馬上到年底了，你還記得年初立下的flag嗎？你又完成了多少呢？
每天立志要早起，鬧鈴延遲了一次又一次，終歸回到了周公的懷抱；
每次立志要減肥，可辦的健身卡都過期了，還不知道健身房大門朝向；
每次立志要跑步，跑步裝備買了一大堆，堅持了不到兩天就把它忘得一乾二淨；
為什麼做成一件事就這麼難呢？我一直在思考這個問題，終於在日本經營之聖稻盛和夫身上看到了答案。
2019年，稻盛和夫在他88歲時，出版了自己的收山之作《心：稻盛和夫的一生囑託》，對於如何把一件事做成做好，他總結了四點建議：願望之力、人心為本、永不放棄和神靈私語。
願望之力
什麼是願望？就是在內心繪畫出的想法、願景、夢想和希望。它可以最大限度地激發我們的熱情和能力，不管面對什麼困難，都可以成功度過，將不可能化為可能。
人的一切行為，都是願望產生的結果。
稻盛和夫在創建京瓷時，就一直給員工暢聊自己的夢想。他毫不客氣地說：「我們雖然剛剛起步，是一個毫不起眼的街道工廠，但我想把它變為街道第一的公司；成為街道第一後，就要成為中京區第一；成為中京區第一後，就要成為京都第一；成為京都第一後，就要成為日本第一；成為日本第一後，就要成為世界第一。」
這是稻盛和夫的願望，也是他行動的動力和源泉，正是這份願望，讓他將京瓷從一個只有幾十個員工，年銷售額不到1億日元的小企業做成了世界500強。
就連稻盛自己都沒有想到，當初自己的豪言壯語竟然夢想成真。事後回顧的時候，他才意識到這就是願望的力量。
其實不止稻盛和夫，馬雲當初不也是懷著一腔夢想，帶著十八羅漢創下了阿里巴巴嗎？願望的力量是無窮的，它就是做成一件事的源泉。
人心為本
眾所周知，稻盛和夫在78歲高齡時，被日本首相邀請出山，拯救瀕臨破產的日本航空。他僅用了一年時間就讓日本航空起死回生，不僅成功扭虧為盈，還實現了三個世界第一，讓日本航空再次騰飛。
稻盛幫日航起死回生的關鍵就是以人為本。他去日航的第一件事，就是改變全體員工的心，改變他們的思維，讓他們感受到家的溫暖，讓客戶感受到家的溫暖。
首先，他廢棄了過去日航只有所謂的精英才能進入經營中樞的制度，大力選用了現場辛苦工作的人參與經營。這一改變，大大提升了一線員工的熱情和積極性，讓他們有了主人公的感受，徹底改變了他們的工作態度。
其次，他要求員工以客戶為中心，以「利他之心」服務客戶。員工的服務態度是公司發展的關鍵要素。他們服務體貼，客戶會再次乘坐；他們服務馬虎，客戶就會轉身離去。
稻盛常常對員工說：「日航要想脫胎換骨，變成乘客喜歡的公司，就要以客戶為中心，對客戶充滿感謝之心，充滿親切、溫暖和關懷。」
即使是機內廣播，也不能照本宣科，要帶著關愛之心，用自己的語言表達自己的心聲。
正是稻盛和夫以人為本的思想，徹底改變了日航的風氣。員工心變，公司巨變，2011年，日本大地震時，日航的這種變化就體現的淋漓盡致。
機場被大水圍困，形同孤單，日航員工積極為避難民眾提供食品和毛毯，還親自製作飯糰，發到機艙內的乘客手中；
紅十字會成員搭乘日航趕往災區，機長發表了溫暖人心的慰問廣播，空乘人員也悄悄在乘客的行李中放入了鼓勵的字條。
正是這些改變，讓客戶再次認可了日航，讓日航重生。
稻盛和夫堅持以人心為本經營企業，並把這種理念帶到日航，這也成為他一生堅持的理念。
永不放棄
