京東和他的朋友們:共建可持續發展的全球生態系統

2020年1月21-24日，以「凝聚全球力量，實現可持續發展」為主題的2020年世界經濟論壇年會在瑞士達沃斯舉行，京東集團CSO廖建文、京東零售集團CEO徐雷、京東物流集團CEO王振輝、京東集團技術委員會主席周伯文等京東高管出席活動，並積極與全球商業領袖溝通交流，倡導有責任的消費，推動可持續發展的全球生態系統的構建。

左至右：廖建文、徐雷、王振輝、周伯文

面對來自生態與環境問題的挑戰，可持續發展已經成為至關重要的全球議題，加強溝通和合作無疑是各方的共識。在達沃斯期間，京東高管團隊4天時間裡密集參加了數十場活動，與世界經濟論壇人工智慧和機器學習負責人Kay Firth-Butterfield、可口可樂公司總裁兼執行長詹鯤傑（James Quincey）、聯合利華CEO Alan Jope、百威英博CEO Carlos Brito、UPS董事會主席兼CEO David Abney、沃爾瑪國際部門總裁兼CEO Judith McKenna、麻省理工學院（MIT）計算機科學學院學術副院長兼計算機科學與人工智慧實驗室主任Daniela Rus、清華大學蘇世民書院院長薛瀾等數百位商業領袖、企業高管和知名院校學者、科學家，就共同關心的可持續發展的議題展開緊密的溝通。

「我們相信，消費是整個環境網絡的中心，這不僅關乎於價值鏈，更關乎於『有責任的消費』如何推動產品設計、營銷、流通、消費等零售的變化，來解決當今的社會環境問題。」京東集團CSO廖建文表示，「有責任的消費至關重要，這是一個全球性的問題。我們希望能與合作夥伴們攜手，共同倡導有責任的消費，我們不僅需要改變消費者的意識，更需要帶動整個生態系統的改變。」

用多贏的可持續合作模式，塑造消費未來

作為連接生產端和消費端的最受信賴的零售平臺，京東零售持續為用戶、合作夥伴、行業和社會創造價值。一方面，通過高質量的產品和服務，滿足消費者需求；並倡導消費者適度購物。另一方面，通過開放自身核心能力，與所有合作夥伴共生共贏，共同打通產業全鏈條，推動行業降本增效。此外，京東還持續推動中國零售行業供給側和消費側的雙升級，助力實體經濟高質量發展，並促進縣域鄉村的消費升級。

正如京東零售集團CEO徐雷所說：「作為一個零售平臺，我們可以做很多連結的工作，跟我們的品牌商、消費者一起推動有責任的消費。我們的目標是實現『有質量的增長』，也就是在成長過程中要跟社會、環境、消費者、合作夥伴等方方面面一起持續性增長，而不是只為了追求短暫的商業利益。」

徐雷（左三）與嘉賓共話消費體系的未來

早在2016年，京東就提出了電商扶貧模式，打造了「跑步雞」、「遊水鴨」、「飛翔鴿」等一系列扶貧項目，通過持續扶持貧困地區適宜發展的產業，以品牌化等手段提升扶貧產品溢價，將貧困地區引到了致富之路。截至目前，京東已經上線的貧困地區商品超過300萬種，實現扶貧農產品成交額超過750億元，直接帶動90萬戶建檔立卡貧困戶增收。

可口可樂公司也非常認同有責任的消費，並通過實際行動推動可持續發展。在達沃斯論壇上，可口可樂公司總裁兼執行長詹鯤傑（James Quincey）表示：「可口可樂很高興能夠利用京東的物流和零售平臺，幫助使用後的塑料瓶再次回到循環價值鏈，擁有第二次生命。這是我們探索本地化循環經濟、實現有責任的消費的一次新思路和新嘗試。」

雙方高層與身穿工服的京東物流員工合影

聯動供應鏈上下遊，共建全球可持續發展生態

京東物流從戰略層面全面踐行綠色、可持續的發展理念，從2017年開始就啟動了「青流計劃」，攜手供應鏈上下遊夥伴，推動從包裝、倉儲到運輸的供應鏈端到端的綠色環保、節能減排。

正如京東物流集團CEO王振輝所說：「當消費從線上線下完成支付的購買行為，延伸到產品全生命周期的設計、製造、交付等全過程，物流以及供應鏈也成為完成消費全環節背後的支撐性力量。從『物的移動』到『人與商業的連結』，物流是人人互聯、萬物互聯的基礎性方式，更是產生消費信任、踐行消費責任的決定性因素。」

截至目前，京東物流「青流計劃」在推出兩年多的時間內，常溫青流箱和循環生鮮保溫箱等循環包裝已累計使用1.1億次，減少一次性快遞垃圾27000噸；聯動供應鏈上下遊合作夥伴減少一次性包裝超62億個，超過20萬商家、億萬消費者參與其中。另外，通過推動倉庫的無紙化作業、減量包裝和快遞紙箱回收項目，「青流計劃」共節約紙張近100萬噸。在物流運輸方面，中國近50個城市已投入運行超5000輛使用清潔能源的物流車。

在「青流計劃」的倡議下，京東物流已經與合作夥伴攜手在100餘個城市回收紙箱、舊衣、舊玩具、舊書共計790萬件，通過慈善捐贈、回收利用等處理方式，讓這些閒置物品煥發新的生命力。通過這些實際行動，京東物流「青流計劃」鼓勵更多公眾尤其是京東平臺的消費者，將回收和有責任的消費融入到日常生活中。

王振輝與Alan Jope等在籤約現場

此次達沃斯論壇上，聯合利華與京東物流籤署合作備忘錄，在「環境、人文社會、經濟」三方面結成戰略聯盟，聚焦供應鏈可持續發展，在塑料回收、5G技術下的智能供應鏈解決方案、減碳運輸計劃等領域展開深度合作，共同建立和推動全球商業社會可持續發展生態。

周伯文（左二）與嘉賓共話智能經濟未來

技術創新為推動有責任的消費創造了更加高效的手段。對此，京東集團技術委員會主席周伯文表示：「京東致力於用技術驅動商業的發展，以開放的態度，對外部合作夥伴輸出技術能力支持，與合作夥伴一道共同持續為社會創造價值。在國家人工智慧戰略規劃中，國家新一代人工智慧推進辦公室明確依託京東建設國家新一代智能供應鏈人工智慧開放創新平臺。京東將依託人工智慧技術與供應鏈系統，打造智能供應鏈產業生態，提升中國產業整體競爭力水平，降低中國企業參與全球競爭的門檻。」

在京東看來，倡導有責任的消費，有助於強化用戶的信賴，實現消費重塑和價值共創，推動經濟和環境的可持續發展。今後，京東將繼續發揮自身強大的產業鏈優勢和品牌影響力，與生產端、流通端和消費端的所有參與者一起，將有責任的消費融入到日常生活中。