青島銀行:為智慧化轉型奠定了數字基礎

加速數位化轉型|金智維RPA助力華融湘江銀行打造智慧數字員工

為了順應當前發展趨勢，銀行不斷加大金融科技投入力度，加強金融與科技的融合，為推動銀行運營管理變革和業務創新提供技術支持，進而實現數位化轉型並在應用領域打造智慧數字員工。利用機器人流程自動化將團隊從重複繁瑣的工作中解放出來，藉此為銀行打造智慧數字員工。自2019年華融湘江銀行引進金智維RPA平臺並取得了良好的效果之後，華融湘江銀行根據當前自身實際情況，再次在銀行部署大規模RPA機器人流程自動化平臺。

農行謝凱:銀行是中國數字經濟發展、數字中國建設的金融基礎設施

銀行作為經濟的血脈，是發展中國數字經濟，建設數字中國的重要組成部分，也是支持產業數位化轉型的金融基礎設施。謝凱從數位化技術、數位化經濟和數位化轉型等三個角度闡述了他對銀行數字金融發展的思考和實踐。他指出，智慧城市、智慧政務等政務平臺、金融產業平臺公司是產業數位化的代表，電力、石油、石化等能源公司是基礎設施。不管是企業級還是行業級的公司，都是在信息化的基礎上支持數位化的發展。謝凱認為，數字經濟最後的落腳點是實體經濟。今年數位化轉型已經進行集中發力。

江蘇銀行梅振坤:帶給客戶智慧化體驗要夯實內部流程等基礎(全文)

帶給客戶的智慧化體驗離不開內部流程、系統等基礎的夯實，離不開風險和安全系統的嚴格建設，只有做好內功的修煉，才能確保帶給客戶所辦皆安全的放心體驗。以下為嘉賓發言全文：隨著金融科技的迅猛發展，客戶的金融需求越來越趨向於線上化、個性化，傳統零售銀行業務發展模式逐漸受到制約；同時，疫情的發生倒逼和加速了銀行業智慧化轉型的進程。

數位化觀察之三十四:把握數字奇點賦能銀行轉型——訪神州信息...

其二，支撐銀行「網際網路+」創新戰略，「一個架構、兩個平臺」，構建銀行的網際網路生態圈，支持銀行開放合作生態環境建設。其三，推動IT建設平臺化戰略，實現企業級信息的集中管理和統一共享,為下一步更好的利用數據創新打下良好基礎。其四，業務驅動的服務分層與組合創新，原子業務服務領域、通用業務服務領域和組合創新業務服務領域分層，並藉助業務服務集成平臺,幫助銀行實現對標準化服務的靈活利用。

青島銀行做對了什麼?

近年來，為加強科技賦能，縱深推進數位化轉型，青島銀行圍繞服務創新、科技融合、業務轉型等開展了一系列創新與實踐，一場以科技為引領的數位化變革，已在青島銀行徐徐拉開。　　迭代升級，科技服務創造金融新「We來」　　疫情之下，我國從經濟、社會、金融層面，更加重視數據信息的優化、標準化，為數位化時代奠定重要的生產要素積累。針對目前小微企業融資難的痛點，金融科技在供給層面可做更多優化，使傳統金融機構把科技金融服務領域作為新的藍海。

數字青島|社會篇1:「數字人社」打造便捷化服務直通車

《數字青島發展規劃（2019-2022年）》要構建智慧便民的數字民生。群眾滿意度、幸福感和獲得感是數字青島建設的出發點和落腳點。到2022年末，形成高效便捷的數位化公共服務體系，社保、教育、醫療、養老、文體、扶貧等領域數位化、網絡化、智能化建設取得明顯成效，真心實意的為民辦實事、辦好事，讓群眾享受實實在在的「數字紅利」。

