「弓長張」按下暫停鍵,西貝的快餐之路到底如何走?

2020-12-16 城市觀察員

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西貝一直都處於風口浪尖上,最近西貝一條關於西貝旗下全新快餐品牌「弓長張」尋鋪的消息,引爆了餐飲業人士的朋友圈。

這個名字的來歷選用,賈國龍妻子張麗萍的姓氏。而眾所周知,「西貝」二字正是由賈國龍的姓氏拆分得來。看來,這次又想火一把了。

「弓長張」是一個面向大眾的中式快餐品牌,主打現炒快餐。今年,西貝創立「弓長張」,主打中式現炒快餐,主打33道下飯菜,定位國民食堂,門店面積在150-250平方米左右。

目前來看,現炒快餐的代表都有鄉村基、老鄉雞、大米先生、小女當家等等。

而這類模式的最大特色就是現炒現賣,食材也特別新鮮,選擇自由,價格也比較親民,菜品變化靈活。

像小女當家,後廚前置,現場小鍋製作,SKU每天保持在30種,平均客單價30元。

賈國龍早前在2015年的時候也說過只有做快餐才能把西貝推成國際大品牌,為這個國際夢,他也做了很多嘗試,但隨後的每一次嘗試都是以擱淺告終。

2016年,西貝燕麥麵宣布暫停;2017年,重啟僅2個月的西貝麥香村關停;2018年推出的超級肉夾饃、2019年推出的西貝酸奶屋,至今反響平平。

然而在今年6月初,賈國龍還公開表示弓長張會正常開業,並且宣布與深圳快餐品牌小女當家達成入股協議。

「弓長張」直到今天,它不僅沒有開業的跡象甚至已經進入了漫長的休眠期。據多位知情人士透露,西貝似乎已經放棄或無限期擱淺「弓長張」項目。

西貝為什麼會屢屢擱淺快餐項目呢?

一方面是西貝不具有快餐的基因,西貝作為中餐的第一品牌,整個西貝團隊對這種較高的成本結構已經應運自如,導致了他們無法適應快餐的低成本結構。

快餐更注重的是便宜、快速,效率的原則,要求用普通的原料在保證食品安全的基礎上快速輸出,服務對象為對價格敏感的工薪階層上班族,而西貝更看重的是品質、原料、體驗和服務等,導致客單是無法降低的。

可能西貝的模型與做快餐的模型是不匹配的,模型不對,品牌也就做不對。這個問題賈國龍自己也意識到了。還有另一個原因就是中式快餐確實不好做,成本越來越高、利潤也逐漸在下滑。

二十多年前,當市面上的快餐還是又髒又舊時,真功夫憑藉乾淨明亮、標準化,迅速火爆!成為中式快餐的頭部品牌!

而如今也很少能聽到這個中式快餐界的大佬,這些快餐店和曾經的輝煌比起來,現在就像掉進了泥沼,轉型困難。

面臨著多重壓力,如今快餐行業競爭激烈,和以前的滿足剛需不同,現在的快餐市場已經飽和了。這無形中就是經營過程中的一種壓力。

另外,現在的消費者需求也跟從前不同,他們更講究東西的品質,以前不難吃就算好東西,而現在顧客講究的太多了,例如不愛吃工業化、流水線的產品,還要講究東西的口味好、有特色的、製作精美、更加人性化、多場景的快餐店。

你以為滿足了這些就夠了嗎,當然不止。除了線下還有線上平臺也會分食快餐的流量,外賣成為了現如今大多數人吃飯的首選方式,還有的快餐店雖然上了外賣,但平臺還會抽成,不僅難賺到錢,還有可能影響食堂的單量。

可以說,快餐生存尤其苦難,即便是中午吃飯的高峰期和稀疏零星的晚餐來的消費者,也僅僅客單價平均在10-20元,這樣仍然很難扛住人工、食材、還有房租等一些壓力,這樣看來快餐要發展起來是任重而道遠呀。

