「漫畫」如何說，孩子才會聽；怎麼聽，孩子才肯說

第10篇原創漫畫

為什麼會這樣？

從心理學的角度來看，命令往往激起身體的緊張，傳遞給大腦一個信號來反抗。當孩子聽到命令式語言的時候，他接收到的信息是：

你比我強大，我只能服從。我無需思考，我的想法也並不重要。

那麼，有沒有其他更好的溝通方式，可以傳達父母對孩子的關心和期盼，同時還能幫助孩子進行獨立思考，增強他們自己解決問題的能力呢？

簡單來說，就是如何說，孩子才會聽；怎麼聽，孩子才肯說

我認為那就是「啟發式提問」

什麼是啟發式提問呢？簡單來說，「啟發式提問」就是能夠引起孩子主動思考的提問方式。它體現了「教育」（education）這個詞的本意，education來源於拉丁文educare, 詞根的本意是啟發、發掘和引領，把潛藏於身上的東西引導出來並變成現實。

我們先來看看下面這幾個典型的啟發式問題：

你覺得這個小朋友為什麼哭呢？

你能做些什麼讓她感覺好些呢？

你認為過馬路的時候為什麼要遵守交通規則？

當父母採用啟發式提問的時候，也代表了他們出於好奇和關心，發自內心地想要知道孩子的想法和感受，鼓勵孩子學會獨立思考解決問題的方法。

從心理學角度來講，啟發式提問讓人放鬆，它會告訴大腦去尋找答案。通過

「你覺得……為什麼……？」、

「你認為怎麼樣才能……？」、

「你對這件事有什麼感受？」、

除了……，還有……嗎？」、

「如果……會發生什麼事呢？」

這樣的句式，促使孩子對周圍的事物進行觀察、推理，對已知的經驗進行判斷、選擇和比較。

在我們跟孩子的日常溝通中，如果用啟發式提問代替命令式語言，會是什麼樣的呢？

舉例來說：

當孩子想要自己把湯從廚房端到桌子上，媽媽擔心孩子會弄得一塌糊塗，但又不想打擊孩子的積極性。

怎麼才能不讓湯灑出來呢？（完整的句子＋鼓勵的語氣）

兄弟倆打架，媽媽把兩個人分開了。

你們倆先冷靜一下，然後想想怎麼解決這個問題？（鼓勵思考＋中立的態度）

孩子睡前磨蹭著不肯收拾玩具，媽媽想催促他儘快完成，早點開始入睡前的程序。

寶貝，你現在需要做些什麼，才不會耽誤聽故事的時間呢？（啟發思考＋從孩子的立場出發）

父母有事要商量，孩子偏要在旁邊不停地說話，或者發出其他噪音。

爸爸媽媽有一些事情要商量，你可以做些什麼讓你在等待的時候不那麼無聊呢？（注意到孩子的心理需求＋相信孩子獨立解決問題的潛力）

啟發式提問技巧

1、態度：給孩子權利！（給孩子選擇餘地，賦予力量。）

2、不要一開始問：為什麼？用「什麼？哪裡？怎樣？」問題要具體（問為什麼有種質問孩子的口氣。）

3、讓孩子自己得出結論（對孩子的信任）

4、允許孩子「不知道」（這是孩子思考的開始）

5、給孩子足夠的時間發展獨立思考的能力（鍛鍊家長的耐性！）

從孩子的角度來說，啟發式提問能夠讓他們感受到信任和尊重，感到自己作為獨立個體被平等對待。

它給孩子傳遞了這樣的信息——

「你的想法是值得傾聽的，你的解決辦法是值得探討的，你的獨立思考是被期待的。」

對於每天都在努力長大，尋求價值感和歸屬感的孩子來說，這，也許是比新玩具和新衣服都更珍貴的禮物呢。