新京報訊(記者 歐陽曉娟)12月1日,沃爾瑪旗下山姆會員店宣布自有品牌Member’s Mark全面升級,700多款自有品牌商品將在品質、包裝和價格上做出優化。2022年底,山姆會員店將從目前的29家增至40-45家。
此次自有品牌升級的核心是追求差異化的品質,今年已完成250多個自有品牌商品的升級,明年年底前將完成全部自有品牌商品升級。目前,山姆會員店自有品牌商品已達700多款,在銷售佔比中高達30%,且這個數字在不斷上升。
沃爾瑪新任中國總裁兼執行長朱曉靜在會上表示,對山姆而言,銷售和利潤並不是最關鍵的考核重點,會員數和續卡率才是考核其業績的關鍵標準。據了解,山姆會員數已有300萬,且2-3年以上會籍的會員續卡率達80%。業內認為,雖然這在零售業內已是非常高的數字,不過,按中國中高端7000萬家庭消費人群的數字計算,會員制業態的發展空間依然可期。據悉,山姆店將持續擴張,到2022年底增至40-45家。
新京報記者注意到,2016年,擁有卜蜂蓮花超市的正大集團曾嘗試會員店業態,但以失敗告終;今年10月,盒馬也在上海開出首家X會員店。在業內看來,山姆真正的競爭對手或是同樣來自於美國的Costco會員店。2019年8月,Costco在中國的第一家店落戶上海,隨後宣布將在蘇州、杭州、深圳等地方落戶。
面對強勁競爭對手的快速布局,山姆會員店業務總裁及沃爾瑪中國副執行長文安德回應稱,「山姆的優勢是更了解會員,了解不同區域會員需求的差異化,能在全球供應鏈支撐之下,向會員提供更有性價比和品質的產品。」
新京報記者 歐陽曉娟 圖片來源 企業供圖
編輯 秦勝南 校對 楊許麗