有贊向微信用戶提供雙重交易保障 接入商家可被優先推薦

【億邦動力訊】4月15日消息，有贊宣布聯合微信官方推出交易雙重保障服務，以保障微信用戶在小程序中的消費權益，接入微信交易保障的有贊商家可以獲得額外權益。

有贊表示，對於接入微信交易保障體系的有贊商家，微信官方會在會話（包含單聊和群聊）、公眾號圖文消息、搜索、小程序profile等眾多場景，為商家的小程序卡片打上認證標識，小程序端還會顯示有贊和微信提供的雙重保障背書標識。

在微信搜索等場景，除了展示交易保障的背書標識外，商家也將獲得排序的加權，微信將優先向用戶展示交易保障商家的小程序帳號和商品。

微信的「小程序訂單「功能也將為接入交易保障服務的商家提供更高級的服務，在「小程序訂單」界面展示除了基礎支付信息外的訂單詳情和交易保障背書；此外，對於接入微信交易保障的有贊商家，有贊還會將商家的售後產品流程相關接口同步給微信，用戶在「小程序訂單」功能中點擊「退款」後，可直接跳轉至商家小程序中該訂單的退款/售後頁面。

截至目前，包括大眼睛買買買，三隻松鼠旗艦店，三夫戶外，SEEYOUNG滋源旗艦店等在內的150多個有贊商家已經在首批內測接入微信交易保障服務，覆蓋有贊所有類目。

據了解，2018年3月13日，有贊就正式推出了「有贊擔保」服務。有贊表示，將從「有贊擔保品牌背書」、「保險公司雙重保障」、「在線客服工具」、「協助處理售後問題」四個維度幫助買賣雙方建立安全放心的購物環境。

據有贊方面介紹，通過上線有贊擔保，商家的購買轉化率可以提升到3%~5%。在2019年前三個季度，有贊就為活躍商家擔保超過了8400萬筆訂單。