心理諮詢師打造IP的時候往往很迷茫,不知道從什麼地方下手。一些心理諮詢師還在延續老的方法,比如說是參加個讀書會或者參加個交流會,還有一些經常參加社交活動。感覺自己非常的忙,而且還看不到什麼效果,這是因為我們在達到IP的時候,整體的框架和認知出現了問題。
其實關於IP,每個人有每個人的看法,這裡我們就不做詳聊,給出大家一些LIP的基礎的框架,希望對大家有所幫助。
1)第一步:診斷
我們想要達到一個什麼樣的IP,就需要給自己先做一個標籤的定位。只有將這個標籤真正地打入到用戶的心裡的時候,那麼我們的IP才算是打造成功。首先我們要看一下自己的標籤,我們的標籤是什麼呢?心理諮詢師培訓師還是其他的標籤。一般我們的聊天定位越廣泛,打造起來的難度也就越大,就比如說心理諮詢師把這個標籤打造起來,它的範圍太廣了,沒有一個具體的定位,給人一個模糊的感覺。或者我們換一種方式兒童心理輔導師、會計心理輔導師,中老年人心理輔導師,那這種標籤,我們就給出了一個明確的定位,像兒童型輔導師,那他的定位很明確,所針對的用戶群體那就是孩子。又或者像會計心理輔導師,而他所針對的人群那肯定不用說是會計行業。中老年人心理輔導師這個很明顯,大家一看也能明白,針對的人群都是中老年人。
所以我們在給自己定位的時候,一定要明確出自己的用戶群體,這樣我們才能在這一個小的群體裡,做成一個知名的IP。
2)第二步:IP基建
當我們有了自己的標籤的時候,這個標籤是否能夠給用戶提供一個聯想就比如像兒童心理輔導師,那他所針對的群體肯定是心理出現問題或者孩子學習成績出現問題的一部分人群。那當我們的用戶孩子出現了心理方面的問題的時候,是否能夠聯想到你。另外我們還要給用戶做一個 IP的傳遞價值,那什麼是傳遞價值呢?我們再舉一個例子,還是採用兒童心理輔導師的例子。當我們解決了孩子的厭學或者遊戲癮,這時候孩子的學習成績是不是會有所上升?那孩子的成績上升以後對他的人生是不是有所改變?每個家長都有望子成龍、望女成鳳的心願,我們漸漸地改變了孩子的人生,那是不是也間接地滿足了家長的心願?
另外我們將有問題的孩子進行了一個治療,那我們是不是也對社會間接的,產生了自己的貢獻?通過自身的標籤明確了我們與其他心理諮詢師的差別。而通過我們自身的職責又明確出了我們所對家庭和社會所產生的價值。當標籤與我們工作職責相結合的時候,那麼我們是不是就會產生了自己IP的的寓意?
3)第三步:IP打造
IP的打造分為策略和方法,這也是我們先要將自己標籤定位的原因。打造的策略這裡簡單為大家說一下,通常一些心理諮詢師都是通過社交讀書會等面對面的交流,這種方式去打造自己的IP。這種的優勢在於能夠與客戶面對面的交流,讓用戶產生一個對自己的好感和信任感。但是這種的缺點在於受眾群體小。很多的心理諮詢師或者講師都是通過網絡的文章或者是視頻的形式打造IP。這種方式的優點在於受眾群體廣,讓用戶產生對自己的好感和信任感,需要不斷的時間累計。通常視頻一般都會發布在一些網絡的視頻平臺,而文章一般會發布在一些自媒體平臺當中。
不管視頻也好文章也好發布在哪個平臺哪個渠道這裡的話,我們不再詳細地探討,我們在獲取來訪者的時候,一定要需要注意兩個問題,第1個是用戶體驗感,第2個是IP的推廣,體驗感就是我們要從客戶的接觸點出發,站在客戶的角度上去體驗用戶的感受。 IP推廣其實就是我們要從用戶所能接觸的信息的地方,為我們的出發點,讓用戶能夠第一時間了解到我們的信息。比如兒童心理諮詢師,那用戶接觸的信息人,肯定是孩子的父母或者孩子的爺爺奶奶,他們通過網絡想要接觸我們,那無非是通過網絡上的文章或者視頻,看到我們的相關的介紹,或者我們的案例。我們在將用戶的信息進行層層轉化,就會有來訪者。