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說起沃爾瑪品牌，大家都知道它是全球知名的超市品牌，在全球主流城市的市中心基本都有一家沃爾瑪超市，周邊顧客都可自由進店自選商品，選購後到前臺結帳離開，說白了這是一種開發購買模式，目標人群是居民區周邊的普通大眾用戶。
後來沃爾瑪對目標消費人群進行區分，針對高端用戶人群專門開高端的會員制商店，即山姆會員店，它要求每一個到店顧客要先交納年費成為會員，如果是非會員，必定會在收銀臺遭遇拒絕結帳、空手而歸的尷尬。
區別於沃爾瑪超市，山姆會員店一般都開在城市周邊，並不適合每天下班後人群去消費，更適合家庭周末開車過去集採一次日常生活用品，山姆會員店提供的產品是大包裝的，並且物美價廉。
正是因為山姆會員店開在城市周邊，故它能提供免費的停車位，並且車位足夠多，什麼去都會有車位。初期，山姆會員店在國內的會員費是150元，後來漲到了260元，但光停車費這一項就可以抵消去幾次市中心的沃爾瑪超市停車費，而且購物車可以推到車邊上這也是非常好的便利，所以說這對有車一族來說是非常合算的。
其實，山姆會員店跟Costco會員店是一樣的購物權會員制，是直接的競品。但沃爾瑪與其他超市品牌有不一樣的差異化價值優勢，即區分兩類用戶人群，低端高頻購物人群適合去超市，高端低頻購物人群適合去山姆會員店。
* 筆者威廉宏（技術營銷人）