伊頓亞太地區人力資源副總裁Cally Wu:企業應如何度過疫情危機

2020-12-15 美通社

上海2020年7月28日 /美通社/ -- 全球新冠肺炎疫情現已進入一個新的關鍵階段,伊頓亞太地區人力資源副總裁Cally Wu表示,迫於疫情管控及防治需要,許多組織不得不關閉辦事處並實施遠程辦公,而企業也必須學會適應這一外部突發環境變化以確保業務連續性。

確保員工的健康、安全和業務連續性

保障所有員工的健康、安全是企業開展一切業務的前提;在此基礎上,維護業務連續性是企業的關鍵任務之一。伊頓致力於履行這一責任,根據政府指示,採取強化措施,切實保障員工健康、安全,盡力維護企業業務連續性。

新冠疫情不僅加劇了員工對自身健康安全狀況的擔憂,其對正常生產生活秩序的擾亂也可能給員工帶來恐慌、困惑和壓力,造成嚴重不良後果。而企業在疫情期間對待員工的方式,無疑將對員工的敬業度、工作效率和忠誠度等工作態度產生持久影響。健康、福祉、財務穩定性和工作安全性是員工高度重視的問題,僱主只有採取有效方式緩解員工的這些擔憂,才能更好地贏得其信任和支持。伊頓通過電子郵件通訊或定期組織有高級管理人員參與的全體會議,經常性地共享公司工作進度的最新信息,有效實現這一目的。最近,伊頓進一步推出了亞太地區員工支援計劃,幫助僱員保持健康情緒和心理。該計劃為員工提供一個平臺,使他們能夠以私密方式諮詢專業護理、參與自助計劃、利用互動工具和教育資源。

此外,儘管在世界各地的部分工廠因疫情暫時關閉,伊頓還是設法維持了部分運營,並確保最大限度降低員工的健康風險。疫情之下,伊頓的工業產品保障運輸系統持續運行,電氣設備幫助醫院和數據中心正常運轉。此外,還制定了新的措施來確保業務連續性 -- 包括增加工作安排的靈活性,採取嚴格的安全距離管控,實施錯峰工作制和定期對工作場所進行消毒等。

為所有合作夥伴和利益相關方提供持續和積極的支持

為了最大限度地減少業務中斷,各組織應當與合作夥伴和利益相關方積極溝通並為他們提供支持。

積極溝通是管理局勢的關鍵因素,只有充分溝通,才能夠了解他們的需求和擔憂,為他們提供穩定感和安全感。各組織也應當持續向合作夥伴提供支持,確保他們按照政府的指令開展運營,並在其遇到任何困難時提供幫助。艱難時刻,伊頓不僅做到了與合作夥伴攜手合作保持業務連續性,同時還積極幫助合作夥伴應對疫情。例如,伊頓中國分公司幫助其主要塑料供應商檢查其產品是否符合新冠肺炎防控標準,並幫助其執行新冠肺炎控制措施,助力供應商恢復生產。與此同時,當其中一家供應商缺乏基本的疫情防護用品時,伊頓伸出了援手,避免了供應商製造工廠的關閉。

致力於支持更多需要幫助的社區 -- 助人即助己

在疫情蔓延過程中,抗疫中的速度、效率和可靠性至關重要。而企業可以通過與地方政府合作,為需要幫助的社區貢獻力量和資源。在疫情初期,伊頓與其電力合作夥伴和分銷商聯手在短短 10 天內為武漢新建的「火神山」、「雷神山」醫院提供了電力解決方案,幫助其在短時間內順利落成投入使用,挽救了更多新冠肺炎患者的生命。

疫情期間,許多組織也紛紛挺身而出,為抗疫提供專業知識,伊頓也推出了實時交互式系統,幫助印度政府和邦警察跟蹤和監測新冠肺炎病例以及位於印度本地治裡地區的隔離中心。

作為一家跨國公司,伊頓致力於以負責任的態度支持我們的社區和全社會。本著這一精神,伊頓在全球各地的工廠中推出了新的匹配捐贈計劃(所有員工捐贈的比例為 2:1),旨在將資金用在有需要的地方。籌集的資金已如數捐贈給社區團體與組織,用於提供醫療服務、救濟用品和支持性服務。例如:伊頓菲律賓分公司向當地社區捐贈了4千個3M N95 口罩,幫助緩解個人防護裝備(PPE)短缺的情況。

下一步行動

隨著全球新冠肺炎疫情迅速發展,各組織必須連續監測不斷變化的形勢,並在兼顧內外部利益相關方的同時,通過快速評估和響應來應對危機。Cally Wu表示,我們感謝人力資源部、企業傳播部、環境、健康和安全部 (EHS) 及各事業集團的辛勤工作以及伊頓員工做出的每一份貢獻。在我們重新構想後疫情時代新常態的同時,各個組織必須繼續探索不同的方法,以便在全球抗擊疫情的過程中,支持業務調整和應對行業中任何可能的變化。

