那些年憑運氣賺的錢，這幾年憑實力賠光了。
這句話前幾年就在下行壓力逐漸增大的中國經濟背景下流行了起來。尤其今天突如其來的疫情攪動世界，大浪撲頭蓋臉地打來，對幾乎所有企業都是嚴峻的挑戰。
我們早已經進入了復工復產有序推進的後疫情時代，只是陰霾仍未散去，許多國家抗疫不力使全球疫情遠遠看不到真正結束的苗頭，實在令人憂心。
關於未來的發展，大家都在做分析與猜測，而且很容易與17年前的非典疫情來比較。但其實兩次疫情的情況截然不同。
主要可以歸納為三個大的方面：
第一：2003年，80後剛剛進入社會，8090後的人口紅利剛剛開始
我國內需經濟和青壯年勞動者供給，在2003年的時候才剛剛開始發揮作用，改革開放了20多年，社會基礎和體制為他們鋪好了路，大學擴招為他們充好了電，一切的一切都準備好了，那時候的中國是真正「八九點鐘的太陽」。
17個年頭過去，90後今年步入30歲，我國出生率持續下降，可以說，宏觀上的人口紅利已經進入後期，所有的消費行業特別是內需行業，在17年中，從暴漲的供不應求進入供大於求的存量競爭時代。
存量競爭的另一個說法，就是「淘汰」。
與2003年後的擴張戰略不同，新冠疫情後的首要任務是活下去，淘汰別人，保存機會和實力，這是戰略層面的差別。現實如此，無法盲目樂觀。
第二：2003年剛加入世貿，WTO紅利剛開始
我國在01年剛加入WTO，國民經濟三大引擎最強勁的賺錢發動機剛剛啟動。
改革早期，深圳香港一個窗口拉動了整個珠三角，WTO推倒了一面牆，國際市場像大海一樣敞開了懷抱，面朝大海，春暖花開，百舸爭流，萬象更新。在過去這十多年裡，外包出口的飛速增長支撐了投資基建和內需兩大增長引擎，社會高速發展日新月異。
今天，世界貿易進入轉折和調整期，單邊主義抬頭，貿易戰此起彼伏。外貿出口這個最賺錢的紅利增長乏力，甚至出現了下降，加上疫情影響，不確定性非常大。
第三：03年網際網路剛起步，用戶增長潛力大
隨著納斯達克崩盤，網際網路在2000年之後完成了一次泡沫破裂，2003年國內網際網路才剛剛起步，正在從用戶培養到全面普及的過程中，2003年全國網民數量只有8千萬，今天已經超過了9億，這是10多倍的增長空間，更不用說在線時長的增長。
也許今天的創業生態更成熟，但是03年的創業空間和前景，毫無疑問遠遠超過今天。
比較兩次疫情後的復甦，以上三點是最顯著的背景差異，無論是業務重啟還是創業創新，都無法脫離大背景的約束，所謂「順勢而為」，這三個「勢」的落差決定了疫情後市場的大環境。
在後疫情時代，哪些企業容易活下來？它們具有什麼樣的特徵？
反應快的企業
疫情下，有些企業還在等，等著疫情過去，但在當下，企業必須放棄一切等靠要的幻想，不再張望，而是快速行動起來。
疫情，是危機，但也是商機，企業的使命，就是要找到一切可以找到的市場機會。疫情下，不是世界末日來臨，而是一次檢核自身面對危機時的快速反應能力。經營管理層要凝聚共識，及時調整組織架構，調配人員，凝心聚力，整合資源，形成強大的應對疫情的內外氣場。
拋卻悲情，積極振作，主動開拓業務，保證正常流量。
迎合境況的企業
時勢造英雄，疫情下，企業也是一樣。識時務者為俊傑，企業要快速梳理和整合營銷4P策略，即產品、價格、渠道、促銷，以變應變。
注重服務的企業
疫情下，最考驗企業的核心競爭力，這種競爭力，更多的體現在企業的軟實力，比如服務層面。良好的服務，會產生營銷的效果。用心服務，會在相同品質的前提下，贏得更多的客戶青睞。
首先，企業要從流程式的機械服務到充滿溫度的人性化服務。
疫情下，為了更好地服務客戶，企業要儘可能地減少繁文縟節，能簡化的簡化，能合併的合併，少談主義，多做實事。總之，一切為了客戶，一切以解決客戶問題為導向。
其次，企業要實施超過以往深度、廣度、寬度及精準化的服務。
這種服務建立在結成戰略合作夥伴基礎之上，通過協議捆綁，採取無風險合作，協同抱團，服務多元，共同應對此次疫情困境。
沒有太大拖累的企業
現在，一些企業之所以危機重重，甚至積重難返，就是因為負荷太重，有氣無力，在短期內經濟無法完全恢復及疫情幹擾下，企業應該當機立斷，甚至扼腕自救。
把長時間虧損的項目砍掉。沒有人能夠知道這場頹勢能夠延續多久，企業要想更好地調整或復盤以往輝煌，就必須將「流血」的項目放棄，避免長時間「失血」而危及企業機體，從而讓企業能夠輕裝上陣。
壓縮固定成本或費用。
疫情下，企業除了開源，還要注意節流，輕資產、供應鏈模式應當納入重點考慮範圍。輕資產模式，是企業掌握品牌、研發、營銷與服務，而把建廠及生產環節交給有專業能力的合作夥伴，這樣就可以沒有太多包袱運行。供應鏈模式，就是在供應商、製造商、分銷商、終端商中，只扮演其中一環，或只服務其中一環，體現專業的人做專業的事，規避全產業鏈可能帶來的巨大風險。
學習型企業
學習，更多的是為未來做準備，不僅是為當下疫情及凋敝的經濟，它可以讓企業站得更高，看得更遠，格局更寬廣，甚至未雨綢繆，防患於未然；學習，可以讓企業提高員工技能，更好地服務客戶；學習，可以激發士氣，讓員工一往無前。
建立學習系統。
大凡優秀而能抗風險的企業，都是學習型企業。這些企業建立自己的商學院或大學，有的還包括學歷教育，通過對研發、生產、經營、戰略、管理、財務、營銷、市場、服務等方面的全方位學習，全面提高企業的核心競爭力，在市場角逐與爭奪中處於領先及優勢地位。
學習需與時俱進。
經濟低速、疫情及網際網路形勢下，企業的學習，需要強化與提升，而不是削弱，學習，是企業能給員工的最好福利。通過改變學習方式，比如，有些企業通過網課、直播、視頻等等，學習前沿課程，頭腦風暴業績提升路徑與方法，研判未來發展趨勢，更好地應對市場的千變萬化。
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