齊魯晚報·齊魯壹點記者 王帥
多謀民生之利、多解民生之憂。習近平總書記強調，要始終把人民安居樂業、安危冷暖放在心上。民生改善既反映著國家發展的宏大敘事，更連接著人民美好生活的切身感受。改善民生不能作為一句「大話」、「空話」，街道作為貼近群眾的第一線，不忘初心、牢記使命是我們在工作中要時刻點亮的思想燈塔，全心全意、紮根人民是我們在工作中要時刻謹記的根本宗旨。
彈指一揮間，一載悠悠過。這一年來，我們拼搏頑強奮進；這一年來，我們經受疫情考驗；這一年來，我們收貨累累碩果。回首這一年，我們曾經步履艱辛；回首這一年，我們更加豪情滿懷。民生無小事，枝葉總關情，東城街道以打造「品質東城」為工作目標，時刻聚焦百姓冷暖，把濃情溶於民力，一幅濃墨重彩的民生幸福畫卷正徐徐展開。
九層之臺起累土
基層建設築牢公共服務網底
疫情防控紮緊安全「籬笆」。自疫情防控工作開展以來，街道堅決貫徹落實習近平總書記重要講話和指示批示精神，在做好各項疫情防控措施落實的基礎上，堅持把功夫下在日常，強化疫情防控工作宣傳，組織開展新冠肺炎疫情處置應急演練，加大對疫情重點地區外來人員排查力度，嚴格落實上報制度，強化轄區環境衛生的整治力度，並及時落實疫情防控各項措施，牢守社區、村居安全大門。醫保扶貧撐起健康之傘。東城街道堅持做好扶貧工作，緊扣工作重點、精準施策、持續發力，全力推進醫保扶貧各項政策落地見效。為確保醫保扶貧落實到位，醫保扶貧工作人員還定期為幫扶對象提供「送醫、送藥、送政策」等上門服務，負責幫扶對象社保、醫保政策落實及反饋工作，讓貧困家庭足不出戶就能享受到醫保扶貧帶來的優厚政策。對扶貧戶住院、慢性病、兩病醫療費用發生、報銷情況進行拉網式排查，確保做到應報盡報。 「鄉村領航」助力脫貧攻堅。東城街道探索打造東城街道「鄉村領航」行動，積極探索「黨建+精準扶貧」模式，啟動「鄉村領航」行動，與康惠體檢籤訂「健康扶貧」協議書，為街道31戶55名建檔立卡貧困人口提供免費健康查體，每季度進行一次健康回訪服務，也將為每個人建立健康檔案，提供專業的醫療諮詢和服務。通過組織開展「鄉村領航·健康扶貧」、「鄉村領航·法律扶貧」、「鄉村領航·創業扶貧」、「鄉村領航·金融扶貧」等一系列的主題活動，為田莊社區建檔立卡貧困戶提供健康衛生、司法援助、就業創業、資金貸款等全方位多渠道的幫扶。免費查體護航幸福晚年。為更好地服務廣大居民，積極推進國家基本公共衛生服務均等化，東城街道定期為轄區內65周歲及以上老年人、慢性病患者進行免費體檢。同時，街道社區衛生服務中心積極開展各類健康宣傳工作，讓健康知識深入千家萬戶。
一枝一葉總關情
抓好實事結出民生改善碩果
新建成兩座村級幼兒園，託起最美朝陽。為緩解農村適齡兒童「入園難、入園貴」問題，東城街道加強農村公辦幼兒園建設，新建田莊、王崗、沙營3所幼兒園，進一步均衡了東城街道教育資源配置，促進城鄉學前教育高品質、多元化發展，緩解了農村「入園難」，讓農村適齡幼兒在家門口就能享受優質學前教育資源。做好養老服務保障工作，點亮燦爛餘暉。街道社區嵌入式養老服務模式，打造明月社區「親祥源」養老服務中心、遼河社區老年人日間照料中心，推動安盛北區、遼河小區養老服務中心建設，打造府前、安泰社區食堂，進一步優化養老產業布局，滿足居民多元化需求，不斷提高養老服務水平。完善針對獨居老人、孤寡老人的定期走訪制度。為沙營、田莊、王崗、北辛、邱家、大許六個村居的60歲以上老年人發放老年人幸福金18000餘人次，共計90萬元;為轄區內80歲以上老年人發放重陽節慰問金1100餘人次，發放金額66餘萬元，為轄區3676位老年人參保銀齡安康保險，開展城市、農村老年人及慢性病查體5670餘人次。
萬紫千紅都是春
優化營商環境強健經濟體格
幫辦代辦優服務，審批提速顯功夫。東城街道積極承接上級下放的206項行政審批及公共服務事項，強化、優化服務。推行「小卓幫辦」代辦服務，在街道便民服務大廳設立「小卓幫辦」志願服務崗，招募「卓凡志願服務隊」志願者，為廣大辦事群眾提供引導、指導等各種服務。「一次辦好」提質效，做好居民貼心人。東城街道大力推進「一次辦好」改革，東城街道便民服務中心不斷完善政務服務體系建設，按照「一次辦好」「只跑一次」的原則，不斷加大「放管服」改革力度，優化政務服務、提高審批效率、完善便民特色服務，從設施配備、人員安排、創城知識培訓等多個方面全面推進。大廳所有窗口工作人員以「工作細心、服務熱心、辦事省心、群眾舒心」為工作目標，規範用語、文明服務，積極推進預約服務、延時服務、上門服務、綠色通道、網上審批、信息共享等延伸服務，真正做到讓老百姓「開心進門、輕鬆辦事」。優化營商環境，留住煙火氣息。「馬上就幹，真抓實幹」，疫情中，街道積極聯合下派力量助推企業復工復產，在大考中交出合格答卷。加快樓宇經濟、夜間建設，藉助市場力量招優引強，打造膠州路夜市，建立「企業管家」服務體系，空間資源潛能持續釋放。