相關焦點

  • 專訪強生公司執行副總裁,首席人力資源官方培德(Peter Fasolo)
    在強生中國總部的會議室裡,強生公司執行副總裁、首席人力資源官方培德 (Peter Fasolo,以下簡稱方培德)向記者介紹了在信條指引下,強生具體為員工做了什麼。人才管理中的數位化運用強生高度重視人才發展。隨著新生代進入職場,強生也與時俱進地制定吸引優秀人才的戰略,對數位化工具的應用更是深入而豐富。
  • 復星集團、娃哈哈、Arm中國、海爾等知名企業人力資源管理者親臨...
    據 FinancesOnline發布的《2020/2021的20個新人力資源趨勢和預測》顯示,2020年的「企業招聘」仍是人力資源工作中排名第二的挑戰。 正如Arm中國組織發展和人力資源副總裁曹金昌所言,HR的工作與時間佔比正在發生演進,事務性工作需要從以前的60%下降到20%,才能用節省下來的時間做更多更具價值的工作,如人力資源解決方案及戰略組織相關的工作。
  • 新冠肺炎疫情期間企業人力資源管理法律手冊
    前言2020年2月7日人力資源社會保障部、中華全國總工會、中國企業聯合會、中國企業家協會、中華全國工商業聯合會聯合發出了《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩定勞動關係支持企業復工復產的意見》【人社部發〔2020〕8號】,提出要貫徹落實黨中央關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的決策部署
  • 雅虎高管換血進行時 雷瑟斯將任人力資源副總裁
    雅虎高管換血進行時 雷瑟斯將任人力資源副總裁 2012年09月06日01:16 來源:比特網 作者:雷嬰
  • 薪人薪事CEO常興龍:疫情下中小企業人力資源管理新模式
    隨著新冠疫情在全國範圍內蔓延,許多企業被迫處於停工、停擺狀態,困難時期,組織發展健康與人力資源管理更容易暴露問題。疫情之下,企業管理者應該採取哪些針對性的人力策略來應對?企業人力資源管理部門又該給決策層哪些支持?
  • 線上展會和線下展會如何融合發展?2020國際人力資源技術大會給出範例
    近期,2020國際人力資源技術大會在上海世博展覽館召開,本屆大會主題為「科技,賦能於人」,展廳面積為5,500平方米,70餘位來自海內外的各界企業高管、人力資源領域專家共同探討人力資源與技術的發展,線上加線下共計超100,000人次參與本次大會,共同探討人力資源與技術的未來之路。
  • 人力資源管理:如何在企業內建立三支柱體系?
    人力資源管理:如何在企業內建立三支柱體系?人力資源三支柱模型是由美國人力資源管理大師戴維·尤裡奇在1997年提出的,人力資源三支柱模型是通過專家中心(Center Of Expertise,簡稱COE)、人力資源業務夥伴(Human Resource Business Partner,簡稱HRBP)以及共享服務中心(Shared Service Center,簡稱SSC)三個不同的支柱,共同支撐起企業的人力資源管理工作
  • 人定勝天——後疫情時代人力資源管的重要意義
    當前,國外疫情形勢依然嚴峻,國內疫情偶有病例出現,對企業運營帶來很大的壓力,尤其對於中小企業,除去風口上的極少數企業來說,如何生存下去是首要命題。這裡首先引用一段國外人力資源管理教材的一段論述。在21世紀的組織中,人力資源也就是組織內部的人,是為組織創造競爭優勢的主要途徑之一,因為人力資源管理影響組織績效。這是因為大多數同行業中經營規模和範圍大體相同的組織,所擁有的材料、設備等基礎資源也相差無幾。由此說來,組織很難在材料、設備或是其他有形資產或經濟資源方面建立競爭優勢。這就是人成為組織的最重要資產。
  • 以專業創造價值,人瑞人才科技攜手HRFlag賦能企業人力資源管理創新
    近日,中國最大的靈活用工服務提供商人瑞人才科技(06919.HK)攜手國內領先的人力資源管理智庫HRFlag在北京舉辦主題為頂尖企業人力資源管理創新的分享沙龍,人瑞人才科技創始人張建國,法國裡昂商學院全球人力資源與組織研究中心聯席主任唐秋勇,悟空租車CHO王俊,人瑞人才市場副總裁謝宗良,聯袂為現場包括正大集團、
  • GHRC· 2020全球人力資源管理大會嘉賓分享內容曝光...
    數字人力·站在未來往回看曾國藩有云:「不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。」當前人力資源行業正在經歷著巨大的變革,行業發展呈現出怎樣的趨勢?企業應當如何真正的利用數位化來實現經營目標?人力資源從業者又應該何去何從?這些問題似乎紛繁複雜,茫然若迷,沒有頭緒。
  • GHRC· 2020全球人力資源管理大會嘉賓分享內容曝光
