11月26日,以「數智小微 生意至簡」為主題的風火遞生意版發布會在杭州圓滿落幕。
在圓桌論壇環節,圍繞「生意至簡,協同開啟小微商家『黃金時代』」的話題,在浙江省數字經濟學會副會長兼秘書長章豐的主持下,廈門鯨之奕服飾總經理賴培仙、杭州德祿克信息技術有限公司總經理張家浩、浙江泰隆銀行網際網路金融部總經理梁焰、中信銀行杭州玉泉支行副經理馮碧峰、風火遞創始人&總經理劉赳齊聚一堂,現場為小微商家「把脈問診」,共同為小微商家數位化轉型獻計獻策。
做好連接 普惠小微商家實現商業夢想
圓桌論壇一開始,章會長就讓劉赳為大家介紹一下風火遞生意版的由來。
劉赳介紹道,最初我們團隊把它命名為商家版,後來我們改成了生意版。首先商家的範圍非常廣,有大商家、小商家。但說到生意立馬想到的是小生意,這與我們的產品理念相符,我們的定位就是為小微商家服務,即普惠服務。
風火遞生意版分為免費版和付費版,而免費版即是我們的軟體普惠工程,能讓大部分小微商家通過免費版完成大部分的操作。
「作為公司,如何兼顧普惠小微商家和賺錢呢?」章會長繼續發問。
劉赳隨即給出了答案:「風火遞生意版的收費是基於兩點:第一,風火遞有非常大的用戶基數,我在前面分享到,到目前為止,已經有145萬的商家在我們的軟體有過發貨行為;第二,小微商家在風火遞的每一個行為都是和商業有關的,不是刷朋友圈、看娛樂,而是一個非常精準的商業流量。
基於此,我們有幾個營收的方向:一是我們的SaaS服務費;二是通過真實的在線交易,我們可以收取交易佣金;三是金融服務,一個檔口的交易都是在線的,這對銀行來說是一個很大的金融數據,用戶通過風火遞進行線上交易,其背後更豐富的金融服務變得可能;四是供應鏈服務,我們有大量的採購零售客戶集中在風火蟻端,這讓供應鏈相關的服務大有可為。
齊聚一堂 探討生意至簡帶來的無限可能
聽完劉赳的介紹,章會長讓其他幾位嘉賓談談對風火遞生意版的看法。
中信銀行杭州玉泉支行副經理馮碧峰介紹道,中信銀行已經上線了風火遞生意版,為用戶提供資金安全、清算到位等服務。他表示,風火遞生意版從一開始就做了非常合規的操作,這在業內很少見。談起與風火遞的結緣,來源於彼此共同的商業理念,要把風火遞生意版做得細水長流。
中信銀行在與風火遞團隊的溝通中,在技術合作和需求溝通上都非常順暢,早在發布會前一個月的時間就已經順利完成了全部的對接服務。他相信,之後會有更多的小微商家都能體驗到風火遞生意版帶來的便利功能。
「有了銀行的背書,相信很多跟我們一樣來自非常傳統的企業,會選擇跟風火遞合作。」廈門鯨之奕服飾總經理賴培仙提出,對風火遞這樣立足於批發零售業的生意版軟體的推廣,十分感興趣。她說,我是來自非常傳統的企業,我有10年的品牌運營的經驗,後來轉型做了品牌公司的供應鏈供應商。在電商的時代,我們相對比較了解這個行業的痛點,對於風火遞,我覺得有很多共通的商業價值,充滿了想像。
她認為,風火遞有一個很好的基數,有145萬商家在使用這個軟體,商家使用過程再配合風火遞生意版的升級,這就形成了一個很好的流量池。這個流量池如何去使用,如何去增長,存在幾個可能性:第一,商家可以在這個流量池裡面獲取資源,可以做成類似批發的行業標準;第二,物流數據的建設可以給小商家一些更專業的引導,幫助他們生意至簡。
杭州德祿克信息技術有限公司總經理 張家浩
杭州德祿克信息技術有限公司總經理張家浩說,作為硬體廠商,把印表機賣給商家,就只是簡單的買賣關係,而通過與風火遞的合作,給商家提供更多方便快捷的軟體功能和全面的數字管理。軟體讓硬體變得更有溫度,硬體有了軟體的搭載才能發揮更大的價值。
協同共進 數位化開啟小微商家的「黃金時代」
在圓桌論壇尾聲,章會長表示,在各方聯動之下,風火遞生意版是值得期待的,這也是各方在服務小微商家的過程中最希望看到的。最後,章會長拋出了本次論壇的主題:在你們心目中,小微商家的「黃金時代」是什麼樣的時代?
劉赳表示,小微商家的「黃金時代」,我認為在後疫情時代已經開始加速,就是加速數位化,只要商家數位化到來,就意味著開始進入「黃金時代」。數位化意味著交易、庫存、商品實時在線。這也是從2004年淘寶網提出的「萬物在線」,我們走了十幾年之後,真的實現了嗎?但是今天,我相信在後疫情時代一定會推動小微商家的在線數位化。
馮碧峰說,小微商家搭上風火遞生意版這趟快速行駛的列車,對於我們銀行來講,首先保障結算,我們主要是提供「穩」,讓這趟列車開起來。未來,基於風火遞生意版,我們將提供的金融服務是能讓大家的生意做得飛起來,希望大家都能賺到大錢,從小生意做到大生意。
張家浩強調,對小微商家而言,大家都是在忙碌自己的小生意,時間對他們來說就是金錢。現在風火遞通過數字賦能讓流程簡化,有了更多時間就可以創造更多價值。
賴培仙則表示,對於小微商家的黃金時代,我還是挺有感觸的,因為這是又一次黃金時代,在2000年—2010年間出現了非常多的優質品牌,他們最開始的時候也是從小微商家、從檔口做起,以前他們都是完全靠自己的思維,沒有外界的協助。但是,今天小微商家有很多可以藉助的服務,像風火遞這樣的軟體品牌,讓小微商家得到技術支持,加速發展。
另外,現在的品牌和以前的品牌也很不一樣,以前的品牌都是以產品劃分,是心理層次的品牌市場。現在的小微商家更多是場景化、多元化,是來自於美學方面的思考,那這樣批發市場可以形成很好的依託,風火遞可以提供軟體支持,相互之間是強強聯合關係,可以創造更多的價值。
從前,ERP、數位化、大變革,離小微商家很遠。風火遞生意版發布的意義,是以潤物細無聲的姿態,讓小微商家的數位化轉型觸手可及,實現生意至簡的願景使命,共同開啟小微商家的「黃金時代」。