「大姨媽」對於每個女生來說就像一個走不準的調皮小鬧鐘,它總是在不該來的時候來。想像這樣的情景:開開心心出門逛街購物,卻碰上「大姨媽」突然到訪?匆匆忙忙跑去附近的衛生間,但是隨身沒帶衛生巾……
    相信許多女生都遇到過這樣的窘境,不過,如果這種尷尬發生在龍湖的購物中心裡,一點也不用擔心!近日,護舒寶「女生盒子」智能衛生巾售賣機將陸續進駐龍湖商業全國10城35座購物中心的多個公共衛生間,助力廣大女性輕鬆解決姨媽期「尷尬難題」,帶來智能便捷的新零售購物體驗。
    
    (圖一:護舒寶女生盒子進駐龍湖天街購物中心)
    立足無人自助零售,護舒寶構建新零售場景
    在傳統零售模式中,線下門店是消費者購買女性經期用品的主要購買途徑。隨著消費升級時代的來臨,女生更關注在購物過程中的真實體驗,當下簡單的線下購物已經很難滿足到女性對衛生巾更加碎片化和即時性的消費需求。據統計,全國有超過60%的女生有過在公共場所被「大姨媽」突襲,急需衛生巾產品的尷尬經歷。而到線下門店購買不僅耗費時間,還帶來購買過程的諸多尷尬。
    在新零售大格局之下,線上支付線下體驗式全新無人自助零售模式正在興起。女性經期消費需要加入新零售時代,讓顧客體驗到精準化、場景化的體驗式服務,帶動行業的變革與發展。立足無人自助零售趨勢,護舒寶創新性地把衛生巾消費的發生地轉移到衛生巾的使用場景中來,攜手龍湖商業開啟姨媽巾自助零售模式,打造場景式體驗消費。
    融合線上線下,智能操作解決姨媽一步到位
    不同於傳統的衛生巾零售方式,護舒寶「女生盒子」智能衛生巾售賣機通過整合線上線下資源,圍繞人、貨、場高效為女生提供超預期的商品和服務, 解決女生在購買衛生巾時的許多不便。護舒寶「女生盒子」智能衛生巾售賣機小巧、靈活,能夠讓服務的場景更充分,可以滲透到消費者身邊最後100米的生活、工作、學習等消費場景,讓衛生巾「急需、即買、即用」成為可能,解決姨媽一步到位。
    護舒寶「女生盒子」設置在洗手間顯眼位置,別致的少女心粉色外殼和顯眼的電子屏,在洗手間牆面顯眼陳列。此次戰略合作,護舒寶還和龍湖商業商場會員積分系統全面打通,使用天街會員積分即可兌換女性衛生用品,此項舉措也是針對天街club會員的女性專屬權益疊加。
    據調查,在國內某些公共場所的洗手間已出現過衛生巾自動售賣機,但絕大部分仍然採用的是傳統的投幣支付模式。目前,中國消費者習慣於日常使用手機支付,疫情當前「少接觸、零接觸」也成了衡量購物體驗的標準。因此,護舒寶「女生盒子」結合現有新零售「黑科技」,護舒寶「女生盒子」為純行動支付模式,同時支持微信和支付寶支付。雙語操作指引,清晰明確,外國人也能輕鬆購買。從觸摸到電子屏,到取到衛生巾產品,約10秒,大大提升了當下消費者自助購買產品的便利程度。只需輕點屏幕選擇商品,掃碼支付,即可在出貨口拿到衛生巾。
    
    (圖二:「女生盒子」智能衛生巾售賣機智能操作,簡單快捷)
    小小盒子引領線下新零售消費風潮
    作為國際領先的女性護理品牌,護舒寶緊跟新零售時代發展的潮流,不斷在產品設計、體驗和消費者溝通互動上進行重大的升級。護舒寶不斷構建全新的新零售模式,為女生帶來提供最全面最貼心的經期用品和更便利的購物體驗。「女生盒子」基於對女性消費者貼心關懷,用創新思維將消費需求、消費場景與行動支付等科技資源巧妙融合,是傳統日化產品在新零售領域的一次新探索。
    今年,護舒寶將與龍湖商業進一步合作,實現「女生盒子」智能衛生巾售賣機在龍湖商業旗下天街系購物中心的全面普及化。作為全國的知名的購物中心品牌,龍湖商業始終將「滿足消費者需求」放在首位。在堅持龍湖集團「空間即服務」的戰略創想下,不斷升級創新,致力於為廣大消費者提供「有靈魂的空間,能共情的服務」。從之前的女性停車位、移動母嬰室到此次與護舒寶戰略合作的女生盒子,利用公共空間提供細緻貼心服務,更充分體現了龍湖商業對女性消費者的體貼與關懷。
    對於護舒寶來說,「女生盒子」不僅能實現衛生巾零售領域的模式創新,還會給消費者和品牌帶來巨大的經濟效益與社會效益,成為消費品行業新零售模式創新的領先者。