▲當事人拍視頻取證時，店員威脅搶奪手機。圖片來源：新京報網
在景區穿上了美美的民族服裝，卻不讓拍照，那還有什麼勁？在鳳凰古城，有遊客便遭遇了這樣的刁難。
近日，據媒體報導，一遊客在鳳凰古城內遊玩時，租用了當地特色民族服裝，在河邊穿戴整齊後，本打算拍一組美照。不料卻被兩位攤主阻止，告知不允許自拍，只能由攤主來拍。
從視頻中能夠看到，阻撓遊客自拍的商家頗為激動，大聲稱「你的相機不行，我們的相機1萬3（買的）」。最後女遊客表示不拍了，還被要求提前歸還衣服。
視頻發出後，此事躥上了熱搜。12月14日，鳳凰縣文旅局對此作了回應，稱「目前正在組織相關部門嚴厲打擊，以前從來沒有出現這種情況，屬於個例」。目前已對違規租照當事人依法拘留，並取締其民族服裝租賃照相資格。
說實話，在景區租衣服拍照，並不罕見。很多人都有類似經歷，在歷史古城、特定時代街景或其他景色絕美處，往往會見到一些小攤，租借各類服裝。而這類服裝往往以皇室貴胄衣服或傳統民間漢服為主。
這類攤子的盈利模式往往有兩種，第一是只租借衣服，靠租衣營利；第二是「租衣服＋拍照」，採取二合一模式。無論是這種攤子還是這類盈利模式，長久以來都如是存在，大家也習以為常。
但是，這一次，涉事攤主卻打破了傳統的經營慣例。在租完衣服以後，他們又殺一個馬後炮，說禁止自拍，這類情況確實很少見。
做生意素來講究明碼標價、自願交易。租借衣服時不明示「租衣服必須在我們這拍」，等遊客穿上民族服飾準備自拍，再告知「只能由我們來拍」，這難言厚道。
只不過，這一次，沒想到遊客不幹了。就目前看，鳳凰古城相關攤主的「套路」就是典型的霸王條款、強制性消費。他們不僅破壞了「租衣攤」長久適用的「遊戲規則」，也是對消費者自主選擇權的嚴重侵害。
《消費者權益保護法》第二十四條規定「經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定」。《消費者權益保護法》第九條規定：「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利」。欲「強拍顧客」的租衣攤商家，已經涉嫌違法。
景區內出現霸權經營、強制性消費等行為，歷來是景區的敏感點。就目前看，涉事經營者的行為也引發了當地旅遊部門的重視。
不可否認，這的確「屬於個例」，但輿論經常會將宰客欺客亂象跟事發地「打包審視」。鳳凰縣文旅部門及時予以處理，顯然來得很有必要。
實際上，早在2013年，鳳凰古城景區，就曾因為強制性消費規定而引發廣泛爭議。當年4月，鳳凰古城開始實施捆綁售票，遊客需要購買148元門票才能進古城。在政策實施後引發多方關注，遊客人數驟減，讓景區商戶受到很大衝擊。此後，捆綁性消費的政策很快做出了調整，當地也重新獲得了遊客認可。
這次對強制消費行為加以治理，也是對「不搞捆綁性消費」態度的重申。
說到底，旅遊景點某種程度上玩的是「影響力經濟」，名譽和信譽就是真金白銀。遇到此類情況，該處理的就不能含糊，不能讓古城的好名聲敗於個別無良商家之手。
□和生（媒體人）
編輯：丁慧 實習生：施可兒 校對：李立軍