...蘋果ID被盜取用於充值王者榮耀遊戲要求退款,技術顧問稱系統拒絕
2020-12-18 21CN2020年02月12日 10:31，劉先生發起對蘋果公司的投訴。截止發稿前，蘋果公司有效投訴3468次。
劉先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「2020年2月1日，晚22:00我的Apple ID被盜用於在廣州登錄，在發現手機提示蘋果項目扣費後料理機修改了ID密碼2020你那2月1日22:00-22:06分別通過ID綁定的支付寶消費了648，648，648，348，198,，118共計6筆2608元到王者榮耀購買點券。
發現後我向支付寶提起申訴，支付寶認定ID支付與支付寶無關。緊接著，我開始聯繫蘋果公司，並與2月3日（第一個工作日）報警，但由於處於疫情期間，於2月10日聯繫到蘋果公司的技術顧問，以及更高級別的主管，均稱系統拒絕不能退款
訂單號補充在圖片中」
2020年02月12日 10:40，劉先生補充表示：「警方由於當前處於疫情期間警力緊張無法跟進，但遭此經濟損失對我的經濟生活產生了影響，希望能夠及時追回」
投訴詳情：蘋果ID被盜取用於充值王者榮耀遊戲要求退款，技術顧問稱系統拒絕
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未成年人蘋果手機充值王者榮耀
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改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
21CN聚投訴聲明：
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