房子託管5年多,全屋家具消失了!管家換了又換,房東稱損失3萬多
如今我們在租房子的時候,除了想盡辦法找到房東之外,最直接的方法找中介公司,因為很多房東把房子都託管給了中介公司,讓中介公司幫忙給房子找租客。當然房子裡面的配套設施,房東肯定是準備好了的,如果有什麼需要都可以和中介公司聯繫,讓房東更換。
杭州的陳女士有一套房子,現在房子裡面沒住人,裡面有一張床一個床頭櫃,一張桌子一把椅子和一個衣櫃。但是這些家具並不是陳女士買的。陳女士說5年前把房子託管給中介出租的時候有整套家具,最近租期快到了,她上門看了看,發現原先自己買的家具全部都沒了。
之前的家具是四門大衣櫃,兩個床頭櫃,一個梳妝檯,一個電視櫃,一張雙層玻璃桌子,兩把配套的椅子,還有配套顏色的窗簾。但是這些家具現在都沒有了。陳女士說房子剛出租的時候,她拍過一組照片,可以看到房間裡面以前的陳設。
除了陳女士前面提到的那些家具,她說房間的空調,燃氣灶也被更換過。這套房子租出去五年多,最開始是和一家叫盛世房產的中介公司籤的合同,沒多久盛世被愛上租收購了,房子就變成了由愛上租管理,後來愛上租又被蛋殼公寓收購,託管方又變成了蛋殼公寓。
陳女士說在2018年4月底的時候,給租客換了一臺洗衣機,自己當時還來看過房子,所有的家具都還在。按照自己的猜測,家具應該是在2018年5月被換掉的。而2018年5月之前房子是愛上租在託管,蛋殼公寓是2019年1月份接手的。
陳女士說從2018年5月至今,託管公司從來沒有跟她提過家具不見的事情,她大概算了一下,自己不見了的家具和電器加起來價值超過32000塊錢。陳女士說房子裡面的家具出現了變化,託管公司的人竟然都不知道,還是自己8月份來看的時候,才發現的問題,當時自己都傻眼了,然後才給託管公司反映,但是對方一直到現在也沒一個說法。
另外,陳女士說半個月以來,蛋殼公寓的管家就換了三任。陳女士說以前的煤氣灶被不知道是什麼人送了回來,其他的東西目前都還沒找到。陳女士說跟她聯繫最多的管家是小孟。電話打過去之後,小孟說自己現在不在上班,已經請假回老家了。
記者把問題反映給了蛋殼公寓的公關部,對方調查之後的回覆是,該房源的配置風格為愛上租的裝修風格,蛋殼公寓收購愛上租之後,未對該房源做過改動。目前蛋殼公寓沒有業主和愛上租籤署的合同,無法核實當時的物業交割情況。蛋殼公寓已經聯繫上了業主,希望業主配合提供當時和愛上租和合同以及物業交割單,他們會據此妥善處理,爭取給業主一個滿意的答覆。
既然蛋殼公寓收購了愛上租,那怎麼會沒有愛上租和房東陳女士籤署的託管合同呢?難道在收購的時候,這些合同就當成廢紙扔掉了嗎?還有讓人感到疑惑的是,燃氣灶既然都被人拿走了,為什麼房東陳女士得知事情之後,又被還回來了呢?這是不是說明這些東西是被內部的人拿走了呢?不然怎麼會及時的歸還呢?這不得不讓人多想啊!
另外,房東陳女士把問題反應給託管公司之後,中介公司竟然沒有下文,一直就不給處理方案,如果不是記者的調查,是不是會一直這樣拖著不給房東處理呢?竟然是託管公司,那麼就應該對房東的房子負責,而不是一味的只知道收取你們的託管費,拿錢卜辦事,還不如房子空著不租,這樣還省心一些。對此,各位有什麼看法。