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新聞熱線
在地址信息中
「2室」和「02室」聽上去並沒有什麼不同
但在電腦系統中
卻是截然不同的存在
上海人民廣播電臺聽眾熱線62706270
近日接到市民袁女士來電
反映她在購買新房後
給孩子落戶時因為地址信息問題
而遇到的困難
袁女士說
房子是今年11月初的時候買的
拿到房產證後發現
房號前多出了一個「0」
從「2室」變成了「02室」
袁女士：
「
房產交易中心因為系統升級，它給到我們房產證的時候就變成了547號02室，但是派出所戶籍系統那裡並沒有02室這個號碼，所以我們的戶口就沒有辦法落進去。
」
（資料圖）
一個數字之差
不僅讓袁女士遇到了落戶的問題
她更擔心的是
自己的孩子會因此
耽誤後面的小學報名流程
於是
她立刻向交易中心諮詢
是否可以修改房號
袁女士：
「
給到我們的答覆說，他們不能更改，只能出一張證明，證明2室和02室是一個地方，但是派出所沒有辦法接受這張證明，說因為戶口本和房產證要完全一致。
」
楊浦區不動產登記事務中心翁主任解釋
之所以要加一個0
是出於排序的考慮
如果只寫「2室」
可能電腦中的順序
會排到「11、12樓」之後
翁主任：
「
所以都是高位補零，個位都是01、02、03，但是從交易來說，不管你是2室還是02室，都是一視同仁的。
」
在「一網通辦」推進的過程中
打破信息壁壘一直是核心和難點
袁女士的問題怎麼解決呢？
在《海波熱線》節目接入袁女士電話的第二天
四平路街道和派出所方面
就已經對系統做了調整
袁女士：「派出所給我來的電話說，我們目前的那個戶籍情況已經搞定了，然後現在是在戶籍上面顯示的是2室（02室），所以就已經更新好了。」
楊浦區不動產登記事務中心的吳先生表示
雖然這一個案已經解決
他們也會繼續關注
把可能出現的同類問題解決好
吳先生：
「
如果還涉及到其他居民的，我們會進一步和戶籍部門進行一個溝通。也不要居民一家一家說明或者去跑了，我們統一去和他們溝通以後，類似的情況一併解決。
」
【來源：上海新聞廣播】
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