從內因來看,類似於真功夫的這些快餐店也存在很多的問題。比如真功夫的門店形象從紅到黑,沒有太大的變化,同樣是真功夫,沒有任何的品類提煉,文化標識依然是「功夫」二字。

而從內部來看,牆上的功夫文化沒有給人記憶點,讓人看完之後也不知道是想要傳達什麼,含糊不清,也會導致印象變差。

定位沒有改動,仍舊是「營養還是蒸的好」這樣的狀態顯然是不可取的,時代在發展在進步,快餐競爭激烈,不去突破就不會被消費者多看一眼,人流量自然也就一般。

而緊跟時代的潮流自然要思維先走在最前端。市場是瞬息萬變的,餐飲人要擁有清零思維,敢於從頭開始,不能像真功夫的蒸菜一樣,可能在10年前,真功夫店裡的廣告語讓人覺得會很潮,讓人眼前一亮。

而現在,就要重新思考產品帶給人的價值點,重新打開一條思路。就像餐飲界的很多老字號也在忙著改變。

同樣,餐飲人也要擁有創新能力,比如前面所提到真功夫的門店形變了而神沒變,而且也增加了早餐的品類,但產品的結構還是沒有跟上時代的發展。

沒有爆款品,產品的呈現方式依然也沒改變。顧客還是不知道是什麼,因為沒有大幅度的創新,只是保守的改動了一點。

就像肯德基一樣,可以打破快餐的單人用餐場景,設置多人用餐的套餐或者全家桶,幾個人一起能吃一個大套餐,從而製造更多的消費場景和復購。

當然很多餐飲老闆只要店開起來了,就會馬不停蹄的策劃者擴張,而大多數店一般都開在車站碼頭這種地段,成本極高,但實際情況卻是有身價沒效益,但這些店依舊照開不誤。

像當年的真功夫從廣州起步,還沒做透的時候,就做全國攻城的攻略了,把時間、金錢都花在了開店和營銷上,但最重要的產品實力卻並不過硬,而開的店組織結構龐雜,還要管理經營,難度就又上升了。

但並不是說中式快餐就沒法做,比如老鄉雞這一中式快餐品牌在國內就越做越好,而且分店越開越多。

老鄉雞是從養雞開始做到快餐,再做到安徽最大。中途遇到兩次挫折後,又重新出發從2013年到2019年,老鄉雞很快完成了800家店,並且再次走出安徽,開始走向全國。

首先,老鄉雞的商業模式是直接從養殖到餐桌,整個業務鏈條相當於全做了。

流通環節的減少提升了整個效率,而老鄉雞還投資建立了自己的中央廚房,這樣就可以保證食材的新鮮度,生產效率提高了,整個成本自然也就大幅度的降低。這樣的全產業鏈模式是保證成本支出最靠譜的方式了。

其次,通過建設自己的中央廚房可以保證快餐食品的安全問題,這就保證了整個產品的標準化,而快餐的生命就是標準化。

再就是全產業鏈的模式可以實現以消費去定生產養殖。就像海底撈,它每一個業務鏈條的環節都可以獨立成為一個公司。

不僅能保證自己的效率和成本,還能整個拆解出來服務於社會,這樣就可以進一步去提升公司其他需要改進的某些方面。

從管理層面來說,傳統的人管人的方式是有邊界的。而老鄉雞的團下面有做文化旅遊博覽,做種植養殖的,做中式快餐的,還有做食品加工的等,形成以「雞」為核心的全產業鏈業務發展模式屬於集團作戰,管理自然也就順暢很多。

最後,最重要的一點就是老鄉雞是佔位型餐飲,它把肥西老母雞這一安徽特色菜,打造成爆品去構建快餐品牌,一開始並不著急擴張,而是在安徽本土紮根,在完全佔位了肥西老母雞這一爆品之後,漸漸向外擴張,可以說穩紮穩打,從而提升了開店成功率,也提升了口碑。

