老年人消費警示

2020-12-22 騰訊網

（資料圖片）

近期，個別商家採用不法手段侵害老年人消費權益，總體表現為四種形式:一是以抽獎送豪禮的方式誘導老人預交商品款次日返回，在活動最後一天捲款逃跑；二是以會議、免費旅遊等方式，誇大保健品使用效果誘導老年人購買；三是利用偏遠地區購買渠道窄，向老年人推銷高價低質的家用電器；四是以免費理療為噱頭，誘導老年人進店高價購買理療儀器或保健品。為切實維護老年消費者的合法權益，避免落入消費陷阱，幫助科學理性消費，婁底市市場監督管理局、婁底市消費者委員會特發布本消費警示：

一、做好個人信息保護。老年人不要將自己的身份證信息、家庭成員、經濟收入和身體狀況等信息，洩露給陌生人或不熟悉的人，避免因個人信息洩露成為消費欺詐的對象。

二、理性看待促銷活動。切忌輕信「送禮送健康」「送產品」「送米送面送雞蛋」等一些保健食品推銷者的免費贈送、免費檢查、免費試用、免費旅遊等活動，避免掉入消費陷阱。

三、增強購買辨別能力。老年人購買保健食品，一方面要針對自身身體需要，做到按需購買；一方面要提高警惕，增強辨別能力，到證照齊全的銷售場所購買保健食品，切勿在非固定場所或與證照註冊地址不一致場所購買。

四、警惕親情推銷陷阱。老年人要對商家採取的「貼身攻心」的親情服務推銷方式提高警惕，時刻保持清醒頭腦，遇事多與子女商量，防止購買質次價高的商品。

五、切勿「以食代醫」。保健食品是食品，不是藥物，不能代替藥物治療疾病，老年人在身體不適時，一定要到正規醫院檢查就醫，以免因食用保健食品貽誤治療時機。

六、索要並保存購物憑證。要養成購物時向商家索取購物小票、購物發票的習慣，當發現購買物品出現質量問題或消費權益受到損害時，要及時向有關部門或消費者委員會投訴，也可直接撥打12315熱線投訴，依法主動、有理有據地維護自身合法權益。（婁底市市場監督管理局 婁底市消費者委員會）

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