帆軟的成功:克制+專注+運氣

來源： 驅動號 作者： 暗腦   2020-08-20/13:03

近日，帆軟軟體有限公司與中軟國際籤署生態合作協議，雙方將從產品業務、市場拓展、資源共享等多個方面展開合作，通過帆軟的核心產品為更多客戶提供全方位可落地的BI產品解決方案。

帆軟其實是「Fine 軟」的意思，2006年成立，初期旨在做類Excel的報表產品，解決複雜的報表需求。後來聚焦大數據賽道，做分析工具，多年來專注、克制地打磨自己的產品，形成了一套自己獨有的商業模式。

如今，帆軟作為國內專業的大數據BI和分析平臺提供商，連續多年來在國內BI市場佔有率第一，旗下核心產品FineReport和FineBI已為上萬家企業提供服務。

克制帶來的利弊

FineReport專注於固定數據可視化展現，主要面向IT人員，幫助企業快速構建報表平臺，服務於企業日常管理，快速響應管理需求。相比EXCEL等傳統的報表工具，FineReport專為企業數據分析而設計，可以幫助企業實現數據化智慧運營。

（截圖來自帆軟官網）

而FineBI則專注於探索式的數據分析，主要面向業務人員或數據分析師，幫助他們開展以問題為導向的數據探索，為企業解決問題提供參考。

FineReport和FineBI作為帆軟的核心業務，FineReport現已被成功運用在超28000個信息化項目中，優異的品質讓帆軟脫穎而出，超越一眾國際網際網路巨頭企業，贏得了行業第一的市場地位。

根據IDC公布的《2019年下半年中國商業智能軟體市場數據跟蹤報告》，2019年帆軟以16.3%的市場份額排名第一，SAP和微軟（Microsoft）分別以9.2%和8.5%排在第二、三位，IBM和SAS在金融行業有長期的的用戶基礎，分別以5.9%和5.2%排在第四、五位。

雖然FineReport和FineBI很優秀，但作為一個成立了14年的公司，帆軟的產品未免太少了，太過單一的產品模式難免存在風險。

為此，2018年帆軟開始擴展現有業務，先後向市場推出FineMobile移動分析、大屏數據可視化等多屏解決方案。還和簡道雲合作搭建業務管理平臺，致力於打破企業數據孤島。此外，帆軟積極擴展國際業務，並培育阿米巴經營平臺作為自己未來的成長業務。

FineMobile基於FineReport和FineBI在技術和客戶方面的積累，在移動端同類平臺裡，具有先天優勢。然而在阿米巴經營領域，行業中已成型的平臺並不少，帆軟作為後來者，想要突圍，還需要付出更多的努力。

帆軟多年來的專注和克制，為自己打造了優勢，也埋下了隱患。FineReport和FineBI雖然目前是行業市場份額第一的軟體，但還未形成壟斷性的優勢，仍存在被對手超越的可能性。而在新的領域，帆軟入局太晚，現有產品還不足以支撐營收。

所幸，帆軟藉助自己的核心產品和多年的深耕，搭建了一套完整的生態體系，為它發展新的產品和業務提供了堅實的後盾。

專注帶來完整生態

帆軟認為，生態是一個公司在增長過程中持續保持專注度的有效方法，帆軟只需做連接，保持核心產品的專注與研發，持續代表行業最先進的生產力。其它方面則通過開放的姿態與其他廠商、開發者合作，迅速做到場景互補，從而讓用戶能夠享受更好的整體化方案。

為此，帆軟經過多年的積累，搭建了一套包括夥伴生態、用戶生態、客戶生態和交付生態這四個方面內容的完整的BI生態圈，為自己的產品優化補充營養。

在夥伴生態方面，帆軟面向上下有IT合作夥伴推出「帆軟+」計劃，積累了超過數百家的VAR（附加價值經銷商）合作夥伴，充實自己的服務體系。

在用戶生態方面，帆軟搭建了學習平臺、職業發展平臺、交流平臺和共享平臺四個平臺，共積累了30萬用戶。在這些平臺上，帆軟還可以吸收到產品改良建議，用戶之間的交流和推廣也可以助力產品的營銷。而且如今帆軟光學習平臺就積累了20萬鐵粉，為企業形成了充足的人才儲備。