佔位型餐飲有著天生的護城河,也能快速被本地顧客接受,給快餐發展提供了一條綠色通道。不難發現,無論是沙縣小吃還是蘭州拉麵,其中也蘊含著佔位屬性,所以才有了今天這樣的規模。

總的來看,中式快餐看似簡單,但其實門檻要求極高,不僅需要衡量成本與利潤之間的關係,還需要打造讓顧客記得住的產品。

顯然,如果西貝想要在快餐賽道發光發熱,需要做的事情還很多;當然,未來的路也很長。

相關焦點

  • 「弓長張」胎死腹中,西貝的快餐路太難了……
    然而在6月初,賈國龍還公開表示弓長張會正常開業,並且宣布與深圳快餐品牌小女當家達成入股協議。如果消息屬實,那麼從曝光到休眠,弓長張只用了3個月,有別於過去的燕麥麵、酸奶屋等快餐項目,弓長張出師未捷身先死,連亮相的機會都沒有。
  • 「弓長張」遲遲未開業 西貝快餐新項目又懸了?
    來源:新京報網原標題:「弓長張」遲遲未開業,西貝快餐新項目又懸了?西貝曾宣稱今年7月要開業的快餐項目「弓長張」至今未見任何動靜。有消息稱目前「弓長張」項目已經暫停。8月7日,新京報記者就此向西貝方面求證,截至發稿尚未得到回覆。
  • 入股小女當家,弓長張首店將開…西貝再次按下快餐的播放鍵!
    6月5日,賈國龍對外透露,未來會繼續探索快餐領域,西貝目前已與快餐品牌小女當家達成入股協議。 翌日,媒體從小女當家創始人羅紅勇處獲悉,雙方確實已達成合作,西貝持股不足40%,主要為小女當家在體系、資金等方面給出扶持,賦能品牌發展。此外,小女當家團隊不變,拓展門店成為公司下一步發展的重點。
  • 西貝重啟快餐:「弓長張」定位國民食堂,主打33道現炒下飯菜
    四個月前,西貝就註冊了「弓長張」和「三十三道」兩個商標。其中,「弓長張」或與賈國龍妻子張麗平的姓氏有關,一如「西貝」二字正是由賈國龍的姓氏拆分得來。   僅從「無門檻」這一點看,「弓長張」就跟此前西貝快餐項目的路子不同。   此前,西貝快餐遵循的是「小吃、小喝、小貴、小店、小老闆」的戰略。結果快餐項目一推出,就被消費者不斷吐槽「太貴」,比如超級肉夾饃。
  • 西貝的「弓長張」,還未面世就宣告失敗了,為何賈國龍獨愛快餐?
    賈國龍的「5戰5敗」,獨愛快餐的西貝,為什麼做不起來?西貝原本計劃在7月1日望京華彩商業中心開業的「弓長張」現炒快餐店,到了8月10日依舊仍舊開業,甚至連裝修的跡象都沒有,華彩商業中心的人員說:「沒聽說過西貝要開新店,也沒有聽說弓長張這個品牌,最近也沒有門店在裝修。」
  • 「弓長張」北京望京店未能如期開業,西貝尚未回應
    新京報訊(記者 王萍 實習生 胡曉萱)西貝曾宣稱今年7月要開業的快餐項目「弓長張」至今未見任何動靜。有消息稱目前「弓長張」項目已經暫停。8月7日,新京報記者就此向西貝方面求證,截至發稿尚未得到回覆。業內人士認為,「弓長張」有可能是受到疫情影響,同時,不排除西貝決策者對弓長張的項目本身又有了新的想法。圖/大眾點評截圖在大眾點評網上,「弓長張」雖然可以查到,但狀態顯示為「尚未營業」。8月7日,新京報記者撥打網站上的聯繫電話,始終無人接聽。北京望京華彩商業中心的工作人員稱,這家「弓長張」已經裝修完畢,但是沒有開業。
