網紅蛋糕「貝思客」跑路了?已列為失信被執行人

2020-12-15 人民網

原標題：網紅蛋糕「貝思客」跑路了？事實上，相關法院早已把企業列為「失信被執行人」

　　摘要：記者點擊頁面上的蛋糕圖片，只見商品價格已經變成了「0.00元」，顯然，消費者已經無法下單。

 

　　線上訂購、冷鏈配送到家的網紅蛋糕品牌貝思客，最近被曝運營異常。不少消費者在微博及各種論壇上反映，蛋糕券兌換不了、訂單被取消、客服電話沒人接……

　　打開貝思客官網，解放日報·上觀新聞記者看到，目前貝思客在全國共有14個運營城市，包括上海、杭州、蘇州、無錫、南京、常州等地。定位「上海」的頁面雖還可以打開，但網頁在顯著位置發布了公告：「因國外疫情泛濫，導致我們原料進口受限，為確保產品品質，現實行限單措施，我們為由此給您帶來的影響，深表歉意。」

　　在貝思客的網頁和APP上企業所發布的公告。

　　隨後，記者點擊頁面上的蛋糕圖片，只見商品價格已經變成了「0.00元」，顯然，消費者已經無法下單。而當記者多次撥打4006275757和021-36696883客服電話時，對面傳來的一直是「您所撥打的電話暫時無法接通，請稍後再撥……」「現在網絡忙，請稍後再撥……」的回覆。

　　企查查顯示，貝思客所屬公司為上海手樂電子商務股份有限公司（以下簡稱「手樂電商」）。手樂電商成立於2011年7月，法人代表吳滋峰，註冊資本3658.5353萬元，它也號稱是同行業中第一家新三板上市企業。

　　在企查查上，記者還看到一份今年11月23日「光大證券股份有限公司關於上海手樂電子商務股份有限公司的風險提示性公告」，光大證券作為上海手樂電子商務股份有限公司的持續督導主辦券商，指出他們從「中國執行信息公開網」上，已發現手樂電商及其子公司被相關法院列為「失信被執行人」，公司實際控制人被出具「限制消費令」等新增風險事項。

　　企查查上收錄的「光大證券股份有限公司關於上海手樂電子商務股份有限公司的風險提示性公告」。

　　據了解，在貝思客的經營活動中，發放蛋糕卡是一項重要內容，每張蛋糕卡金額不等，有218元、318元、428元、798元等，這些蛋糕卡主要銷售給單位作為員工福利，也有賣給個人的。

　　記者致電上海單用途預付卡協會，相關人士告訴記者，貝思客是協會會員單位，由於貝思客發放的蛋糕卡無法及時兌現，損害了消費者利益，為此，他們一直在跟貝思客聯繫，但遺憾的是至今聯繫不上企業。

　　這位負責人表示，「單用途預付卡行業的主管部門也相當重視。協會目前正在配合主管部門進行調查，會在第一時間公布調查結果。」

　　讀者所提供面值為198元的貝思客蛋糕卡。

　　事實上，今年滬上烘焙行業遭遇「滑鐵盧」的，還不止思貝客。最近，1999年來滬並已有21年歷史的知名麵包店宜芝多，也身陷關店潮，至今沒有明顯的復甦跡象。而早在宜芝多之前，今年8月，位於新華路上的最後一家馬哥孛羅麵包房宣布正式關門。此外，昔日行業中最火的克莉絲汀，門店數從最高峰時的900至1000家，減少到了400餘家；可頌坊在滬的店鋪數量也在減少，新僑的門店數也所剩無幾。

　　業內專家提醒，由於發放麵包券（卡）、蛋糕券（卡）已經是烘焙行業比較普遍的一種經營模式，今年以來，一方面由於疫情造成消費者外購食品意願的下降，特別是一些選址在地鐵內的麵包房，遭受衝擊很大；另一方面，由於行業進入門檻低，也導致一些盲目擴張的企業，經受不起市場波動。行業接二連三的「爆雷」，值得行業主管部門引起重視，並及時發布預警信息。

(責編：嚴遠、軒召強)

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