就在今日，旅遊業界流傳出一份來自百程旅行網的《關於公司決定關閉公司啟動清算準備的通知》，根據該通知顯示，受新冠疫情影響，百程資金不能維持公司繼續運轉。為此，公司將進行全面善後處理，請員工給予理解和支持，並提前做好自謀出路的準備。請所有員工在3月9日16：00點前完成公司財產歸還等事宜和手續。
第一財經記者登錄百程旅行網看到，目前其主頁上依然顯示該公司「暫定休假至3月1日，3月2日正常上班，休假期間不再接受新的訂單。」
第一財經記者致電其諮詢電話，一直無人接聽。
隨後第一財經記者輾轉聯繫到接近人士，證實百程旅行網正計劃啟動清算。百程旅行網創始人曾松對旅遊業內人士表示：「原則不欠供應商一分錢，消費者，員工，我自己承擔銀行債務，盡力了，順勢而為了，大家繼續加油！」
根據公開信息顯示，百程旅行網被北京市旅遊委評定為「5A級旅行社」，2016年獲「紫禁杯」集體獎，被業內媒體評為」10大在線旅行商」、「金牌籤證服務商」，2016年獲得「高新技術企業」證書。曾松曾經創建中國出境遊三大批發商之一的「華遠國旅」，2012年正式掌舵百程旅行網，並將公司帶上新三板。百程旅行網於2008年3月獲得富達亞洲、銀瑞達千萬美元A輪投資；2014年3月曾完成由阿里牽頭的近2000萬美元B輪融資；2015年7月，百程旅行網稱將完成千和資本領投，飛豬資本、等新興投資機構跟投的2億元融資。
「最初，百程旅行網的模式是被看好的，基於自身的業內專業基礎，主打籤證業務等，所以阿里系在還未大力開發自己的飛豬旅行業務時也看好百程旅行網。然而，之後的市場競爭越來越激烈，且籤證業務其實並沒有太高的門檻和優勢，所以百程旅行網的業績壓力一直很大。」上述接近人士告訴第一財經記者。
公開數據顯示，2013年、2014年、2015年1月～8月，百程旅行網的營收分別為1.8億元、1.8億元、1.9億元，同期淨利潤分別為-1760萬元、-3662萬元、-2479萬元。
「百程旅行網本身的業績並不理想，加之阿里系現在主打做飛豬平臺，百程旅行網的地位頗為尷尬。原本出境遊市場勢頭還不錯，百程旅行網還可以支持一下，然而疫情發生後，團隊旅遊業務基本全線停擺。目前我們看到國內部分景區在恢復開放，部分酒店業者也在復工，但是出境遊情況複雜，何時能恢復尚未可知，所以會嚴重影響到百程旅行網的籤證業務，此時就看企業的資金鍊是否能支撐過去。如果資金本身就緊張，那麼只能結業止損了。」華美顧問機構首席知識官趙煥焱對第一財經記者分析。