近來在路上風馳電掣的外賣小哥們畫風大變,可是越來越「嬌俏可愛」了,先是「長」了一對袋鼠耳朵,又插上一對香脆誘人的大雞腿,給自己安上童年快樂源泉竹蜻蜓……
甚至還在大馬路上「決鬥」,莫名喜感。
「一戴即萌,猛男必備」的各家外賣頭盔
美團的袋鼠耳朵現在已經在街上「橫行霸道」許久了。
當兩個大耳朵坐在一起,一起悠悠腿是外賣小哥獨有的快樂。
美團小哥粘在頭盔上的名叫Kangaroo Ear(Kangaroo翻譯稱中文就是袋鼠),專為美團外賣小哥定製,支持180度彈力迴旋,可隨心旋轉。
餓了麼也推出」藍騎士「竹蜻蜓,旁敲側擊的暗示自己是哆啦A夢。外賣小哥們也十分可愛,看到同行沒有戴竹蜻蜓,立刻粘貼複製,給自家兄弟極致寵愛。
光萌還不夠,酷炫風格也要走起來。髒辮加惡魔角,我就是太陽光下的黑暗騎士,高冷王子。
美團和餓了麼兩家騎士如此牌面,給了同行不小的壓力,在街上碰到之後格外眼紅。
麥當勞薅過美團的耳朵之後表示十分委屈,立刻給自己上了兩個大雞腿。
幾家外賣平臺都卯足了勁給自己的品牌打造標識,外賣小哥自己也覺得十分開心,自發的給頭盔上添加各種各樣的裝飾來彰顯個人特色,孫悟空小黃鴨齊番上陣,鬥得不亦樂乎。
商業價值和人文情懷的衝突
外賣頭盔的各樣裝扮給我們帶來了快樂,也讓外賣小哥顯得格外可愛,但是僅僅是為了好玩嗎?
其實各家外賣是在塑造自己的品牌形象,在廣告學中,品牌是企業的無形資產,它包含的價值、個性、品質都能給企業創造反覆的有利價值。同樣的產品的服務就更要杜絕同質化現象,外賣頭盔的多變,給服務注入了文化符號,本質上還是一種商業行為。
前段時間有媒體報導,一位武漢的外賣小哥在一家蛋糕店拿到客人點的外賣出門後,發現訂單上寫著:"把這塊蛋糕送給外賣小哥,生活不易,要注意身體哦~"而恰好當天就是外賣小哥的生日,就有了外賣小哥深夜坐在臺階上邊哭邊吃的心酸一幕。
也許這才是外賣小哥的真實情況,在萌萌的頭盔下是汗溼的頭髮,黝黑的脖頸。外賣頭盔把商業價值和人文情懷和諧的融合在一起,使得繁華都市灰牆石磚中穿梭的外賣小哥,能靠著頭盔找到歸屬感和快樂,已經極其難得了。
生活不易,我們都是在玻璃渣裡找糖吃,外賣頭盔的價值就像這顆糖,能找到就好。