上海爆紅的熊爪咖啡!獲央視點讚,又被要求整改?網友:希望讓這份...

2020-12-10 騰訊網

希望這份感動,可以延續下去

——日站君

不知道大家前幾天有沒有留意最近的新聞?在上海,一家叫做熊爪咖啡的咖啡館,突然爆火,迅速躥紅網絡!甚至引起了央視的注意,不僅上了「主播說聯播」節目,由康輝進行了詳細的介紹。

甚至央視記者還親自走訪店鋪,進行了實時報導跟進!

然而另一方面,爆火之後,熊爪咖啡前幾天突然又傳出店鋪被要求整改的消息。

究竟現在情況如何,咖啡廳又是如何火起來的,日站君今天給還不清楚是什麼事兒的大伙兒來講講背後的故事。

熊爪的背後,一個暖心故事

在上海永康路上,開著這樣一家咖啡館——HINICHIJOU(非日常)

· 只有一堵水泥牆,牆上有個洞 ·

HINICHIJOU這家咖啡館非常特殊,只有一面牆,牆上有個洞,以及旁邊的一扇緊閉的小門。

客人們通過掃碼點單,選擇自己喜歡的咖啡,當選好後,洞口就會伸出一隻熊爪,將咖啡遞出,交給客人。

由於非常可愛,而且熊爪還會和客人進行互動,很多人都喜歡上了這裡,來打卡喝咖啡。

熊爪在送出咖啡的時候,偶爾也會送一朵花花給客人,也會和應客人的要求摸摸頭,擊掌擺V字。

一隻熊爪,給人帶來短暫無比溫馨又溫暖的時刻,很多人都以為這本是店家的一個營銷方式,當然樂於接受,覺得是一個非常好的主意。

而事實上,HINICHIJOU熊爪咖啡的創立初衷並非只是為了更好的營銷,真正的原因是:它其實是一個公益項目,是由殘障人士擔任咖啡師的咖啡館。

· 為了殘障人士,像正常人一樣工作生活 ·

HINICHIJOU的創始人之一王海青女士在接受澎湃新聞採訪時表示,最初做這個項目的目的,其實是希望能夠幫助殘疾人解決一些就業問題。

創始人團隊與殘聯聯繫之後,相關負責人就為他們推薦了後來成為店長的瑩瑩和咖啡師薇薇,兩個人都在聽覺上有一些障礙。

瑩瑩和薇薇是上海殘聯技能培訓班的學員,擁有咖啡衝調證書,其中薇薇還在衝調比賽中獲過獎。

在開店初期,主創團隊也想到了一個問題:由於店長與店員的特殊性,是沒辦法非常順暢的與來客進行面對面的直接交流的,那麼如何去解決呢?答案就是一面牆與一隻熊爪

這樣,咖啡師不僅可以專注的衝調咖啡,減少與客人交流的緊張與壓力,同時一隻熊爪,也為整個店面增添了特別的趣味。

更加值得注意的是,有傳聞為客人們遞咖啡的熊爪店員,曾經在面部有燒傷痕跡,所以使用熊爪的設計,就顯得更加的奇妙。

· 咖啡品質好,開店日也很有講究 ·

HINICHIJOU的咖啡採用咖啡品種裡非常優秀的耶加雪菲,同時價格也僅僅為20元一杯,在冬天能夠以如此實惠的價格享受一杯上乘的咖啡,實在是非常難得。也因此,在試營業階段,店鋪就已經擁有了不少粉絲。

在了解了背後的故事之後,更多的網友都表示非常感動。

而在正式開店日的選擇上,HINICHIJOU也特意選取了12月3日國際殘疾人日,顯得更加有意義。他們還將每天為每一位持有殘障人士證的客人,提供一杯免費的咖啡。

事情雖小,意義卻大,冬日的熊爪咖啡,讓我們真實的感受到了這個世界上的情感與溫暖。

整改風波,又是怎麼回事呢?

