近幾年,眾多中國企業家開始關注、探討和學習日本百年老鋪的傳承經驗。據統計,全球7萬多家長壽企業,其中在日本的百年老鋪就有25321家。
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《家族企業》雜誌近五年也多次參訪日本百年老鋪,在交流學習中我們發現,這些老鋪的傳承經驗裡都包含了許多中國的元素。老鋪掌門人都很喜歡與中國企業家交流,用寫漢字的方式分享家訓可以得到中國企業家們的共鳴,同時,他們更願意將這些吸收了許多中國智慧的傳承經驗,再次分享給尚年輕的中國企業們。
例如,在參訪半兵衛麩時,第11代玉置半兵衛用漢字寫下「先義後利」的家訓;在參訪法師旅館時,第46代法師善五郎寫下「啐啄同時」,這是法師家族培養子女的方式。而創業於1867年的塚喜集團、家族六代人襲名至今的塚本家族,其家訓同樣來自中國,為《易經》裡的「積善之家必有餘慶」。
在過去的150多年裡,塚本家族始終牢記家訓,率領塚喜集團克服了眾多天災人禍,讓企業持續發展和成長。在談到企業如何應對危機時,第六代塚本喜左衛門社長說了1995年阪神大震災時的故事。
他說:「當時7.3級大地震幾乎摧毀神戶,雖然我們在京都沒有太多損失,但在神戶與我們有業務往來的店鋪面臨倒閉,再不收貨款可能收不回來了。我向父親匯報收帳的事,父親卻大怒,他說『人類在遭遇重大災害時,生命力是非常強大的,那些店鋪可能暫時遇到困境,甚至有些會倒閉,但絕對不能在危難時去收帳!』不僅不能收帳,父親還讓我派人搜集生活用品送給災區的客戶。後來我陸續接到客戶的感謝電話,說這些物資非常及時。也正如父親所言,後來大部分客戶都在災後重建,現在跟我們也有業務往來,而且關係更緊密了。所以我很佩服父親,也領悟到在家族百年歷史中,每次遇到危機,家族都會依據『積善之家必有餘慶』做出的正確反應,這是我們戰勝危機的法寶。」
此次面對疫情,塚喜集團也第一時間採取了應對措施。不僅為員工準備了口罩等防護物資,還保障了店鋪臨時工的基本生活。喜左衛門社長說:「當下對公司最重要的是保證員工安全,也保證客人在有需要時,能第一時間找到我們。」
此外,塚本家族還有一件同樣被視為家訓的祖傳畫作,是由王羲之弟子繪製的「三代之鑑」,寓意一代勞作、二代享樂、三代窘迫,用以提醒家族後代,不論企業發展多大,都要牢記一代創業者的艱苦奮鬥。
在《家族企業》雜誌舉辦的第四屆中國家族企業傳承主題論壇上,喜左衛門先生分享日本百年老鋪的傳承經驗時說:「中國文字隨著儒教和佛教傳入日本,日本不僅學習了漢字,更學習了中國文明、思想和感情。」
由此可見,中國文化對日本家族企業有著深遠影響,在日本,你會發現歷史與現代的碰撞與交融,也能找到中國古老的傳承智慧。