京瓷集團研發的產品代表了世界水平，每當人們問稻盛「產品研發的成功率是多少時」，稻盛都會毫不猶豫地回答：「一旦開始研發，就一定會讓其成功。」
京瓷最開始只是街道邊上的一家小作坊，它能迅速脫穎而出，引起國內外的矚目，就是因為它鑽研刻苦，永不放棄的精神。
有一次，IBM需要大型計算機中樞的零部件，這是一筆大訂單，同樣也是很有挑戰的訂單，因為當時的技術條件很難滿足IBM對產品的要求。
當時很多知名企業都想吃下這塊肥肉，卻沒有這份膽識。稻盛和夫覺得這是一次很好的機會，不僅可以讓京瓷揚名立萬，還可以讓京瓷的技術提升到世界水平，所以他果斷籤下了這筆訂單。
為了做出合格的產品，他搬進了工廠，和員工同吃同住，立誓要做出合格的產品。
那段時間，稻盛過上了煉獄般的生活。白天和員工一起不知疲倦，精疲力竭地工作，晚上回顧一天的工作，總結工作的不足，一忙起來就忘了時間，常常到了拂曉時分才回到工廠宿舍，員工們為此還給他起了個外號叫「拂曉先生」。
這份努力和堅持終於有了結果，在拿到訂單的第7個月，他們收到了夢寐以求的產品合格通知書。
京瓷也成功在規定時間交付了產品，完成了一次質的飛躍。
有人問稻盛和夫：「你成功的秘訣是什麼？」
稻盛和夫毫不猶豫地回答：「答案只有一個，就是永不放棄。」
永不放棄也一直是稻盛和夫做事的基本準則。
神靈私語
稻盛和夫說：「擁有燃燒般的意志，心懷光明的希望，一步不停，勇往前行，哪怕到了山窮水盡的時候，也會有豁然開朗之時，那一瞬間，所有煩惱和疑問都會煙消雲散，這就是神靈的私語，是上蒼對我們的褒獎。」
稻盛和夫一生之中曾經有過兩次和神靈私語的機會，一次是為松下集團研發鎂橄欖石，一次是為美國公司研發IC封裝。
稻盛大學畢業後，在一家瓷器公司工作，當時，公司接到了松下集團的訂單，但是這個訂單卻遇到了技術壁壘。
當時的陶瓷原料做成的模型都是粉末的，很難成型，為了讓材料成型，稻盛絞盡了腦汁，甚至把鍋碗瓢盆都搬到了實驗室，沒日沒夜進行研究。
有一天，他滿腦子都在想材料的問題，沒注意看路，進屋時被絆了一腳，剛準備大喊是誰把東西扔在門口，卻發現有東西粘在了鞋上，就在他低頭看的一瞬間，腦子裡閃過了讓原料成型的方法，並成功研發出來，完成了松下的訂單。
後來，稻盛把這個功勞為神靈的幫助，否則根本無法解釋這種奇蹟的事實。
還有一次，稻盛剛剛創辦京瓷不久，接到了美國一家公司的訂單，讓他們製作IC封裝。稻盛接到訂單後就展開了研究，在不斷試驗，反覆琢磨中，一個靈感閃現而出：製造像「口香糖」一樣的陶瓷薄板。
這個想法不僅成功解決了製作IC封裝的技術瓶頸，還讓京瓷公司實現這一技術的壟斷，實現了質的飛躍。
京瓷能取得如此大的成就，稻盛一直歸功於「神靈的私語」。這是抱著對未來的必勝之心，吸引來了神靈，幫助他們將不可能變成了可能。
稻盛和夫不是一個多麼聰明的人，但他懂得回顧，善於總結，喜歡思考，把自己的人生經歷提煉出來，總結出了做事的方法，就連馬雲都曾三次拜訪稻盛和夫向他學習。
雖然我們不能擁有稻盛一樣豐富的人生經驗，但我們卻可以讀他的書，站在他的肩膀上看世界，學習他的人生經驗，少走幾個人生彎路。
《心：稻盛和夫的一生囑託》是《活法》的續篇，也是稻盛和夫的收官之作，他復盤了自己半個世界的人生經驗，總結了把一件事做成的方法。這本書裡有他一生的智慧精華，歡迎來這裡與他對話。