甘肅銀行王文永:利用數字資源全面驅動銀行業務發展

有著三十多年銀行工作經歷的「老兵」——甘肅銀行行長王文永，在接受中國電子銀行網採訪時指出：數位化轉型已成為金融科技與商業銀行深度融合的核心驅動力，是城商行轉型發展的有效途徑。如何建立起依託銀行業務發展所積累的高效數字資源，並利用這些數字資源全面驅動銀行業務發展的良性循環機制，是商業銀行數位化轉型中面臨的共同挑戰。

青島海洋設備企業不賣設備「賣服務」數字「黑科技」成轉型秘訣

從賣產品到賣服務，促使企業轉型的原因很簡單，賣產品大多是一次性的，用戶體驗差異大、可替代性高，而基於數位技術的數字服務貿易，不僅可以延長價值鏈，為企業帶來更多效益空間，還可以助力企業在激烈的行業競爭中實現「換道超車」。

選讀|長沙銀行:以「客戶中心、價值導向」建設科技驅動數字銀行

線下方面，持續優化網點布局，構建「縣域支行+鄉鎮支行+農金站」的立體網絡，延伸服務觸角，打造鄉村振興戰略的堅強堡壘；啟動智慧化網點轉型，搭建「服務、營銷、人員管理、設備管理」一體化網點綜合管理平臺，打通廳堂內包括PAD1.0、PAD2.0及各類自助設備間「互聯互通、數據共享、服務聯動和統一管理」體系。

三湘銀行行長夏博輝:打造數字產業銀行,讓銀行服務隨時可得

前言：2016年正式開業的三湘銀行是湖南省目前唯一的一家民營銀行，該行的使命是「做最偉大的數字產業銀行，讓銀行成為一種隨時可得的服務」。從使命中就可以看得出，這是一家極為注重數位化轉型和應用的銀行。一方面，應用金融科技為銀行業務賦能，使得對客金融業務更為敏捷化、人性化、智能化；另一方面，為銀行內部運營賦能，提升組織運行效率，降低成本；為銀行公司治理賦能，提高合規管理水平，提升風險抵禦能力。後疫情時代，再來回顧和審視金融科技運用，我們對效果的評價更為量化和客觀。以金融科技賦能業務來舉例，三湘銀行主要將金融科技運用到消費金融、普惠金融和產業金融三大板塊。

選讀|廈門銀行:「移動優先」打造對公業務數位化轉型新門戶

為企業提供從業務發起、業務審批、財務審批到金融支付的無縫對接的全流程端到端的數位化服務，主要功能包括帳戶管理、轉帳匯款、代發工資、存款理財、貸款業務等。第二步：強化「生活+金融」場景化建設在系統基礎平臺建設完成、傳統業務實現線上化的基礎上，進一步開拓新的業務場景。

數字中國建設峰會:從卡奧斯13個賦能案例,看企業如何數位化轉型

隨後，又聯合青島銀行推出"青銀雲租"物聯網租賃新模式，實現輪胎數據線上化、數據化以及智能化的全生命周期管理，從而推動行業從傳統的買賣模式向輪胎共享租賃模式轉變，為用戶帶來嶄新的使用體驗。為更好地滿足房車出行的智能化場景體驗，卡奧斯COSMOPlat提出了智慧營地解決方案。通過智慧營地經營管理平臺，圍繞吃、住、行、遊、購、娛，與業內生態圈耦合布局，協助營地生態平臺化轉型，創造生態價值，形成行業生態品牌。

智慧數字經營是什麼,一個讓線下零售轉型神器

同年3月10日，支付寶在合作夥伴大會上宣布全面升級為數位化開放平臺，"未來三年，攜手5萬服務商，幫助4000萬商家做數位化升級。而微信在支付寶提出數位化經營後，也迅速的推出了智慧經營，因為兩者概念目的相同，都是為了助力線下商家實現經營模式升級，因此便合併有了「智慧數字經營」這一名詞。

