受疫情黑天鵝影響,在家電行業消費結構升級和技術革命的疊加效應下,家電品牌該走向何方?日前,GfK發布《2020中國家電市場研判及未來趨勢報告》,全面回顧了2020年中國家電市場現況、發展方向和營銷渠道,並對2021年家電市場趨勢進行了預判。
作為我國洗衣機行業領跑者,美的系洗衣機準確把握消費趨勢,不斷升級產業結構,開發出適合消費者和市場的產品,契合市場不斷變化的需求。在今年雙11大促中,包括美的、小天鵝品牌在內的美的系洗衣機勇奪雙11當天行業第一,雙11期間銷售同比增長突破50%。
契合市場趨勢,與市場協同創造消費高增長
據《2020中國家電市場研判及未來趨勢報告》顯示,疫情之下健康概念受熱捧,新功能+健康潮流成為2020年家電市場主題關鍵詞。鑑於此,美的系洗衣機契合市場趨勢,順勢而為推出滿足不同人群的洗護產品。其中,AI科技家電COLMO推出子母太空艙洗衣機,從太空飛行器的空間運作中汲取靈感,真正實現「同洗同脫零時差」,還採用第四代冷萃銀除菌技術,殺菌率高達99.9%。小天鵝則將洗烘套裝作為主打,42℃低溫熱泵柔烘免晾曬避免了衣物的二次汙染,洗滌時銀離子殺菌,烘乾時紫外線消毒雙重殺菌更安心。美的初見系列配置了大筒快烘、新風祛味、升級濾網,適合年輕人快節奏生活。
《報告》還認為,觸發消費者購買家電的主要信息渠道是電商平臺以及口碑,疊加線下活動和促銷員達到優化值。顯然,美的系洗衣機不僅順應了趨勢,更走在了前列。美的系洗衣機通過「打造最美陽臺」概念場景,擺脫了傳統的銷售思路,找到了與用戶溝通的新通路,讓用戶在店裡、直播間中就能了解到洗衣機在家中的樣子,帶來的好處,從洗烘套裝的放置位置,到如何與櫃體嵌入融合,更多的洗護陽臺場景一一呈現,真正實現所見即所得。在促銷員這一環節,小天鵝時隔多年重新啟用代言人,萬茜在消費者心中專業、健康的形象與品牌完美契合,對終端產品和整個品牌加持,在某些程度上承擔了「最佳促銷員」的角色。
前瞻品牌布局,五大品牌合力贏未來競爭
在展望未來家電行業發展時,《2020中國家電市場研判及未來趨勢報告》提出,家電企業基因越來越多元化,找到符合自身的品牌定位,尋找消費喜愛的營銷方式,才能在未來競爭中贏得市場。而這美的系洗衣機已經布局多年,AI科技高端品牌COLMO、主打專業健康洗護的小天鵝、明星化品牌美的、原芝原味日本品質的東芝、年輕品牌華凌五大品牌全方位覆蓋超級個體、職場新貴、理性中產、都市白領和社會新人等不同用戶圈層,多品牌、多產品、多渠道、多通路布局整個市場,滿足幾乎所有消費者的洗護需求。
不止是品牌協同,美的系洗衣機還有場景協同、研發協同、智造協同,以及此前新珠峰之夜上冰洗聯合的品類協同,都為美的系洗衣機贏得未來競爭奠定了有力基礎。在「協同」之下,美的系洗衣機五大品牌又展現出了各自的個性,通過品牌區隔、產品區隔、渠道區隔、技術區隔,面向更加細分的人群和市場,以在日趨千人千面的洗護市場獲得長久續航力。美的集團洗衣機事業部總裁趙磊在新珠峰之夜上表示:長遠來看,洗護行業以智能和健康為主要發展方向,美的正以此不斷研發和布局,以期通過五大品牌矩陣和覆蓋健康、智能、品質等生活體驗的黑科技產品矩陣為支點,撬動新時代下洗護場景的全面升級。
站在2020年末以及新十年的開端,在疫情以及消費升級浪潮的雙重作用下,洗護市場正經歷前所未有之變局。唯有適應市場變化,以品牌力、產品力、科技力建立起護城河,才能在變局中巋然不動,贏得未來。美的系洗衣機五大品牌合力出擊,不僅贏得市場,更引領行業發展。