◆ 記者| 王雅潔
◆ 圖片| 小鴨集團合作商日本Wash House
經常看美劇、或者去日韓旅遊的小夥伴們,應該對自助洗衣房並不陌生。事實上,在歐美以及日韓等洗衣機普及率甚高的發達國家,並不耽誤人們對自助洗衣房的青睞。那麼,社區洗衣時代離我們還遠嗎?
日前,小鴨集團與日本知名自助洗衣房經營企業合作,進軍日本社區自助洗市場的消息引發業界關注。山東財經報導注意到,包括小鴨、海爾在內的山東省內洗衣機生產龍頭企業近年來均在籌謀布局社區洗衣,並將觸角伸至海外。
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小鴨「殺」入日本自助洗衣市場
社區服務萬億「蛋糕」的空間在近年來被不斷挖掘。社區生鮮、社區電商、社區養老被多方切入後,下一個社區風口會在哪呢?
近年來,社區洗衣在洗滌廠商眼中頗具市場,相關機型的研發也日漸成熟。
「城市在發展,人們的消費和生活方式也在改變。社區洗衣是一片藍海,我們在探索建設城市洗衣工廠方案。」今年5月,小鴨集團黨委書記、董事長、總經理李永剛在接受山東財經報導採訪時透露,小鴨正和國外一家知名企業合作研發,預計新產品年內就可以問世,目標就是城市社區洗衣房。
6個月後,小鴨正式宣布「殺」入日本自助洗衣市場,並公布了合作夥伴。
據官方消息,小鴨與日本知名的自助洗衣房上市公司——Wash House株式會社在11月底正式籤訂合資合作協議。雙方約定,將小鴨的洗衣機技術優勢與Wash House株式會社的自助洗管理經驗結合起來,共同打造行業最先進的自助洗衣房設備。
▲日本Wash House株式會社社長兒玉康孝與小鴨集團黨委書記、董事長、總經理李永剛(由左至右)
山東財經報導了解到,小鴨此次與Wash House株式會社的合作,所涉及的商用自助洗滌設備生產線均由小鴨研發設計,將在不久後投入生產,而且會在中、泰兩國建立擁有創新技術的大型社區自助洗衣房。
除了共同研發洗滌設備外,小鴨此次還透露出,將與Wash House株式會社開發中國自助洗衣市場,為國內的消費者提供來自日本的洗衣商業模式。
據介紹,目前小鴨是國內唯一從2Kg到200Kg系列全自動滾筒洗衣機研發設計製造商,貫穿覆蓋了整個家用洗衣機、商用洗衣機及工業用洗衣機產業鏈。
02
自助洗衣模式:商用機研發是關鍵
其實,自助洗衣模式看似簡單,但實則「小洗衣機裡有大文章」。其中,支付系統、物聯網等智慧體系就是必不可少的運營關鍵。
可否提供智能支付渠道?如何對所洗衣服進行智能定價?如何優化自助洗衣設備的運行效率?如何搭建智能化運營平臺實現遠程管理?
這些在自助洗衣房實際運營中的關鍵問題,實際上在洗滌設備的生產環節便需要設置上智慧的「基因」。
山東財經報導注意到,在與日本自助洗衣房經營商的合作中,李永剛表示,此次雙方共同打造的自助洗衣房設備將全部運用5G、物聯網技術,實現在線洗衣、在線監測、在線運維、在線訂單管理等功能,支持多種支付方式。
「一定會給消費者帶來完全不一樣的洗衣體驗。」對於最新研發成果,李永剛信心十足。
信心背後,李永剛也不得不直面現實。「外界對小鴨的印象有『兩個80%』:一是80%的人認為小鴨就是洗衣機,二是80%的人認為小鴨不行了。」他告訴山東財經報導,小鴨正在全面升級洗滌產業,實現從單一產品提供者向系統解決方案提供者轉變。
「國內市場現有的工業洗衣產品有兩種情況:進口的太貴,國產的只是將家用技術搬到商業洗滌,用不住。」在李永剛看來,小鴨近年來對商用洗滌設備的研發已克服了這些難題,並正在為工業及鐵路廠礦洗滌、醫療洗滌、康養洗滌、軍用洗滌、星級酒店洗滌等提供專業洗滌解決方案。
03
巨頭已紛紛入局
對於社區洗衣這麼一項高頻、剛需的社區服務,國內家電巨頭自然不會缺席。
作為家電製造大省的山東,自然也早早行動起來。包括海爾、小鴨、海信在內的洗衣機生產龍頭企業早已在高校試水,並獲得市場反饋。
例如小鴨,去年,小鴨在全國推出「共享洗衣機」,將「智能共享」、「商用共享」的概念延伸至學校、醫院、公寓等消費群體。
其中,小鴨主推的「校園洗」在使用上操作簡便,學生可掃碼關注小鴨共享洗衣機微信公眾號,行動支付即可。公開數據顯示,僅2018年上半年,小鴨共享洗衣機就已投入市場15000多臺。
再看海爾,2018年3月,海爾在中國家電及消費電子博覽會上發布了行業首個全球最大物聯網洗衣平臺。
據介紹,這一平臺以海爾洗衣機APP和IOT雲平臺為基礎,根據不同地區用戶的個性化需求,將投放不同種類的洗衣機產品,如日本和東南亞地區更適合大容量商用品質的洗衣機,而歐美等國家則對小容量經濟組合有迫切需求。
來自海爾方面的數據顯示,截至2018年1月,海爾共享洗衣服務已進駐國內1000多家高校和社區。
而在該平臺發布之前,海爾共享洗衣服務也已拓展至酒店、公寓等領域。2018年9月,海爾在全球範圍內推廣的物聯網共享洗衣機模式——日本AQUA社區洗已落地青島。
無論是「社區洗衣」、還是「共享洗衣」,這會不會成為下一個風口?誰又能在風口處站穩腳跟?可以肯定的是,這其中一定有山東家電品牌的身影。
記者 | 王雅潔
版權 | 山東財經報導