攜程孫潔:擁抱智慧旅遊時代加強數字基礎建設

攜程作為在線旅遊代表，集團執行長孫潔在會上發表「新時期旅遊企業面對的挑戰與應對」專題演講，強調行業「擁抱智慧旅遊時代，加強數字基礎建設」的發展方向。　　本屆「湘湖對話」以「信心與變革·面向未來的旅遊業」為主題，關注疫情影響下的旅遊生態，從產業、教育、科技等多維度剖析旅遊業的立體圖景，向全球旅遊業界傳遞信心。對此，孫潔分享了攜程在疫情下的多項經驗舉措。

「16213+」,長沙銀行的數位化轉型密碼

該行在2019年啟動「數字驅動元年」，於今年躍入「數字驅動提質年」，年內被業界熱議的「金融科技湘江生態聯盟」，正是由其牽頭髮起。生長於三湘熱土的長沙銀行，血液中流淌著鮮明的進取基因，其轉型升級之道，值得深入研究。

AnyChat助力民生銀行打造"智慧銀行體驗店"

在科技創新驅動傳統金融行業不斷轉型升級的浪潮下，"智慧型銀行"的時代已經到來。2020年12月16日，民生銀行首家"智慧銀行體驗店"在北京中關村亮相落成。據介紹，民生銀行本次推出的"智慧銀行體驗店"，以"金融+科技+生態"融合的建設理念，充分應用"5G網絡、客戶圖譜大數據、物聯網、區塊鏈、虛擬數字、生物識別、人工智慧、智能物管"八類新興主流技術，是目前業內應用技術最廣、服務功能最全

以小見大|從工業生產智慧化看智慧經濟發展新動向

對於智慧經濟一詞，許多人還不甚了解。從工業生產智慧化看智慧經濟發展新動向，或許能夠較好地理解智慧經濟的要義與基本理念。科技創新力度的持續加大，讓許多前沿科技能夠更好地服務於製造業發展，並為實體經濟增長奠定良好的基礎。持續走熱的智慧經濟，如今已成為人們津津樂道的話題之一。智慧經濟，是以端(智能終端)-邊(邊緣計算)-雲(雲計算)-網(高速網絡)-智(智慧經濟、行業智能)為基礎的數據智能，賦能各行各業的智能化變革，重塑商業模式，促進創新增長，釋放效率。

中原銀行王軍:銀行數位化轉型需破解「數據孤島」難題

作為財經界具有權威性和前瞻性的盛會，本屆年會周匯聚中國商界智庫及頂級企業家思想，探尋中國經濟與企業的共同發展之路，為政府、企業、中外知名學者搭建思想交鋒和智慧分享的平臺。中原銀行首席經濟學家、中國國際經濟交流中心學術委員會委員王軍在24日舉行的「2020卓越競爭力銀行峰會」上，談到後疫情時代銀行數位化轉型之道，中原銀行首席經濟學家、中國國際經濟交流中心學術委員會委員王軍認為，「無論是從宏觀角度還是銀行自身發展而言，在數字經濟大潮之下，商業銀行始終面臨能力短板和本領恐慌，數位化轉型已迫在眉睫

攜手建設銀行、西電集團,軟通動力為企業金融數位化轉型加速

伴隨數字經濟的步伐，金融業數位化不斷提速。近日，軟通動力憑藉成熟卓越的產品和高效的交付能力，連續中標建設銀行(– –,診股)「建信金融科技企業財資管理項目」和西電集團財務有限責任公司「新一代核心業務信息系統及渠道服務系統項目」，持續助力金融行業實現業務模式創新和服務能力轉型。

江蘇銀行沈蓓潔:新爆款「隨e融」領銜數位化轉型新氣象

中國電子銀行網訊 12月10日，由中國金融認證中心（CFCA）聯合百家成員銀行舉辦的「2020銀行數字生態與普惠金融峰會暨第十六屆中國電子銀行年度盛典」在北京舉行。新引擎：智慧化引領全盤戰略布局沈蓓潔首先通過簡述歷史沿革，回顧了江蘇銀行數位化轉型戰略演進。