10.06.2020
導讀:從麥當勞和肯德基的各種半價桶,到必勝客的自助餐,為了引流,洋快餐們可謂是費盡心思。
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01
必勝客自助餐的千層套路
6月6日,必勝客官方發微博稱,為慶祝30周年,必勝客將「首推」自助餐活動,定價為158元/人。
據必勝客介紹,該活動時間為6月8日~6月12日早十點半至晚八點半,單次用餐限時90分鐘。
可以點的菜有普通鐵盤披薩4種,各式飲料12種,小食8種,牛排4種,以及大部分意面、沙拉以及甜品等。
消息一出,對比必勝客平時的定價,不少消費者大呼划算,更有人第一時間到店打卡,並制定出了「吃垮必勝客」的點單方案。
然而也有網友提出質疑:四月份不就搞過一次30周年自助餐嗎?當時只要99元,現在158,開始全國割韭菜了嗎?
讀sir通過翻閱相關報導發現,今年四月時,必勝客的確為慶祝30周年,在上海推出過99元自助餐。
牛排、披薩、燒烤串、小食,2小時內隨便吃,由於活動門店只有上海田林店、凱進店、上海八佰伴店和上海世博源店,此次活動吸引了大量消費者到店排隊。
不過該活動只持續了兩天,就因「人員聚集」而被叫停,消費者乘興而去,卻只在店門口看到一張簡陋的通知,又因為必勝客官方沒有針對相關情況作出解釋,所以不少人抱怨必勝客「玩不起」。
但不得不說,自助餐模式給門店帶來的流量紅利是實打實的,有觀點認為,自助餐模式在一定程度上為必勝客在後疫情時代賺取流量,短期的推自助餐也是必勝客進行門店引流的一種方式。
這可能也是為什麼必勝客把自助模式改頭換面之後再來一次的原因。
此次在全國範圍內再推自助餐模式,必勝客不僅提高了客單價格,縮短了消費時間,也加大了宣傳力度。
活動開始的第一天,抖音、微博、B站等平臺上,就已經有不少美食博主前去必勝客打卡了,小紅書上也出現把必勝客自助餐拍得很好看的筆記,點讚收藏量都不低。
02
必勝客的困局
其實對必勝客的這些「騷操作」,讀sir已經有點見慣不怪了,並且也能理解它對流量的急迫性。畢竟近幾年來,必勝客的處境一直不尷不尬,營收更是常年在百勝集團中墊底。
4月29日,百勝中國公布其2020第一季度財報。
財報顯示:本季度總營收下降24%,系統銷售同比下降20%,同店銷售同比下降15%。營業利潤同比下降68%,從3.03億美元降至9700萬美元。
調整後的營業利潤同比下降67%,從3.03億美元降至9800萬美元。淨利潤從上年同期的2.22億美元下滑72%至6200萬美元。調整後淨利潤從上年同期的2.3億美元降至6300萬美元。
其中,肯德基一季度同店銷售下降11%,餐廳利潤率保持13.6%。不過,外賣和外帶業務提升了整體客單價。
而必勝客一季度同店銷售則下降31%。
對此,百勝中國將原因歸結為:其業務模式主要為休閒餐廳和家庭聚餐場景,受疫情的不利影響更大。
事實真就如此嗎?
2018年,根據百勝的財報我們發現,必勝客的頹勢已經十分明顯。
當年第一季度百勝中國的全系統銷售額同比增長6%,其中肯德基增長了9%,必勝客下降了1%;公司同店銷售額同比增長3%,肯德基增長了5%,必勝客下降了5%。
可以說,必勝客之所以沒被釘在恥辱柱上,完全得益於兄弟企業肯德基給力——營收「抵消了」必勝客造成的損失。
2018年下半年,必勝客也算是痛定思痛,在百勝中國的授意下,開始進行「品牌轉型」。除了開始提供掃碼點餐和外賣服務外,必勝客還大幅削減了菜品SKU。
據悉,當時必勝客菜單大幅削減了大約25%,從120多個SKU變成目前的80-90個,並且在銷售上通過加量不加價的辦法來突出必勝客的實惠性。
必勝客方面也坦言,「雖然在短期內可能會讓收入和利潤承壓,但對於實現長期振興的目標是不可或缺的重要舉措。」
▲圖片來源:大眾點評
早期由於國內物質相對匱乏,必勝客在中國將自己定位為中高端的西式餐廳,但2015年,隨著好倫哥、達美樂等同行的擠壓,以及國內眾多高性價比披薩品牌的成熟,必勝客很快就因尷尬的定位被消費者們所排斥。
2019年8月,據KHOU消息,百勝集團執行長格雷格·克裡德在2019年第二季度財報會議上表示:「將關掉表現欠佳的500家必勝客,並專注於發展披薩送餐服務。」
報導指出,百勝計劃在關閉餐廳的地點,取而代之推出以外賣為主的披薩送餐服務。
克裡德還表示:「必勝客將繼續為我們最大的店內就餐市場量身定製發展計劃。同時,用更具吸引力的外部部署資產策略,取代現有的房地產投資。」
03
後疫情時代,洋快餐紛紛降價引流
看得出來,最近幾年洋快餐在國內的擴展已變得日趨艱難:上有麥當勞、肯德基兩大巨頭壓制;下又有華萊士、老鄉雞等國產快餐品牌兜底包抄;
內部各大成熟品牌不斷嘗試孵化快餐品牌,比如海底撈推出的十八汆、撈派有面兒,西貝推出的弓長張等;
外部呢,美國網紅炸雞店Popeyes、加拿大老牌快餐品牌Tim Hortons等,近幾年也都開始進軍國內市場,Tim Hortons甚至最近還拿到了騰訊的投資。
而且今年餐飲行業受到疫情的影響,沉寂了好幾個月,剛一解禁,各大洋快餐品牌就紛紛尋求快速復甦的方法。
比如四月份,麥當勞和肯德基相繼推出「半價桶」活動,在短時間內給門店和品牌帶來了大量的流量和話題熱度。
說回必勝客,四月份的30周年活動尷尬流產後,品牌方居然能當做什麼也沒有發生過一樣,把同樣的東西換張皮加價賣第二次,看得出他們為了流量,也是蠻拼的。
只不過已經發生過的事,總會留下痕跡,必勝客此次所謂「首推」自助餐活動,難免會讓人覺得「沒誠意」。
你想去嘗試嘗試必勝客的自助餐嗎?
在評論區嘮嘮唄~
本文作者:小白