在央視進行報導之後,HINICHIJOU熊爪咖啡一瞬間成了火爆全網的網紅店!每天店外排起長龍,甚至要排隊3小時才能喝到咖啡。

甚至由於過於火爆,乾脆交警跑來拉上了警戒線,以免出現意外,真是讓人萬萬沒想到。

店長瑩瑩表示,一天400杯咖啡的銷量實在是讓人非常驚訝,還好有志願者幫助,才能很好地滿足了大家的需求。

也正是由於太火爆了,有不少客人也產生了擔心,比如「會不會有消毒問題?」「只有一個牆洞,店鋪是否有營業執照?」「衛生問題到底如何呢?」。

擔心倒也不是多餘,畢竟作為餐飲行業,尤其是特殊時期,這些措施其實都是非常關鍵的。

關於消毒的問題,店長表示除了常規的店內消毒,熊爪也有好幾個進行替換,然後消毒。

而根據上海市場監管微博發布的信息,我們了解到HINICHIJOU咖啡已經通過了上海小型餐飲備案。

由於《上海市食品安全條例》規定餐飲業必須在顯著位置標示營業執照,考慮到這家店的特殊性,徐匯區市場監管局建議咖啡館加上掃描頁面,讓消費者們可以了解到這家店的正規合法資質。

倒也沒有難為人家什麼的,大家放寬心態。

再說到店內的衛生狀況,其實已經有很多大咖網紅紛紛打卡,還有央視的採訪,都有拍到店內的環境,其實還是很乾淨整潔的,也不必擔心啦!

創始人王女士介紹說,在未來,HINICHIJOU還將開設分店,並且分店也將錄用殘障人士作為員工,提供更多的工作崗位給他們。

店長瑩瑩也通過央視,發出了更多邀請,希望對咖啡有興趣的聾啞朋友聯繫到HINICHIJOU,他們將提供免費的培訓。

在2020年這個悲傷大於歡樂的年份,能夠見證冬天這樣小小的溫暖,日站君真的非常感動。

尾聲:不怕炒作,越炒越好

在熊爪咖啡爆火之後,也有人表達了「擔心會不會過度炒作,影響後續」之類的擔心,日站君覺得,不僅不會,甚至能夠更火一點更好

就如同丁真一樣,不火的話,誰會知道四川甘孜小小的一個理塘縣呢?同樣的,又有多少人會注意到,中國已經有8500萬殘障人士這個巨大的數字呢?

曾經日站君也曾給大家介紹過,在中國城市中還有很多不合理的設計,包括盲道、各種硬體設施等沒有關注到殘障人士的便利問題。

而通過這次熊爪咖啡的爆火,殘障人士又一次的站在了我們的眼前,這麼多年了,除了物質和硬體條件在被逐漸改良,它又為我們揭示了一個新的課題:那就是如何讓殘障人士過上更加「普通而有尊嚴」的生活。

就像康輝所說的:「與其純粹給予他們物質上的幫扶,不如多提供一些培訓的機會、工作的機會,讓他們能夠自力更生,在這個社會中享受獨立、有尊嚴的生活。」

有尊嚴的生活,這對於每一個人來說,都是最重要的事情。

參考文獻:

1、《上海永康路新網紅,用一隻毛絨熊爪讓你死心塌地排隊》外灘-TheBund(公眾號ID:the-Bund)

2、《「熊爪」咖啡店火了!背後的故事更暖心……》中國日報雙語新聞(公眾號ID:Chinadaily_Mobile)

3、《被要求整改!上海網紅「熊爪咖啡」爆火後惹質疑,原因是......》市場監管半月沙龍(公眾號ID:banyuekan)

圖片素材:

