元気森林有多優秀?有三則信息 :
2019年天貓618,元気森林共賣出226萬瓶飲料,拿下了水飲品類的TOP1;
2019年雙十一,元氣森林在全網銷量中排名第二,打敗了可口可樂、百事可樂;
創立僅4年,據報導元気森林估值已達40億元。
拋開數據不談,在普通人眼裡,它也是稱霸了711等連鎖便利店品牌,並在小紅書上瘋狂刷屏的飲料黑馬。不過這確實不是一個「好」的自媒體選題,因為此前已經被多番報導過了,但元気森林的成功,似乎有一些在傳統的營銷視角之外的東西。
什麼是傳統的營銷視角?該視角通常是強於總結弱於歸因的,我可以給您來一段:
因為元気森林最鮮明的標籤是( ),匹配( )生活方式,符合( )審美,定位於( )後中的潮人/女性/白領,對產品的 口味/原料/包裝 進行了創新升級,所以他們成功了。
在上述的括號分別填入該品牌的slogan,以及人群名字比如「年輕人」、「00後」即可。
當然這說不上錯,可他們為何會做出這些決策,決策的依據從何而來?執行的過程中是否有什麼特別的地方?元気森林號稱「網際網路企業」的原因與底氣是什麼?
本文將從其創始人的背景說起,並試圖闡明:
元気森林如何識別市場風向,並搭上行業發展快車?
元気森林如何規劃產品設計,精確打動目標用戶?
有哪些MarTech工具,可以助力決策和產品的數位化?
01 神秘的創始人
很少有人去關心和報導這件事情,但據公開資料顯示,成立於2016年4月的元気森林註冊資本僅為100萬,主要投資人亦是控股股東是唐彬森。
唐彬森何許人也?圈外人可能不清楚,此人是網際網路的一介傳奇。
在網際網路興起的時候,大學創業的唐彬森帶領著團隊做網際網路心理測試產品,一度居於該領域的第一名,然而營收平平。在某次演講中他提到這段經歷,引用了貝葉斯概率統計理論做出了註解:
「你再牛逼,你做的行業不好,你基數概率不行,你就是傻逼,牢牢記住。」(當年的原話很直接,就不打碼了)
「我們在一個大趨勢下,只能順著趨勢走,誰都不可能改變這個趨勢。你們要思考一件事,是形勢比人強,還是人比形勢強?什麼叫形勢?這個行業到底好不好?如果說這個行業之前沒人掙到錢,或者最牛逼公司也就是掙很少錢,你說我冒出來了,我能改造這個行業,我能讓這個行業有十倍收入?你覺得可能嗎?這是真正的錯誤,認為我們出現能把這個行業改造一下,不可能。」
於是他就轉型去他所看好的行業:電子遊戲。
2008年唐彬森創立智明星通,不久開發出一度主宰網際網路沉浮的網頁、最早的全民遊戲、老人小孩俱皆沉迷、海外諸國都淪陷其中的——開心農場!
想不到吧,你如今喝進嘴裡的元気森林,其實就來自於多年前你的偷菜森林。所謂燃茶、玉米須茶(健美輕),搞不好還是你自己「種」出來的。
此後唐彬森一路開掛:
2012年,智明星通憑藉爆款遊戲《帝國戰爭》錄得6億元營收,淨利潤7600萬,獲得騰訊、創新工場投資。
2014年,智明星通上線手遊《列王的紛爭》名列中國手遊出海收入榜第一。
2015年,《列王的紛爭》錄得24億元營收。
2016年,智明星通在APP Annie2015全球50大發行商排行榜中位列第16位,在中國企業中僅次於騰訊和網易,排行第三。
重點來了:在一則某前員工的評論中透露,其實唐彬森是一個不玩遊戲的人。
那我們不妨猜猜,他愛喝飲料嗎?
事實上,唐彬森此前沒有任何包裝飲料領域的資金、人才、或供應鏈背景,甚至至今也是依託常熟東洋和統一旗下統實工廠生產(另有傳言正準備自建工廠)。但一個令飲料界悲傷的事實是,2016年跨界而來的唐彬森依然能暴擊這一行 。
我們通常都認為「爆款」具有偶然性,但放在他的身上,偶然卻成了必然。
元気森林背後的財富密碼到底是什麼?
