愛奇藝隨刻運營迭代:聚焦圈子,興趣社區成重點發力方向

2020-12-14 東西文娛

撰文EW 媒體| 習睿

審閱嶽鴻

導讀

11月7日,由愛奇藝「隨刻」舉辦的首屆隨刻精彩大會在上海開啟。線下嘉年華舉辦的同時,也釋放出隨刻將以「興趣社區」作為下一階段的重點發力方向。

為期兩天的隨刻精彩大會,集結了超60位興趣互動展位及超40場互動表演,而11月8日晚的隨刻精彩之夜邀請了阿朵、THE9、朱星傑等明星與創作者同臺演出,讓我們看到愛奇藝正在以明星、IP、流量優勢扶持隨刻的創作者生態。

在線上,隨刻這場興趣嘉年華也斬獲了多個微博熱搜、隨刻熱搜等站內外榜單,#隨刻精彩大會#、#全網最下飯網紅齊聚外灘#等話題熱議不斷,有關這場大會的話題閱讀量在短時間內迅速破億。

作為隨刻為創作者、用戶打造的首個興趣互動嘉年華,隨刻精彩大會正是「興趣社區」打法的一次集中呈現。正如愛奇藝高級副總裁葛宏在11月6日隨刻精彩大會開幕前夕的創作者歡迎晚宴上所說的:「來隨刻,找到你的興趣圈子」是這次大會的核心價值理念,希望將隨刻的興趣社區充分延伸至線下。」

可以看到,自今年4月正式上線半年多以來,隨刻在愛奇藝生態「以長帶短,長短協同」的基礎上,打法也更加清晰明確。

此次隨刻大會舉行期間,葛宏在接受東西文娛獨家專訪時,也進一步闡述了隨刻興趣社區的具體打法。葛宏表示,原來打法上強調的基於IP賦能,或者基於IP內容消費,本質上是用戶對IP對應的文化的興趣和認同,興趣這個點這麼抽象出來的。未來將更強調人的重要性,人是社區的基礎,怎樣找到符合這個興趣圈子需要的基石,怎麼樣能夠讓這些創作者、這些用戶的需求得到更好的滿足,這是今後要全力去做的。

對於愛奇藝而言,隨著5G將驅動視頻成為最重要的信息載體,隨刻布局的戰略價值也更為凸顯。愛奇藝首席技術官(CTO)兼基礎架構和智能內容分發事業群總裁劉文峰在創作者歡迎晚宴上明確表示,愛奇藝是以專業視頻為主的娛樂平臺,隨刻是以視頻為內容體裁的興趣社區,「就像愛奇藝在過去的十年裡專注投入長視頻賽道一樣,我們會在短視頻上同樣專注和投入。」

今年以來,中短視頻領域的賽道競爭日趨激烈。對於隨刻而言,隨著「興趣社區」策略的進一步明確,在最大限度發揮好愛奇藝IP價值的同時,正在逼近中短視頻賽道的核心地帶。

隨刻精彩大會的信號:打造年輕人的興趣社區

今年4月2日,明確對標「YouTube模式」的隨刻在全渠道的上線,成為愛奇藝正式進軍PUGC短視頻領域的標誌。隨後的7月,隨刻進行全新品牌升級,通過直播的形式發布了全新品牌Logo,同時邀請THE9成為其推薦官。根據官方信息,目前隨刻上擁有2000多個細分興趣專屬頻道,平臺創作者已超300萬。

劉文峰此次在將隨刻定義為一個短視頻平臺之時,也明確提出「隨刻的真正靈魂支柱來自於創作者。因此,服務於創作者,幫助創作者在內容創作和商業上取得成功,才是隨刻的成功。」

在創作者生態建設上,隨刻已相繼推出新葉計劃、喜雨計劃、海外內容引入等長期扶持計劃,以及百萬開箱、奇知創享官等品類扶持計劃,讓優質創作者得以快速成長。

基於此,首次落地的「隨刻精彩大會」在打造粉絲與創作者互動場景的同時,也成為隨刻打造「興趣社區」的觀察窗口。

1)營造市集氛圍讓創作者成為興趣焦點

正如葛宏在接受採訪時表示,隨刻精彩大會不是嚴肅的大會,更多像興趣市集,以此代表在線上所營造的氛圍—興趣圈子所組成的社群。

整個大會在現場設立了四大展區,60多個不同的展位,囊括了影視、綜藝、搞笑、遊戲、動漫、開箱、百科、音樂等眾多垂類供參會者選擇。此外最為核心的是邀請了各垂類創作者代表通過互動表演、分享經歷等方式與粉絲進行交流。這也體現了此次活動的主旨,讓創作者成為不同興趣圈子的焦點,讓優質的創作內容可以被更多人看見、關注,推動創作者與粉絲之間的深層次連接與互動。

