好久不見,不知道大家有沒有想我們【常旅客前線】欄目呢?本期是常旅客前線回歸後的第一期,老司機就來和大家聊聊位於幾大酒店集團鄙視鏈頂端,也是老司機一直想玩卻沒有錢玩的酒店集團——凱悅。
由於凱悅常旅客計劃定位「小而美」基礎內容可能會偏少寫,老司機會適當在文中加入了比較深的內容,希望大家能夠理解。
凱悅酒店集團簡介
凱悅酒店集團
凱悅酒店集團總部位於美國芝加哥,旗下擁有/管理著近700家酒店,分布在全球54個國家和地區。凱悅和中國的緣分不淺,1969年香港尖沙咀成為其全球第一家國際酒店,1986年天津凱悅酒店開業(現天津京津新城凱悅),成為凱悅在中國大陸地區的首秀。凱悅目前在大中華區擁有68家酒店,其發展計劃也是野心勃勃,預計在未來3年在中國凱悅酒店數量將會翻倍,佔到了整個凱悅酒店集團拓展計劃的1/3。
凱悅旗下品牌
旗下主要品牌有凱悅(Hyatt)、君悅(Grand Hyatt)、柏悅(Park Hyatt)、凱悅嘉寓(Hyatt House)、凱悅嘉軒(Hyatt Place)、安達仕(Andaz)、阿麗拉(Alila)等19個品牌,品牌數量雖然不少,但僅有上述7個品牌和joie de vivre進入了中國大陸市場。另外凱悅酒店集團在去年收購知名單體酒店聯盟SLH,該聯盟在大陸地區擁有如杭州木守西溪、大理海納爾雲墅、上海素凱泰和安溪悅泉行館等相當不錯的單體精品酒店。
中端品牌:凱悅嘉寓(Hyatt House)、凱悅嘉軒(Hyatt Place)高端品牌:凱悅(Hyatt)、君悅(Grand Hyatt)精品品牌:安達仕(Andaz)、阿麗拉(Alila)超高端品牌:柏悅(Park Hyatt)
凱悅的優勢
凱悅酒店集團的品控水平應該是幾大酒店集團裡數一數二的,凱悅天地常旅客計劃優異的權益保障和旗下酒店的厚道程度,足以讓某些酒店頂級卡就給兩瓶碳酸飲料的酒店汗顏。在目前酒店積分普遍貶值的大趨勢下,凱悅比較慢的貶值速度也算是一股清流。
凱悅酒店數量不多,但在去年收購了Two Roads(阿麗拉所在的酒店集團)和知名酒店聯盟SLH之後可玩性大幅提升。旗下品牌不多,但都定位明確,各有特點,不論是商務客還是旅遊者總有自己滿意的選擇。
凱悅的劣勢
凱悅的劣勢在於其酒店絕對數量少,分布相對其他幾個酒店集團都差一些。凱悅主打中高端也導致旗下酒店價格偏高,如果你差旅/旅行預算較為有限,老司機建議你還是不要入坑為好。
優秀會籍權益保障的前提是維持一個「小而美」的常旅客計劃,至於如何維持?那自然是提高準入門檻和保級標準咯,如果說萬豪是入坑容易保級難,那凱悅一定是入坑和保級都難。
凱悅酒店集團會籍制度
凱悅天地
凱悅天地有普卡、探索者(Discoverist)、冒險家(Explorist)、環球客(Globalist)4級,普卡註冊就送,探索家入住10晚/25K定級分,冒險家入住30晚/50K定級積分,環球客入住60晚/100K定級積分,凱悅還另有一個隱藏會籍和一個終身會籍,隱藏會籍叫Courtesy Card屬於邀請制會籍,一般來說受邀請的都是社會名流、業界大佬or合作方的高管。終身會籍為終身環球客會籍(Lifetime Globalist),條件很簡單,在保持良好信譽的情況下,拿到100W定級積分即可(土豪大佬可上)。
至於待遇方面,大家最關心的的就是升房了,凱悅升房的概率遠超其他各家酒店集團,環球客升套率都能有個90%左右,真心讓人很眼紅。探索者可以升級為預定的首選房型比如花園景觀升個海景房,低層房間升級個高層,或者升級到略大一點的房間;冒險家則可以升級為首選房型,一般套房以下最好的房型;環球客就非常爽了最高可以升級到標準套房。
凱悅比較吸引人的另一點就是裡程碑免房券、酒廊券和套房券了。
凱悅不論級別所有會員只要成功打卡5個品牌就能拿到1張Cat1-4免房券,完成30晚可以拿到一張Cat1-4免房券,完成60晚可以拿到一張Cat1-7免房券。
完成20晚住宿時可以拿到2張club升級券(酒廊券),完成30晚時還可以再拿2張;
最後是套房券,算是晉級環球客路途上的獎勵,入住50晚可以拿到兩張套房券,入住65晚成為環球客時還能拿2張。
套房券和免房券應該大家都很清楚怎麼用,每張券只對1間夜有效。這個酒廊券是包含完整行政酒廊待遇的,有的會升級到含有行政酒廊的房型,必須要有嘉賓軒才能使用,1個stay用1張酒廊券即可最高可覆蓋7個晚。
升房和房券良心,不過其他方面凱悅還是存在短板的,早餐和酒廊方面凱悅真的非常摳了只有環球客保證早餐(最高兩大兩小)和酒廊待遇。探索家和冒險家可延遲退房到下午2點,環球客可以延遲到下午4點,都是比較有保證的權益。最後一個大家都不太關注的權益,所有凱悅會員(普通會員也有),都免收度假村費,像是美帝這種國家度假村費真的很可怕。
