河北新聞網訊(趙娜娜、王萌萌)歲末年初,新冠肺炎疫情再次襲擾燕趙大地,在這場沒有硝煙的戰爭中,河北省各地新華書店積極踐行文化傳播使命,眾志成城,共克時艱,在做好疫情防控及排查工作的基礎上,堅持以讀者為中心,創新營銷方式和服務方式,全力保障疫情防控時期全省讀者的閱讀和學習需要。
嚴防+堅守 確保企業正常運營秩序
按照石家莊市居民居家隔離的防控工作要求,河北省新華書店公司總部及石家莊市店堅持工作不鬆懈,全體員工通過線上辦公履職盡責,全力確保企業正常運營秩序。同時,面對疫情形勢,全省各地新華書店主要領導和分管領導帶頭示範、靠前指揮,保證疫情防控期間各項工作部署落實到位。各地疫情防控小組負責同志堅守崗位、忠於職守,嚴格做到排查工作全覆蓋、無死角、無盲區。廣大員工各司其職,細化措施,認真落實好消毒、日報告等防控制度。
爭分奪秒 「防疫」「配送」兩不誤
疫情之下,全省各地新華書店「防疫」「配送」兩手抓,持續對庫房、辦公室等場所進行全面消毒、清理,為疫情期間教學用書發放做好前期準備,並完善落實發運方案和應急預案,積極與教育部門和學校溝通協調,全力搶發搶運,採取有效措施確保教學用書發運工作的順利進行。
線上+線下 多渠道服務讀者
疫情期間,全省各地新華書店通過「新華優選」網上連鎖商城、微信服務群等方式,提供線上下單、在線諮詢等服務,滿足了特殊時期廣大讀者的購書需求;各地書城全面做好賣場內消毒,每天對員工及進店讀者進行測溫,做好排查工作,並備配口罩、手套、消毒液、體溫表等必備用品,另一方面,組織員工通過微信群、抖音、快手等平臺開展線上直播互動等營銷活動。
做好宣傳引導 助力打贏疫情防控阻擊戰
為全力做好疫情防控宣傳工作,全省各大賣場通過海報、電子顯示屏、店堂廣播等向廣大讀者大力宣傳防疫知識,並製作了新華書店版專屬防疫宣傳海報、錄製暖心視頻,為全省疫情防控取得最終勝利加油助力。河北省新華書店公司官方微信平臺積極做好輿論引導及疫情防控宣傳工作,《抗疫專輯》欄目連續專題推送疫情防疫知識、各地書店防控舉措等內容,並發動全省13家書城一店一書推出《抗疫書單》《閱見》《書音電臺》薦書欄目持續為讀者推薦好書,豐富讀者宅家閱讀生活。