央視新聞《主播說聯播》av330447147@Bilibili:央視新聞

微博@央視新聞

微博@澎湃視頻

微博@一居生活

微博@攝影人-DY

中國日報-高爾強

部分圖片素材來源於網絡

相關焦點

  • 被要求整改!上海網紅「熊爪咖啡」爆火後惹質疑
    中國質量新聞網訊 近日,上海永康路上有一家「特別」的咖啡館在網絡上爆紅。開業半個月,天天排長隊,朋友圈、抖音、小紅書都在刷屏,甚至還有人專門從外地坐高鐵來打卡。店員通過「熊爪」將咖啡從「洞口」遞出,顧客還可以與「熊爪」互動,關鍵是咖啡師是聾啞人,給殘障人士提供更多的就業機會。
  • 「熊爪咖啡」爆火後惹質疑,被要求整改
    「熊爪咖啡」爆火後惹質疑,被要求整改 2020-12-05 19:46 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
  • 「熊爪咖啡」被質疑後已整改,但是……
    「熊爪咖啡」被質疑後已整改,但是…… 近日,無數網友被一隻「熊爪」暖到了,上海一家「特別」的咖啡館在網絡上爆紅——「熊爪咖啡」。這家店的咖啡師是聾啞人,遞咖啡的是面部燒傷者。沒有門窗、沒有桌椅,顧客通過掃碼點單的咖啡飲品,會由一隻萌萌的熊爪從灰色的牆洞中送出來。這隻熊爪還會與顧客互動,時而握手,時而擊掌,有時還會摸摸顧客的頭,引來一陣歡聲笑語。
  • 呵護「熊爪」咖啡,彰顯城市溫度
    近日,上海永康路的「熊爪」咖啡店火了。該店沒有招牌、也不能進去,臨街一堵水泥牆上鑿出個不規則小「門洞」,旁邊掛個點單二維碼。顧客點單後,店員會用玩具「熊爪」將咖啡從「門洞」遞出,不時會賣萌與顧客握手互動。這間咖啡店剛剛營業,就在網絡躥紅,人氣爆棚,還上了央視新聞。如今,品嘗一杯「熊爪」咖啡,需排隊一個小時。
  • 「熊爪咖啡」要整改?「一店一方案」溫暖人心
    工作人員在維持秩序 張亨偉 攝中新網上海12月7日電 題:「熊爪咖啡」要整改?「一店一方案」溫暖人心作者:李秋瑩「今天是被熊爪咖啡治癒的一天。」在上海的永康路上,一家特別的咖啡館火了。它的整個店面只是一堵灰色水泥牆,牆當中被砸出一個碗口大小的洞,所有咖啡都由洞內一隻黃褐色毛絨絨的熊爪遞出。顧客們可以在取咖啡的時候和萌萌的熊爪互動。
  • 上海網紅「熊爪咖啡」爆火後被質疑:牆上只開一個洞,啥都看不到!這...
    近日,在上海永康路上的 「熊爪咖啡」店火了 小觀前幾天給大家報導過 對此大部分網友表示理解的同時 也紛紛留言為「熊爪咖啡」打氣
  • 今天,必須誇誇「熊爪咖啡」
    近日,一家位於魔都上海的熊爪咖啡店爆紅網絡。這家咖啡館跟以往那些網紅咖啡館完全不同,它沒有門沒有窗,只有一堵灰色的牆,一個特別的「山洞」。這個洞口就是出咖啡的窗口。顧客掃描窗口下方的小程序二維碼即可下單,咖啡做好後會有一隻熊爪從洞口內把咖啡送出。
  • 熊爪咖啡怎麼突然就火了?
    洞下邊掛著個二維碼牌子,顧客通過掃描二維碼點單,咖啡製作完成後,店員會用玩具熊爪從洞口,將咖啡遞給顧客。這是一家叫熊爪的咖啡店,奇特的售賣形式迅速刷爆了抖音,火遍全網,最近還被央視等諸多官媒報導,點名稱讚。萌萌熊爪爆紅背後的暖心真相:聾啞人做咖啡師。
  • 一個牆洞,一隻熊爪,一杯咖啡……上海人,很暖!
    近日,上海武康路上一家叫HINICHJOU(非日常)咖啡店在網絡上爆火,在各大社交媒體上持續刷屏,吸引很多顧客前來排隊打卡拍照,一躍成為武康路上新的網紅店。  作為咖啡的出口,飲品單二維碼掛在牆上,顧客可以自助掃碼下單,而遞出咖啡的卻是毛茸茸的「熊爪」。
  • 「熊爪咖啡」爆紅!「洞內」無言的困境怎麼解?上海人大代表呼籲……