快速獲取會籍
環球客挑戰
凱悅的高端會籍目前最容易獲取的方式就是環球客挑戰,註冊活動即可獲得一個90天有效期的冒險家會籍(次頂級),在此期間內住滿10次即可升級為最頂級的環球客會籍,有效期直到2020年2月底,目前的活動註冊時間截止於11月28日。
唯一的難點在於,其實此活動是針對大型跨國公司的員工(至少是500強的那種)開放的,騰訊、阿里這樣的都不一定買帳,所以接收註冊完成的郵箱必須像是IBM、Google,GE等超級巨頭的企業郵箱,如果你有這樣的朋友倒是可以託朋友幫你註冊,不過需要注意同一郵箱不要註冊太多次即可。
如果沒有這樣的朋友,可以去聯繫一下你們當地凱悅的銷售,一般情況下銷售都不會拒絕(畢竟住得多也是他的業績)。
Mlife高級會員match
Mlife是美高梅酒店集團的常旅客計劃,美高梅和凱悅一直保持著良好的關係,常旅客計劃互通也可以互相match,Mlife的最高會籍是金卡,可以match到冒險家,反過來冒險家和環球客也可以match到Mlife金卡。
有趣的是通過這個方法你可以拿到一個近乎「終生」的凱悅冒險家和Mlife 金卡。這個活動每次match後的會籍都有1年的有效期,且兩個項目的過期時間是完全錯開的,凱悅的等級每年2月28日過期,MGM 的等級每年9月30日過期,中間有個時間差,隔幾個月相互match一次就可以永保冒險家會籍。
怎麼才能拿到Mlife的金卡呢?如果你有任意酒店集團的頂級or次頂級會籍,可以用來先match溫德姆酒店集團鑽石會籍,再用溫德姆酒店集團鑽石會籍match凱撒酒店集團Total Rewards鑽石會籍,最後再用Total Rewards鑽石match Mlife金卡,最後一步是最有難度的,Total Rewards鑽石match Mlife金卡只能在線下指定的MGM酒店進行,目前只有位於美東的兩家酒店可以,難度爆炸。
獲取如何獲取積分
常規方法
最常規的獲取方式就是入住消費累計,不管是入住凱悅旗下、美高梅旗下還是SLH旗下酒店,都是1美元:5分,探索者可額外獎勵10%,冒險家可額外獎勵20%,環球客可額外獎勵30%。凱悅的積分價值相對比較高,凱悅、MGM和SLH的房都能用凱悅積分兌換,而且凱悅比較好的一點在於可以兌比較高端的房型,甚至是套房。
購買積分
凱悅的積分促銷真心不是很多,積分促銷最大力度一般是40%,按照目前的匯率算下來大約是在1200元/萬分左右。
凱悅目前把旗下的所有酒店劃分為8個CAT級別,最高級別的CAT8目前只有一些SLH(全球奢華酒店聯盟)旗下的超奢酒店(國內這個級別應該只有大理海納爾雲墅),暫時沒有凱悅旗下酒店被劃入。雖然國內的凱悅酒店積分房虛高的情況比較明顯,不過海外酒店還是有一定的性價比的,而且凱悅兌換積分是固定的,就算是大旺季也不會出現漲價的情況。
其他經典玩法和活動
銀聯住二送一
以前這個活動是Visa的招牌活動,後來被銀聯成功接盤,一般活動周期都是整年,像是今年就是從2019年從1月1日-12月31日一整年,使用銀聯卡號「62」開頭的白金或鑽石信用卡預訂指定房價併入住參與活動的凱悅大中華區53家酒店,即可享受凱悅官網每日房價基礎上住3付2的優惠。
優惠代碼是CUP19,需要在網頁預定時輸入優惠代碼或者提供給電話預定專員。要注意這個活動每家酒店每天提供的房間數量是有限的,雖然節假日也可以享受相關優惠,但是名額會消耗得非常快,一般日期建議提前至少3個月,熱門日期熱門酒店需要提前半年到1年。
環球客代預定
凱悅非常良心的一點是凱悅環球客(最高級會員)用積分兌換酒店,就算不是自己幾個入住也可以享受環球客相關禮遇,升級套房的誘惑力真心是不小。如果自己是在凱悅是白板,但是身邊有環球客的話,可以買分後請環球客幫你訂房享受環球客待遇(體驗環球客的好辦法)。
買分贈送和積分合併
凱悅買分是可以直接將獎勵積分贈與給指定會員。每個帳戶每年最多為自己買55K積分,最多接受別人贈與的55K分。會員可以把自己帳戶裡的積分和另一個指定會員的積分合併,但需要兩人需要籤署合併申請表,30天內最多合併一次。
總結
本文大致為大家梳理了凱悅酒店的基礎知識和玩法,凱悅相對以前介紹的幾個幾個集團來說門檻偏高一些,對於看我們文章的小夥伴來說應該入坑的很少。
上次也和大家談了一下關於欄目內容改版的一些想法,老司機文章選材中會更多的考慮到實用性,為大家介紹一些入門比較容易價格低廉的國內航司和酒店集團,感謝大家的關注和支持。