隨刻所營造的這一市集氛圍具有較強包容性,降低了參會門檻,進而能夠吸引更多年輕人參與,為後續線上導流奠定基礎。

2)重點興趣展位凸顯平臺特色

據了解,現場史萊姆博物館、潮流搭夥人、極果潮玩館、顏值手工、花樣炫軍武、音樂現場等展位都是平臺上已經有較高熱度的細分品類。葛宏表示,設置興趣展位的核心原則之一便是已經發展較大,做過運營活動的品類,比如開箱,另一原則便是以點讚、互動、評論等相關數據作為投票依據,選出一些創作者。其背後往往代表著一些垂直興趣。

通過這一方式所選出的重點品類,一方面能夠代表隨刻用戶的真實喜好,強化粉絲對於平臺的歸屬感,另一方面則是能夠在營造整體氛圍的基礎之上,強化參會者對於隨刻的初印象,加深「興趣社區」這一認知。

3)打造互動打卡玩法,引導用戶挖掘興趣

在活動現場,隨刻設置了需通過隨刻APP掃描集齊虛擬印章兌換禮品、精彩之夜門票等玩法,通過主線任務的方式,引導用戶前往不同興趣展位,進而在完成任務過程中找準自己的興趣圈層。

這種遊戲化、強社交的玩法,加強了用戶參與感和互動性,並能夠潛移默化的為重點品類或創作者引流。如隨刻史萊姆創作者「架子手作」的展位便是被設置的打卡點之一。

隨刻的運營策略迭代

興趣社區成為下一階段重點

依託於愛奇藝多年積累的長視頻內容以及打造的熱門IP,隨刻推出之初便一直採取「以長帶短,長短協同」的策略,並將「海量視頻」、「創作分享」、「社區互動」作為產品關鍵詞。而經過半年多的落地,興趣社區這一方向的提出,可以看作是隨刻對這一策略進行了進一步升級,找到了更為明確的發力方向。

葛宏表示,落地半年多的時間裡,平臺形成兩大明顯的趨勢。一方面是基於IP內容的二次創作發展較為迅速,湧現出德國小哥Duke、VK棒棒雞等一批創作者。這背後實際上是用戶對IP所對應文化的興趣和認同。

另一方面,以用戶自發、以某一個興趣點為核心而發展的垂直重點興趣品類也迅速發展。葛宏表示,在運營過程中,隨刻發現有一些創作者在內容產量、製作成本等方面未必是平臺最高,但漲粉、互動等數據都取得不錯的成績。這些創作者的共性在於有鮮明的個性,往往對應某個興趣品類。在這樣的背景下,隨刻逐漸將策略進一步明確,把興趣社區作為下一階段的方向。

無論是此次大會還是觀察平臺上的內容,可以發現,隨刻在側重以IP內容為核心進行連接轉為以人為核心打造興趣社區,更為強調人的重要性。正如葛宏所說,社區內容產生人跟人之間的連接,人是社區的基礎。

社區裡的「人」一方面是用戶,另一方面是創作者。葛宏表示,「最重要的是搞清楚每一個興趣點對應的用戶是哪一群人」。每個興趣品類背後的用戶群體都有所不同,因此隨刻以興趣為起點,理解興趣背後的用戶群體,並了解這群人的特性,從而將每個興趣圈鞏固擴大。比如喜歡《奧特曼》和追《青春有你》的大概率是兩波人,或者特別喜歡看沙盒遊戲相關視頻的,跟玩史萊姆的不是一波人。而在創作者上,葛宏表示,創作者是興趣的焦點,未來將投入更多資源扶持創作者,從而促進內容生態的正向循環。

葛宏表示,對應特別興趣圈子裡面的創作者發展速度是超過隨刻的預期的。對葛宏來說,他會更多關注每一個圈子裡的體感。具體而言,在產品形式上,隨刻將通過產品改進讓用戶更容易找到興趣點,而在內容生產層面,當用戶表達了對某一個興趣的忠誠度後,更好滿足用戶需求。而在運營上,更有效地發現新興趣圈的存在,發現興趣圈裡的核心創作者,從而提供更好的幫助,扶持創作者成長。事實上,隨刻精彩大會正是基於這一運營理念的探索。

