「2020年是充滿變數和困境的一年,也是充滿機遇和挑戰的一年,但我們b2v人無論遇到何種困境,都能找到應對方案,成功活下去。」廣州澳谷生物科技有限公司總裁李志珍在b2v品牌2020年終盛典暨2021年品牌戰略發展導向會上如是說道。
確如李志珍所說,2020年勢必是難忘的一年,在這一年,零售寒冬的凜冽狂風,更刺骨,也更難以生存,但在這樣的市場環境下,b2v依然交出了一份驕人的成績單。
從「一封家書聚信心」,以線上賦能推動線下銷售,召開全國集思會統一思想和銷售方針,到啟動b2v零售復盤千萬行動,首推旅行裝新品,劍指百天破五億,b2v顯然已經找到了新零售格局下的突圍方法論,且信心滿滿。
當我們把目光投向b2v品牌整個的發展歷程,我們可以發現,在品牌創立至今的短短這三年時間裡,b2v依託「頭皮止癢管家」的精準定位,始終以差異化的競爭方式持續深耕產品品質,堅定與渠道商共同成長,一步一步向高端洗護市場領軍者的高峰而去,如今已經到了企業發展的關鍵時期。
「過去三年,是b2v品牌的沉澱期,而未來3年,將會是品牌的騰飛期,澳谷集團將會繼續加大投入,推動b2v品牌聲量、銷量雙增長,向頭皮止癢領域領跑者的高峰攀登。」 李志珍表示,面對未來,b2v也將帶著滿懷的信心,要將徵途延續下去,向2021年攀登。
徵途無止境,攀登不停息,面對充滿無限可能的2021年,b2v又將如何延續輝煌呢?
聚焦且專注,b2v雖遠必行
「只要用心,就一定能做到,只要往前走,就有希望,無論前路多艱險,都要直面挑戰。」廣州澳谷生物科技有限公司銷售總監楊明表示,b2v品牌創立以來三年的經歷給到他莫大的感觸, 尤其是今年疫情期間許多企業倒下的事例,更是證明只有能力與所得匹配,才能夠守住成就,創造新的奇蹟。
△廣州澳谷生物科技有限公司銷售總監楊明
因此,在楊明看來,沒有所謂的朝陽產業與夕陽產業,只有「朝陽」的思想與「夕陽」的思想, 只要足夠聚焦且專注,就能夠擁抱未來。
b2v品牌2021年的戰略發展導向也是基於此而建立的。
在研發創新方面,楊明表示, b2v將繼續深化創新、研發、製造、完善產品結構,加強產品功能,在完善洗護主產品線的基礎上,增加頭皮護理品類輔助市場銷售,以產品提升消費者的認可度以及終端返單率;
在渠道維護上,b2v幫助CS及KA打造VIP加盟店與VIP系統,以品牌價值打出優勢,做好單點考核的標準,以精細化的規劃提升品牌在市場的份額比例及市場話語權;
在服務導向上,b2v也將加強活動深度、寬度及溫度,聚焦有效的推廣模式,通過精細化的數據分析落地終端政策,以共贏為核心實現重點洗護品類的有效增長。
此外,b2v還將完善公司的組織結構,加強團隊建設,在現有的澳谷商學院賦能基礎上,與北京大學合作推出北京大學MBA工商管理總裁研修班助力合作夥伴的自我成長,並實現品牌共贏的價值共鳴,以全方位的提升攜手合作夥伴實現成長。
「因為相信,所以同行,因為同頻,才能同道,因為堅持,才有希望。」
面對2021年這個b2v品牌即將迎來綻放的關鍵之年,以及更遙遠的未來,楊明表示b2v始終會與家人們攜手同行,共登高峰:「哪怕在茫茫黑暗中發出一絲微弱的光,b2v必將帶領所有家人走向勝利。」
值得一提的是,為幫助b2v家人們持續成長,b2v在這場年會上也請到了光合社創始人葉光,就「敢『洗』敢戰,保 「護」十萬」為主題進行了分享,得到了b2v家人們的一致好評。
「指哪打哪,越做越輕鬆」
b2v是如何與合作夥伴攜手同行的?代理商的分享會是最好的解答。
在會上,多位不同市場的CS渠道及KA渠道的代理商就2020年的切身經歷進行了分享,在他們的分享中,都表達出了同一個感受——「跟著b2v走,越做越輕鬆」 。
代理商們的感受,與整體市場環境的快速變化有著莫大的關聯性。在疫情的影響下,消費者的購物渠道選擇更偏向於線上及O2O平臺,在購買選擇上也產生了較大的變化,這導致許多線下渠道經營者陷入迷茫的狀態,找不到突圍發展的方向,在此情況下,由品牌方牽頭進行專業性的指引就顯得非常難能可貴。