在客戶生態方面，帆軟累計合作超過11000家企業，覆蓋233個細分行業，形成了自己規模龐大的商業版圖。

在交付生態方面，帆軟形成了以「FineReport+FineBI」的雙模數據支撐。其中，FineReport維穩，應對不同IT場景下的數據分析應用；FineBI拓展，為企業提供定製化解決方案。此外，帆軟還從售後服務、實施服務、社區服務和人才培養這四個方面構建了四維一體的服務體系，從人才到產品多個維度實現聯動，充分提高售後項目實施和服務響應效率。

完善的產品+優質的服務+活躍龐大的客戶終端形成了帆軟一套完整的產品服務體系。就是憑藉這套不斷完善的生態體系，帆軟逐漸將自己的核心業務做到極致，形成了自己特有的行業優勢，在競爭激烈的行業中擁有自己的一席之地。

BI賽道的成功不可複製

伴隨著市場經濟的活躍，越來越多的企業將商業智能BI應用列入到企業信息化建設中，數據可視化、數據地圖等商業智能需求逐漸爆發。

據IDC《2019年下半年中國商業智能軟體市場數據跟蹤報告》顯示，近年來中國商業智能軟體市場規模以平穩的速度持續增長。到2024年，中國商業智能軟體市場規模將達到11.9億美元，未來5年整體市場年複合增長率（CAGR）為19.2%。

在這廣闊的市場前景下，除了一大批國產廠商外，IBM、SAP、微軟等國際巨頭也來搶奪國內的市場份額。

群雄逐鹿，產品是最好的武器。而帆軟完整的產品生態，就是它在未來一段時間內技術競爭力的精華。

帆軟不斷擴寬生態規模，為它更專注於自己的核心業務創造條件，使它能進一步優化自身的產品服務能力，提升自己的競爭力。而競爭力提升後的帆軟，又能進一步吸納更多合作夥伴進入自己的生態圈。這樣健康運轉的完整閉環，使得帆軟的雪球越滾越大，行業道路越走越寬。

而這一切的起點，就在於它十幾年來對產品的專注和打磨。因此，即使在國內BI領域，有眾多國際巨頭環伺，但帆軟仍憑藉自己的服務體系和產品，甩開競爭對手，成為BI領域獨佔鰲頭的領軍者。

帆軟在它的企業核心價值觀裡，寫著「用最初的心，以成熟的智慧，做永遠的事」。帆軟堅持著這獨特的企業文化和經營理念，成功在企業數據分析服務這個領域走出了一條自己的道路。

但帆軟在BI領域獲得成功還有一個不可忽視的原因，就是外界有利環境的加成。2010年之前，國內三大BI廠商海波龍、BO、COGNOS分別被甲骨文、SAP和IBM公司併購，行業中也缺乏一款成熟的數據分析工具，帆軟得以憑藉自己的產品優勢和本土廠商的身份異軍突起。

然而，如今帆軟選定阿米巴經營平臺作為下一個成長業務，一是該領域已有部分成型平臺，二是行業技術壁壘較高，帆軟要專注做出具有競爭力的產品，難免還需要更長的時間，而在此期間，不能保證沒有新的入局者異軍突起，而這個賽道中也不一定有帆軟突圍的空間。

現在的帆軟不僅需要利用自己的生態體系強化現有的產品優勢，確保自己不被替代，還要加快成長業務阿米巴經營平臺的培育。而想保持自己現有的地位並且在新的領域取得良好的成績，帆軟還需要更有效率。