醫院集團AP-HP (Assistance Publique-Hospitaux de Paris)旗下39家醫院捐贈12噸洗手液。

繼LVMH之後,大批奢侈品廠商爭相湧入。歐萊雅集團(LOréal)表示正在改建理膚泉(La Roche-Posay)和卡尼爾(Garnier)的工廠生產線,用以生產消毒劑和洗手液之類的產品;愛馬仕(Hermes)宣布關閉相關製衣、皮革與瓷器製造廠,但香水產線並不停產,改為生產免洗洗手液;

Gucci防護服、拉夫勞倫口罩、加拿大鵝醫療設備都在趕來的路上……

把一切都交給時間。

前不久,Brunello Cucinelli集團創始人給全球顧客發了一封「春天的信」,他引用古希臘哲人亞里斯多德的話:「災難也有靈魂,它教會我們如何明智地生活」。歷經磨難,奢侈品行業也在等待春天。

綜合自:傅德分享、銀芝麻、全球紡織網

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