    近日 「熊爪咖啡」火了 吸引了很多人「排隊打卡」打動大家的除了咖啡的香氣 更重要的是牆洞之後的 聾啞人咖啡師 據工作人員介紹,店長是一名聾啞咖啡師,她曾獲第六屆全國殘疾人職業大賽咖啡衝調項目一等獎。
  • 網紅「熊爪」傳遞溫暖 上海永康路顏值再升級
    當顧客掃碼下單後,會有一隻毛茸茸的「熊爪」端著飲料從水泥牆上唯一的洞口伸出,一邊遞飲料,一邊還會向顧客「比心」、握手、擊掌,甚至遞上一枝玫瑰花。這家被網友稱為 「熊爪咖啡」的店鋪名叫「HINICHIJOU」,開業3周了。它吸引人的不僅是軟萌的「熊爪」和不走尋常路的外形,更有店鋪蘊藏的暖心故事:店長兼咖啡師是一名聾啞人,店內兩名員工也來自上海市殘聯技能培訓班。
  • 「熊爪咖啡」證照仍未上牆,店堂一紙公示還有必要嗎?
    「熊爪咖啡」證照仍未上牆近日,永康路上爆紅的「熊爪咖啡」一度遭遇質疑,有消費者在稱讚其服務方式新穎獨特、「有溫度」的同時,發現其特殊的門店外觀設置導致消費者無法直觀看到店鋪的營業執照、食品經營許可證等證照,懷疑經營者涉嫌無證照經營。
  • 上海網紅「熊爪咖啡」爆火後被質疑:牆上只開一個洞,啥都看不到!
    近日,在上海永康路上的  「熊爪咖啡」店火了  小觀前幾天給大家報導過  ↓↓↓  火了!上海「熊爪咖啡」天天排長隊,  毛茸茸的熊爪萌翻了…  背後的故事更是暖心→將咖啡從「洞口」遞出  顧客還可以與「熊爪」互動  關鍵是咖啡師是聾啞人  給殘障人士提供更多的就業機會
  • 山寨「熊爪咖啡」館 不是什麼熱點都能蹭
    近日,上海「熊爪咖啡」因為聽障人士提供就業機會及獨特營銷方式走紅網絡。記者發現,武漢某咖啡店模仿「熊爪咖啡」理念,但未向殘疾人提供就業機會,飲品價格最低29元。不得不說,山寨「熊爪咖啡」館,這個蹭姿有點「熊」。
  • 「熊爪咖啡」火了,包容它的這條百年馬路更有故事
    這家被網友親切稱為「熊爪咖啡」的店鋪名叫「HINICHIJOU」,開業已近三周。讓它吸引極大關注的不僅是軟萌的熊爪和「不走尋常路」的外形,更有店鋪裡蘊藏的暖心故事:店長兼咖啡師是一名聾啞人,店內兩名員工也來自上海市殘聯技能培訓班。
  • 上海「熊爪」咖啡生意火爆 創業故事溫暖人心
    上海「熊爪」咖啡生意火爆 創業故事溫暖人心 上海「熊爪」咖啡生意火爆 創業故事溫暖人心 更多精彩視頻掃描 關注華龍視聽微信號 上海「熊爪」咖啡生意火爆 創業故事溫暖人心
  • 「熊爪」咖啡店火了!背後的故事更暖心……
    上海徐匯區,永康路。大大小小的店鋪中,一堵灰色的水泥牆與街上的熱鬧喧譁有些格格不入。可在12月3日這一天,人們卻站在牆上那個不甚規則的小小「山洞」前排起長隊,等待掃碼點單後,一隻毛茸茸的「熊爪」從洞裡遞出咖啡。
  • 熊爪咖啡、文創咖啡、蓋碗咖啡、機器人咖啡……這些創意咖啡讓你...
    「熊爪」咖啡、「文物」咖啡、「蓋碗」咖啡、「機器人」咖啡......近日,層出不窮的咖啡創意為人們的冬日生活增添了一份香醇氣息,而每一杯咖啡的背後,更蘊藏著創作者們的匠心巧思和情感傳遞,快來看看哪杯咖啡才是你的最愛吧
  • 咖啡店派出毛茸茸的「熊爪」送咖啡,還能握手!背後的真相好暖心……
    (央視財經《天下財經》)無聲的動作可以傳遞文明,也可以傳遞熱情。 最近,上海的永康路上多了一家特別的咖啡店,顧客下單後並沒有店員面對面地送咖啡,而是將咖啡從牆洞中,由一隻毛茸茸的「熊爪」遞出。這是一種新的營銷方式嗎?
  • 評論|經得起注視的「熊爪」更有暖意
    楚天都市報評論員 屈旌近日,上海一家「熊爪咖啡」店火了,店員通過「熊爪」將咖啡從「洞口」遞出,顧客還可以與「熊爪」互動,牆洞內的兩名咖啡師都是聾啞人,獨特的創意和暖意,引來眾多人「排隊打卡」,但也有人對其營業資格和衛生狀況提出了質疑。