  • 弓長張「杳無音信」後,進駐盒馬的西貝功夫菜能否站穩腳跟?
    來源:證券日報希紅市公眾號無暇顧及旗下快餐品牌弓長張,推遲開業月餘後,西貝莜麵村旗下另一板塊以「賈國龍功夫菜」手推車的形式,開進了盒馬,賈老闆這是想東邊不亮西邊亮?西貝快餐之路屢敗屢戰早前,疫情期間喊出「撐不過三個月」的西貝,在獲得了浦發銀行4.3億元的授信後,除了支付員工工資、推出賈國龍功夫菜之外,還試圖繼續在快餐領域一搏。
  • 西貝賈國龍的全新快餐品牌「弓長張」為何延遲不開?
    聯商快訊:猶記得今年4月西貝曝出在為新快餐品牌弓長張選址的消息引起熱議,在疫情嚴重、全國餐飲連連叫苦的階段能逆勢開新店,還在佩服西貝的勇氣。誰料,原定於7月份開業的門店,目前仍然是未營業的狀態。企查查上查閱顯示,西貝在2019年12月就註冊了「弓長張」這個商標,到露出選擇信息之前一直在籌備。最終,全國首家弓長張落地北京望京華彩商業中心一樓。據悉,弓長張定位國民食堂,超30多道下飯菜,當時計劃是今年7月開業。
  • 「弓長張」未如期開業,西貝回應稱「折騰中前行」
    新京報訊(記者王萍)最近,西貝餐飲的又一快餐項目——「弓長張」遲遲未能開業引發多方猜測。8月9日晚間,西貝方面回應新京報記者稱,西貝這幾年一直在快餐領域探索,在不斷「折騰」中前行,但仍未正面回答「弓長張」未能如期開業的原因以及確切的開業時間等具體情況。
  • 賈國龍:西貝正在找合適時間上市,已放棄「弓長張」、年內關停...
    12月2日,西貝創始人賈國龍在首屆中國餐飲品牌節期間接受新京報記者專訪時表示,西貝已經決定上市,目前正在尋找合適的時間,選擇資本投資西貝。賈國龍同時透露,西貝的「超級肉夾饃」將在今年內全部關停,西貝酸奶屋北京首店也計劃在下個月關掉。
  • 十八汆,弓長張,海底撈,西貝紛紛開啟10元店,啥情況?
    除了海底撈,西貝莜麵村最近也在鼓搗自己的平價副牌。此前,西貝莜麵村董事長賈國龍提及,西貝已形成了十年戰略,希望到2030年能做成千億銷售,並開發兩個新業務:快餐以及線上食品零售化。而在快餐這方面,西貝陸續推出過西貝燕麥麵、西貝麥香村、西貝超級肉夾饃等三個快餐品牌,前兩個品牌都在推出三個月後叫停,超級肉夾饃也未大規模擴張。可以說是屢戰屢敗,屢敗屢戰。
  • 放棄弓長張、關停超級肉夾饃,西貝入股小女當家後有了新動作
    而傳統中式快餐,規模不上不下,始終沒有突破600家,處境尷尬、反應遲鈍,跟不上時代的節奏……但這相對來說,也是一個機遇,在這上面深耕的餐企不少,西貝就一直在做這樣的嘗試。西貝屢敗屢戰的快餐之路前段時間,西貝創始人賈國龍受訪時表示,自己將改口西貝永不上市的言論,他將會重視資本市場,西貝正在找資本和時間準備上市,而採訪中對於西貝旗下一些快餐項目的發展,賈國龍坦言,弓長張這個項目他準備放棄,而超級肉夾饃也準備關停,並打造了賈國龍到家功夫菜,欲繼續徵戰快餐市場。
  • 從弓長張到十八汆 淺談品牌
