寒冷的冬天,凜冽的風像一把利劍在夜空裡飛舞,即將凌晨的街道沒什麼人影,空空蕩蕩的。小陳加班完成策劃方案,拖著滿身疲憊的身軀,走進每天必來的便利店,一杯熱咖啡讓人滿血復活,便利店的明亮燈光,為苦逼的「打工人」照亮前行的道路。
一直以來,便利店渠道管理是熱門的話題。受到疫情影響,零售實體便利店受到衝擊,依靠單一的線下獲客越來越難。同時便利店不僅是一個賣貨場所,也是年輕消費群體的「避風港」。便利店要牢牢抓住這一群體,聚集[私域流量],從而讓便利店煥發生機。因此,便利店渠道管理成為轉型升級的核心內容。
那麼,一個實質性問題出現,便利店如何進行渠道管理,突破自身發瓶頸?隨著網際網路技術的發展,網購平臺的興起,便利店不在局限線下門店獲客,轉向線上商城賣貨,打破原有的人、貨、場之間的關係。便利店想要管理線上線下雙重渠道,需要一個渠道分銷平臺連接,商家通過PC、移動埠實時查看便利店的各項數據,及時作出經營策略的調整。
生意夥伴如何通過便利店渠道分銷平臺管理門店?
1. 規範進銷存,提升經營效率
便利店品類繁多,商品的進貨、出庫、盤點成為老大難問題。渠道分銷平臺規範進銷存,整合線上線下商品出入庫動態,提升門店經營效率,貼合多元化消費場景,提高消費者的購物體驗。
2. 場景分銷,滿足多元化需求
便利店獲客難在於銷售渠道單一。便利店渠道分銷平臺實現全場景覆蓋消費終端,不在門店也能賣貨,取消時間、人員、地點的限制,滿足客戶的多元化購物需求。
3. 精細化運營,提升單客價值
為什麼便利店搭建客戶精細化運營體系?在於最大限度提升單客價值。網際網路時代,線上流量十分龐大,人們的購物習慣隨之發生改變,激烈的市場競爭環境讓客戶的選擇越來越多。渠道分銷平臺通過搭建客戶精細化運營體系,挖掘消費者購物習慣,實現老客戶持續到店、拉新復購,提升店鋪營業額。
4. AI數據分析,提供經營指導
信息化時代,數據是商家的決策基礎,便利店也不例外。渠道分銷平臺利用AI人工智慧高效運行,準確分析數據,為商家提供真實有效的交易概況報表,為每一個經營者提供精確的數據指導。
5. 渠道聚合,百分百無縫回傳
便利店開發了線上線下營銷渠道,數據統計還是存在差別的。渠道分銷平臺解決了便利店的數據回傳問題,百分百掃描數據,準確無縫回傳。
6. 內外聚合,業務協同
便利店除了經營,還有人、財、物的協調,最大限度整合資源,拓展生意規模。連鎖品牌就是這樣一步步發展的。渠道分銷平臺打通便利店的內外部環節,整合門店的資源配置,全面提升營業額。
便利店作為不過時的行業,不斷適應市場變化。年初的疫情讓商家思考便利店如何轉型升級應對移動網際網路的浪潮?便利店渠道分銷平臺作為」輔助工具」是商家的一次全新探索。儘管,便利店的商業模式還不成熟,但是走出一條自己的道路。未來,便利店的發展會變得越來越好!