    數字人力·站在未來往回看曾國藩有云:「不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。」當前人力資源行業正在經歷著巨大的變革,行業發展呈現出怎樣的趨勢?企業應當如何真正的利用數位化來實現經營目標?人力資源從業者又應該何去何從?這些問題似乎紛繁複雜,茫然若迷,沒有頭緒。所以,我們更需要放眼於未來,著眼於全局,站在未來往回看,清除眼前迷霧,破除當下困局。
  • 專訪伊頓電氣市場與溝通全球副總裁Brad Nelson談「雙品牌」戰略
    2010年3月3日,伊頓電氣市場與溝通全球副總裁Brad Nelson在上海接受了IT168的專訪。並就伊頓的品牌戰略、產品研發方向以及2010年的計劃進行了介紹。在此次採訪中,綠色節能、覆蓋全系列產品線的「雙品牌」產品戰略以及對中國市場的重視貫穿始終,而Brad Nelson對「伊頓商業體系」的介紹也給有志於併購的其他企業以啟發。
  • 好文:人力資源部門各職能如何合理分工?分享11點主要崗位職責!
    在物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等能創造物質財富的眾多資源中,人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。人才資源是指一個國家或地區中具有較多科學知識、較強勞動技能,在價值創造過程中起關鍵或重要作用的那部分人。人才資源是人力資源的一部分,即優質的人力資源。相對於企業來講,人力資源就是公司全體員工,人才資源就是公司關鍵崗位的員工。
  • 書單|人力資源管理:從入門到精進
    如何更透徹的了解組織與個人的關係。特別是在這個網際網路的時代,我們如何重新定義組織的價值?這些都是人力資源的必修課。而本書是組織行為學權威學者羅賓斯教授的一部經典著作,被全球許多高校選作教材。自20世紀90年代引進我國以來深受管理學界和企業界的好評。
  • 數位化如何幫助企業度過危機?
    阿里巴巴集團董事會主席兼執行長張勇曾說,所有企業經營的商業要素,都有可能在數字經濟時代走向全領域、全流程的數位化經營。近日,由清華大學經濟管理學院和阿里巴巴集團聯合舉辦的清華-阿里新商業學堂二期項目第一模塊「宏觀視野與數智化趨勢」落地杭州。未來1年,疫情下的全球政經格局將如何演變?
  • 英國伊頓公學校長:新冠肺炎是教育資源不平等的「矯正器」
    東方網·縱相新聞記者 周安娜 享譽世界的英國頂級私立學校伊頓公學校長亨德森近日表示,由於對教育不平等現象的不滿,新冠肺炎正在引發類似於兩次世界大戰後的重大社會變革。 "疫情之下,貧困人口受到的影響更大。
  • 疫情之下的危與機,HR SaaS逆勢擴張的選擇 —《人力資本管理》專訪...
    易路的人力資源雲平臺主要面向千人以上的中大型企業,其中不乏醫藥醫療、物流、零售連鎖等時下熱門行業。其中,不同行業遭遇疫情下的冰火兩重天,有些零售企業和製造業業務幾乎停擺,也有醫療企業的員工人數短時間內從100人猛增至1,000人,人員的急劇變化倒逼企業薪酬管理模式正在不斷進化。
  • 阿卡德米見證人力資源數位化轉折---國際人力資源數據分析
    還是因為我們企業對90後的管理是不合適的?到底應該如何區別管理90後?怎樣的經理可以減低90後員工的流失率?就像金融通過數據進行風險管控,篩選投資組合,最大化金融收益,企業的管理者如何利用數據最大化人才的投入與產出?「管理者要從負責提供直覺的人轉變為搜尋真相的引導者,每個決策都因依據最有用的事實。」
  • 社會企業如何在危機中變得更加強大
    計劃戛然而止,Harambee開始思考如何在突如其來的危機面前繼續前進。 無論是新冠疫情、經濟危機、政變,還是其他危機,社會企業通常會發現,在自己開展工作的社區裡,破壞是常態而非例外。為了了解如何充分利用這種艱難的環境,我們採訪了一些社會企業的領導者,這是我們「擴展路徑」(Scaling Pathways)項目系列工作的一部分。我們想知道這些企業是如何通過短期調整或更持久的戰略轉變來度過危機的。在我們的訪談中,有五個觀點引人注目。
  • 疫情防控期間企業常見的五個勞動關係問題如何處理?
    ▶《廣東省人力資源和社會保障廳關於春節假期延長假期間、延遲復工期間、新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者被採取隔離措施期間工資待遇相關問題解答》4.受疫情影響的勞動關係如何處理?——《人力資源社會保障部辦公廳關於妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關係問題的通知》(人社廳發明電〔2020〕5號)法信 · 法律依據▶《北京市人力資源和社會保障局關於進一步做好疫情防控期間本市人力資源和社會保障相關工作的通知》一、(三)保障用人單位正常生產經營秩序