卡薩帝全品類份額領先!是什麼原因呢?

2020-12-18 中關村在線

根據21家網調實驗室調研發現,今年消費者對產品質量和服務的需求越來越傾向於理性消費,近40%的用戶反映了「花錢更理性了」。用戶變得更加理性,也就是說,它並不是靠價格和性能價格比來刺激衝動消費。

那麼,如果行業想要發展,就必須給用戶帶來新的東西。根據發布的中怡康48周數據來看,卡薩帝之所以領先,是因為它給用戶帶來了新的高端生活場景。1.5w+冰箱、1w+洗衣機、1.5w+家用空調、冰吧和酒櫃,比例分別為48.9%、82.6%、52.16%、68.8%和57.0%。


卡薩帝

想要賣得好,給用戶一個買你的理由。卡薩帝就是認識到了這一點,並不遺餘力地去滿足需求才有今天的這個結果。那麼,卡薩帝做了什麼呢?事實上,它是為了看到消費者的痛苦。例如,在冰箱裡放進新鮮的原料後,它們在幾天內就變質了,只穿過一次的禮服放進洗衣機,出現抽絲、褶皺,還有長時間吹空調會越吹越乾等等問題。

當用戶的需求明確時,就有了創新的方向。卡薩帝的高端生活場景是與用戶的痛苦與生俱來的。針對目前冰箱缺乏新鮮儲存的問題,卡薩帝不僅創造了7天營養無損失的MSA氧控保存,還依靠食品網絡實現了網上採購、健康管理和廚房電氣聯網,以滿足用戶健康飲食的需要。針對機洗造成的服裝損傷,卡薩帝給出了「空氣洗」服裝喚醒方案,在10分鐘內恢復了織物的質地,滿足了用戶在服裝、護理、配飾清洗等方面的需求。

此外,隨著傳統空調的乾燥,卡薩帝將始終保持室內52%的溼度和乾濕自動控制,以及23℃雙塔軟風,增強了風的舒適性,智慧客廳和智慧臥室等場景實現了健康的全天候呼吸保護。此外,還會有洗澡、淨水、取暖等進入室內用水現場,熱水器解決了冷水不足、熱水不足、水量不穩定等諸多問題。

把用戶要求放在首位,以獲得用戶認可。這也是卡薩帝領先全品類的一個關鍵原因。

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