2019年4月18日，亞馬遜正式發布通知，從7月18日起，亞馬遜中國電商業務將「正式下線」，此後不再在亞馬遜中國網址向商戶提供服務，90天內關閉配送中心，逐步減少對中國內銷商戶的支持，除了kindle和跨境貿易保留，其他業務全部裁撤。
2004年，貝索斯用7500萬美元從雷軍手中買下卓越網，但全年淨營收中，仍然有90%來自北美地區，中國這個大市場並沒有如預期被開拓，2017年亞馬遜中國核心品類圖書也虧損了50%，2018年，亞馬遜中國市場份額僅剩0.6%。
亞馬遜退出了中國，但Amazon Business高調布局中國市場。
Amazon Business，美國B2B市場的重要玩家之一，是亞馬遜面向企業和機構買家的一站式商業採購站點，是2012年Amazon Supply的改版，專注為企業長尾採購提供一站式解決方案，擁有專享的企業特惠價格、審核採購流程、管理採購支出。
自2015年上線以來增速驚人，僅一年完成了超過10億美金的銷售額，上線第三年，全球年銷售收入超100億美金，其中超50%來自第三方賣家。目前開拓了美國、加拿大、英國、德國、法國、義大利、西班牙、日本、印度9大站點，以世界500強企業、醫院、教育機構、政府機構、實驗室為核心客戶。
亞馬遜在2016年12月就已經向中國賣家推出「Amazon Business賣家招募計劃」，當時的商品需求還不夠清晰，經過多年交易數據的積累，在2020 Amazon Business中國賣家招募計劃中可以看到，針對中國市場進行招商需求非常明確，一方面是基於成熟市場巨大的需求空間，另一方面匹配中國強大的生產力和產品品質。
招商品類將服務於Amazon Business在四個重點賽道的布局，包括辦公和科技辦公賽道、MRO工業品賽道、酒店餐廚超新興賽道和科研醫療超新興賽道。
招商品類集中在工業品、辦公及茶水間用品、酒店餐廚用品、科研醫療用品、電子科技產品。意向招商對象是國內外知名品牌或零售商的ODM/OEM代工廠、國內外知名品牌經銷商，無論是ODM/OEM還是品牌經銷，都可以看出Amazon Business意在走高品質商品路線，針對品牌意識強弱不同的可以開展兩類招商。
為什麼是這些品類？我們來具體看看。
首先是工業品，僅生產輔料即MRO，2019年美國市場容量就達到3,750億美金，折扣人民幣2.7萬億。Amazon Business每天有超過50萬企業客戶在採購MRO產品，2018年，亞馬遜收到來自不同行業標杆級企業總計價值超5億美元的產品採購詢盤。根據亞馬遜分析，工業消耗品MRO、低技術含量MRO、規格類/非標準件MRO、服務類MRO集中主要需求品類中，需要的技術支持非常少，同時品牌忠誠度較低的工業消耗品MRO等，適合中國賣家參與銷售。
辦公用品類連續三年保持兩位數增長，企業及機構客戶數量穩居亞馬遜36大品類首位，客戶集中在商業用戶、政府機構、醫療行業和教育機構。
餐廚行業在工業、科研&商用類目下，截至2018年，來自餐飲行業的客戶在Amazon Business上的採購體量是增速第二快的（195%，僅次於汽車行業），購買商用餐廚的顧客不僅來自餐飲行業，也來自政府、醫療、教育等其他行業（比如來自酒店、Airbnb, 超市熟食吧，學校或政府食堂）。亞馬遜商用餐廚分類的規模已突破數十億美元。主要產品是廚房收納、刀具、鍋具、餐具、器皿等，以及一些大型商用餐廚設備，像是商用雙開門冰箱、烤爐、炸爐等，服務商用廚房。
亞馬遜於2017年收購在美國和英國有500多家門店的全食超市（Whole Foods），同時推出Amazon Fresh項目，即生鮮類產品送貨上門的服務。擁有亞馬遜會員的顧客只要每月多繳納14.99美元，就可加入，在亞馬遜上訂購生鮮類產品，由線下Whole Foods門店進行配送，也可門店自提。
醫療健康行業是美國第一大行業，佔比GDP18%，美國一個四口之家的醫療費用2016年為27000美金，預計到2020年，人均醫療支出將達到1萬美金。2018年來自醫療健康行業的客戶在Amazon Business上的採購體量增長率達188%，且2018年的銷售已突破百億美金，大部分採購來源於OTC產品（即非處方產品）和健康個護類產品，已經成為亞馬遜4大重點垂直行業之一，全美100強醫院和德國最大25家醫院中有50%已經開始在亞馬遜進行企業採購。
主要銷售的品類是醫療用品，牙科用品，實驗室用品，生命科學，化學品，個人護理健康等。面向的主要是企業和機構用戶，包括牙醫、養護院和公立醫院，甚至還包括一些線下藥店、美容美髮院、營養品銷售商、健身房等。
賣家為什麼會被吸引？
亞馬遜提供給賣家的服務包括一個帳戶同時運作B端+C端雙賽道，定期分享類目趨勢、選品分析與企業買家洞察，資深運營經理服務，以及專屬北美、日本、歐洲B端功能、項目、活動資源（包括階梯佣金、企業定價、在線詢價、批發商城、在線招投標、B端首頁展示位等），以及更多新功能優先享用。從歐美市場來看，服務覆蓋相對全面。
以美國站點為例，賣家需支付相關的月租金（39.9美元/月）和其他銷售費用（即佣金，根據不同品類亞馬遜收取不同比例的佣金，一般為8%-15%），及交易手續費，佣金比例根據站點不同有相應差異。
在亞馬遜的多種商家類型中，通過中國賣家招募計劃進入到亞馬遜的賣家，會形成Business帳戶，享有一定賣家權益。
亞馬遜真的退出中國市場了嗎？
亞馬遜最核心的競爭力是覆蓋全球的供應鏈體系，以此作為優勢吸引全球賣家進入，中國賣家依託供應鏈網絡觸達各國個人或商業機構消費者，同時供應鏈參與者的不斷進入和數據沉澱反哺亞馬遜供應鏈體系，更加精準和高效的實現助力全球供應鏈。
亞馬遜暫時退出了中國市場，不代表放棄了中國市場，中國在全球供應鏈中的地位不可替代，可以說中國供應鏈是進入全球供應鏈不可繞過的部分，亞馬遜等商業主體基於全球供應鏈的價值已經形成，無論對賣家、買方還是供應鏈構建方，這些商業主體都是運轉的齒輪，支撐運轉的不僅僅是利潤，而是生產行為和工業進程。
#亞馬遜#