這其實是一個很典型的例子,集中體現了數字時代下營銷思維的新舊之爭——這不僅是元氣森林的榮光,也揭示著新一代的營銷人終將摧枯拉朽般地奪下整個市場。
下文將分為「乘勢而起」、「精準產品」、「操作方式」三個部分,拆解元気森林的增長三部曲。人們終將明白,所謂的行業壁壘,並不能阻擋這批超新星——
02 元氣森林的「乘勢而起」
理解了元気森林創始人的「行業基數概率」理念,就能理解他為何選擇了快消飲品這一行。
從現狀倒推,據報導,元気森林線下銷售已涵蓋53個連鎖便利店系統,線上開設元気森林天貓旗艦店,元気森林京東旗艦店,元気森林小紅書官方店鋪。
除了天貓和京東屬於電商的基本操作之外(並且布局較晚),這是兩個值得注意的地方:
1. 便利店快速崛起
5月9日,中國連鎖經營協會發布的 「2018年中國連鎖百強」名單。在連鎖百強各業態中,便利店增速遙遙領先:便利店百強企業銷售規模同比增長21.1%,門店數量增長18.0%,新增門店11944個,佔百強新增門店總數的62.5%。
與之相比,以經營大型超市為主的百強企業,銷售額平均增長2.5%,門店數平均增長3.6%,均顯著低於百強平均增速。
便利店和傳統的小賣鋪有何不同?以大家樓下的711為例,他們會有專門的奶櫃、熱櫃、咖啡機、微波爐、熟食櫃等設備,以及完善的冷鏈物流與倉儲體系。
也因此,他們在提供更好的就餐環境之外,能提供小賣鋪所沒有的產品,比如保質期較短的麵包、現磨咖啡、魚蛋車仔面等熟食、需要冷鏈運輸的奶製品(請留意,這裡下面會提到)等等。
總而言之,便利店實質是一個精美的生活站,是無處安放的社畜的溫柔鄉。
而以合作共贏的角度來看,如何搭上便利店崛起的這趟快車?精美的便利店,有哪些尚未被滿足的需求?
首先看客群。
7-Eleven的統計數據顯示,20歲至40歲消費者在便利店消費人群中的佔比已經達到88%。從客戶構成來看,公司職員為主要消費人群。因此,便利店需要的是有別於其他渠道、精準定位於年輕白領、客單價與毛利率較高的精品餐飲產品。
這會有三個合作方向:
需要現制或輕加工的飲料與食品,比如現磨咖啡、車仔面。這一塊業務依賴的是餐飲供應鏈提供質美價廉的原材,該賽道目前有美團快驢、美菜網、海底撈的蜀海等快速崛起,但從競爭者構成來看,這是一個極其需要餐飲行業積澱(比如美團與海底撈)的賽道;
精品包裝零食。在傳統的樂事、粟一燒等薯片品牌之外,目前有浪裡個浪、單身狗糧等新入局者,從名字上看就是特別年輕、放得開、又比較貴的品牌。而尤其值得注意的是,元気森林一直在進行介於飲料和零食之間、又依賴於冷鏈運輸的奶酪產品布局。
精品包裝飲料。這便是元気森林的切入口。比如5-6元一瓶的汽水和茶飲(元気森林、燃茶)、7-8塊的功能飲料(外星人)、10元一瓶的奶茶(元気森林·乳茶)。
和可口可樂、紅牛、統一等品牌相比,你會發現元気森林普遍要比同類產品貴50%,甚至是100%,並在原料上更為考究,比如乳茶用乳粉而不是用更為廉價的植脂末(俗稱奶精)。
2. 掌握年輕女性手機的小紅書
關於小紅書的報導很多,但一個常被人們忽視的事實是,小紅書是一個極其高度依賴於移動端的平臺。
和微博、豆瓣、B站等社交平臺不同,小紅書其實是沒有PC端服務的。
用電腦打開小紅書官網,你會發現封面就是引導下載APP,即使「社區精選」板塊也僅僅只顯示20條內容,當你滑到精選底部發現一個「查看更多」的按鈕時,千萬別點,點了還是讓你下載APP。
這樣的策略並非沒有依據。這一代年輕人比起電視、電腦,更偏愛於看手機,據統計,他們每天使用手機的時間大約有5小時。
其次,以女性為主的小紅書,似乎是一個跟糖有仇的平臺。
搜索「控糖」、「戒糖」、「斷糖」等關鍵詞合計,有超10萬+筆記,除此之外,「熱量」一詞有36萬+筆記,「卡路裡」一詞也有10萬+筆記。
不過很有趣的是,如果分別搜索酸、甜、苦、辣:
「苦」有39萬+、「酸」有89萬+、「辣」有118萬+,而「甜」有262萬+筆記,即使搜索「糖」也有150萬+筆記。
年輕女子是一個巨大的矛盾群體,畏糖如虎的同時,又極度偏愛甜。這也不奇怪為何貫徹「0糖、0脂肪、0卡路裡」的元気森林會如此受歡迎。
03 元気森林的「精準產品」
誠如上文所言,元気森林的目標是通過手機、便利店等精準渠道,觸達年輕又怕死愛健康的白領(尤其是女性)這一群體。
受到了唐彬森的網際網路遊戲背景所啟發,我們意識到要調查這一群體的審美傾向,最好的方式莫過於看手機遊戲的設計趨勢。
畢竟口頭問起來都是愛高端典雅,背地裡喜歡什麼遊戲卻做不了假。
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