在這之下,基於興趣社區的打造,對於創作者而言,利用其培育私域流量,增加與粉絲的親密互動,提升粉絲粘性,另一方面,在創作者成長初期,利於其精準匹配粉絲,形成鮮明個性,快速建立起個人形象。

葛宏也表示,社區裡消費、互動特別好的作品往往個性鮮明,而且帶著明顯的作者印記。對於用戶而言,能夠精準找到屬於自己的興趣圈層,拓展社交,從而提升對於平臺的依賴度。

葛宏

隨刻興趣社區策略背後

盤活生態,形成差異化優勢

早在今年2月隨刻未推出前,愛奇藝就提到要把隨刻打造為「中國YouTube」。在談及愛奇藝推出隨刻的初衷時,愛奇藝創始人、CEO龔宇曾表示,在整個行業裡,相較於全球很多國家和地區,中、短視頻在國內還沒有形成規模,因此投入巨大力量打造新平臺「隨刻」,通過人工智慧、計算機圖形學等技術手段,讓普通人、中小團隊等也可以創作出優質視頻內容,並通過個性化推薦觸達更多興趣人群,讓大家在隨刻分享自己的作品、心得。

與此同時,今年以來,中短視頻賽道的競爭明顯加劇,如西瓜視頻今年不斷在創作者層面發力,期望打造自身生態體系。從整體來看,各方都處於蓄力期,格局仍未穩定。在這一行業格局之下,隨刻「興趣社區」的策略打法能夠讓其走向差異化道路。

從這一策略本身出發,由興趣為連接點所沉澱下來的用戶質量較高,基於自身的熱愛更容易產生對於平臺的信賴和依賴,並且對於創作者的忠誠度較高,會有較高的粉絲粘性。而專注於細分領域的運作方式利於平臺挖掘正在興起中的品類,這一階段的興趣圈層裡的創作者往往也處於成長初期。平臺在早期發現並扶持成長初期的創作者能夠給其提供更為匹配的成長環境,讓創作者成長得更快,與此同時,高質量的粉絲也能夠加快創作者的成長。

因此,這一模式讓創作者與用戶都擁有匹配生長環境的同時,讓兩者之間更為良性的內循環。而這也是目前隨刻平臺上一些中腰部創作者依然擁有較高互動數據的原因所在。

其次,源於自身的熱愛,並且在整體氛圍的帶動下,興趣圈層裡的部分用戶一定程度上會轉化為內容創作者,生產相關興趣內容,這進一步激活了平臺內PUGC生態的活力,形成正向循環。

更為重要的是,興趣圈的運營策略利於隨刻更好的運用愛奇藝的IP資源,最大限度地發揮IP的價值。

在對愛奇藝的熱門IP進行二次創作的過程中,葛宏發現,首先,短視頻或者周邊創作,能夠從不同的角度去詮釋一個長視頻裡面的亮點,而且這樣才能讓一個亮點能夠反覆發酵,產生更大的影響,這是短視頻對於長視頻,不管是從流量,還是從真正的用戶興趣上一個非常大的幫助。通過長線的創作,能夠讓感興趣的用戶對這個IP對應的文化即使在節目空檔期依然能夠持續得到滿足。

與此同時,隨刻也發現,並不是所有IP都適合延展到短視頻二創聯動,對應明確、有強烈興趣點的IP,最適合做社區孵化。正因此,今年的《青春有你2》、《中國新說唱2020》等背後有更突出的文化蘊涵的IP在隨刻的二創內容佔比更高。因此,在興趣社區的策略下,能夠讓隨刻更為高效的找準適合進行深度聯動的IP。

今年,隨刻還在嘗試通過冠名、聯動愛奇藝虛擬偶像綜藝《跨次元新星》的方式迅速介入,吸引用戶。基於《跨次元新星》,隨刻推出「次元新勢力」衍生短視頻創作大賽,邀請《跨次元新星》的虛擬偶像入駐隨刻,在隨刻上進行投票、打榜等相關活動。葛宏透露,目前這一新嘗試取得的效果非常不錯。通過綜藝IP的形式能夠讓虛擬偶像對應的興趣圈迅速在平臺發展。

基於這一策略之下,葛宏也表示,短期內隨刻的目標並不是純粹追求數據,而是更多會關注興趣社區的建設與氛圍、用戶的感受、創作者們的反饋,以及創作者與粉絲之間的連接和互動。「如何把隨刻的興趣圈子建設的更有活力,這是我們更關注的方面。」

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