為應對市場的變化,b2v早在2020年年初就先於行業開啟直播及秒殺的終端賦能活動,結合相關會議總計開設695場,以拓展網絡渠道的方式幫助門店提升銷量及復購率,同時,b2v還開展了1678場認購培訓會,1876場動銷活動助力終端成長及銷售。
b2v西安代理商孫翔在現場表示,在合作的三年時間裡,b2v給到終端的信心與方向,是很多門店成功抵禦危機的主要原因,也是代理商越做越輕鬆的原因所在:「b2v的方向指引都是正確的,我們只要做到指哪打哪,就可以了。」
基於此,在三年來成功賦能的基礎上,澳谷生物培訓總監、澳谷商學院金牌導師張娜將動銷活動的成功要素總結為活動常規化、陳列品牌化、人員專業化三個要點,並以此作為2021年b2v品牌終端推廣的建設重點工作。
△澳谷生物培訓總監、澳谷商學院金牌導師張娜
張娜表示,b2v除對2021年全年動銷活動給予多方面支持之外,還將推出「b2v徵途行動-打造單店10萬計劃」,通過對參與活動門店的級別劃分設定銷售指標,明確各門店打造目標後依此品牌促銷資源,真正實現門店升級,在拓展渠道網絡布局,提升市場存量佔比的同時,促進市場增量增長。
夯實定位,全方位輸出專業性
「我們做的是未來三年,乃至三十年的規劃,是真正想要把洗護這個流量品類做成解決消費痛點的品類,讓產品與品牌具有真正的市場競爭力與抗風險能力。」面對全新的市場環境,b2v也依然不忘初心,堅持著以解決消費者痛點需求為核心,通過極具體驗感的差異化產品力及合作共贏的渠道布局,不斷夯實「頭皮止癢專家」的定位。
但酒香也怕巷子深,營銷推廣對品牌發展的重要性同樣需要上升到戰略高度上來看待,如何打響「頭皮止癢就用b2v」這一句口號,持續搶佔消費者心智,從而影響消費者的購物決策,也是值得關注的問題。
澳谷市場部經理姜娜表示,b2v將從三個方面,實現品牌營銷活動的品效合一。
第一,b2v將建立止癢科學體系,以強化品牌的專業性。
b2v將聯合江南大學及《海洋科學》雜誌,發布《b2v頭皮止癢科學體系白皮書》,以權威機構的背書明確品牌在頭皮止癢領域的專業性,同時通過科學檢測報告、行業獎項、消費者獎項、在高端科學機構研討會上發聲等方式強化專業性,實現品牌定位的高效輸出。
b2v將健全b2v止癢傳播載體,通過皮膚學家、海洋學家、生物學家等相關領域專家的功效品質論證,以及優秀造型師、美髮師的長期產品使用追蹤反饋等方式,從更專業的「KOL」口中輸出品牌專業度,讓消費者對b2v的品牌定位專業性更為肯定。
第二,b2v將採取「頭部」曝光策略,奠定品牌的高端化形象,不僅在國內頂級衛視——湖南衛視的《天天向上》欄目中植入為時4個月的網絡廣告,還將在上海虹橋機場、廣州南汽車站進站口等一線城市設立大屏戶外廣告,實現高流量的露出曝光,同時還將延續明星推薦的方式,邀請當紅明星、網紅翻包推薦,並加大在小紅書、抖音、B站、快手等平臺頭部達人的種草力度,合作高校舉辦區域門店聯動活動,全方位觸達消費者。
第三,b2v將在渠道內樹立樣板,推出創新的引流方案,搭配「38女王節」等四檔大促拉動銷售,並推出發膜、控油噴霧、精華液等助銷品,從渠道動銷活動的層面實現提升。
就此,b2v的營銷矩陣已然形成,以點帶面,以多種觸達消費者的方式實現多點爆破,全方位提升品牌聲量。
後記:從「大破大立,大創未來」、「立標·立本」,到「固根·聚心」,再到「徵途·攀登」,b2v的發展理念始終跟隨者品牌發展軌跡作出改變,從發展理念的變化來看,過去幾年的b2v做的是確立目標、明確定位、凝聚力量的基礎積累,在基石已定的當下,b2v只需沿著心中的路途向前進發,就能實現品牌的快速發展。
面對擁有無限可能的2021年,以及更遙遠的未來,b2v已在向上攀登的徵途之上,這條道路或非明路,但b2v自身,就是最亮的光。