    節前節後,餐飲媒體都非常熱鬧,因為西貝孵化了弓長張,海底撈推出了十八汆。我看了無數篇關於兩個新品牌的文章,看大家鋪天蓋地的討論,我也有一些自己觀點,淺談下對這兩個品類的認知。再看看西貝即將推出的「弓長張」,「弓長張」的由來是因為是賈總夫人的姓,參照「西貝賈」的思路。但跟「西貝」比較起來,「弓長張」就真的有點想當然了。首先西貝兩個字在一起無論是豎排,還是橫排,結構都很美觀,而且西貝是西北菜的諧音,能夠較強的關聯品類。再說「弓長張」,三個字放一塊讀起來特別生硬,看起來也不美觀,還很容易看成「張張」。
  • 西貝賈國龍:五年七戰 西貝要將自身發展與功夫菜融為一體
    西貝今年的目標就是全年盈虧「打平」。如果做到了,我們就算勝利了。  我今天分享的主題是西貝這五年的快餐探索之路。從2015年開始到今年,西貝探索快餐已經5年了。今天,就《五年七戰:屢戰屢敗 屢敗屢戰——西貝的快餐探索之路》跟大家做個分享。
  • 西貝投資20億的超級央廚,意在全力零售化?
    西貝推出以創始人命名的「賈國龍功夫菜」,主打到家場景下的「家庭廚房」,並延伸到後臺的中央廚房。這個目標對於現在年入80億的西貝而言,無疑是一個真正的夢想,差距太大了。想要10年後獲得1000億的銷售,那就需要尋找到下一個突破點,下一個業績增長點,賈國龍給出的答案是:一個是快餐,一個是線上零售化。
  • 快餐不靈,西北菜撐不起上市夢,西貝賈國龍的資本故事怎麼講?
    單一西北菜撐不起「上市夢」,轉型新零售除了上市計劃,賈國龍還表示,西貝即將關停子品牌「超級肉夾饃」、「西貝酸奶屋」,以及放棄上半年籌備的快餐項目「弓長張」,轉向發展餐飲新零售,主打「賈國龍功夫菜」餐飲零售項目。
  • 西貝按捺不住想上市 賈老闆是真缺錢 還是想學海底撈?
    果不其然,在媒體的聚焦下,一周後西貝就獲得了浦發銀行4.3億元的授信。但即便這樣,這筆資金對於在全國都有連鎖店的西貝來說,幾乎也作用不大。要知道,在恢復營業後,餐飲行業不可能立馬恢復到「最佳」狀態,仍有1-2個季度的恢復期。再加上各項成本佔比的提升,疫情對於餐飲企業造成的打擊可以想像。
  • 《自然》:生命如何按下暫停鍵
    - 《Love, Death & Robots》 -在考慮任何這類異想天開的方案之前,弄清冬眠是如何工作的至關重要。哈佛大學醫學院博士後,神經生物學家司尼沙·赫瓦提(Sinisa Hrvatin)說,人們對在蟄眠和冬眠期間發生的生理變化了解很多,但「尚不清楚該過程是如何由大腦進行中央調控的」。
  • 弓長張|文鼠
    文|弓長張 編輯|淑為 圖片|均來自網絡文 鼠阿清老家是魯西農村的,喜歡寫詩寫小說。阿清初中畢業後,在家務農。不過,很少下地幹活,氣得老爹常罵街。最終受不過老爹的責罵,阿清一撂挑子直奔縣城。抹抹眼淚走了。阿清專寫小說,文章越來越好,在國內獲得了幾個大獎,被市作協吸收為會員。文卿告訴父母要嫁給阿清,作教書匠的父親說,再等等看。文卿不知父親要等什麼,不顧父母的反對,堅決地嫁給了阿清。日子過得好快,成名後的阿清忽然感覺錢來的好慢,手裡的筆也越來越重。