潘海濤/文 12月19日,福州航空FU6519福州=上海浦東航班成功保障了一例人體捐獻器官的運輸。據了解,該航班於8時36分從福州起飛,9時37分順利抵達上海浦東國際機場,比原定計劃落地時間提前28分鐘。
當天上午6時32分,福州航空客服熱線接到來電,稱有一名上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院醫護人員將攜帶人體捐獻器官前往上海。接到運輸申請後,福州航空各部門迅速聯動,啟動人體器官運輸「快速保障」方案,開始一場生命接力。
7時16分,旅客抵達機場,地服支援中心現場商務帶班立即協助引領旅客辦理值機手續並核驗相關證明材料,協調安檢為旅客開啟無障礙綠色通道;運行控制中心帶班主任通知機組人員提前做好準備工作並向空管部門積極協調航班可以準時起飛;客戶服務席及時將該信息通報浦東機場,做好落地保障工作。由於該航班停靠遠機位,旅客需乘坐擺渡車前往,為保障人體器官容器運輸專用容器平穩轉運,現場商務代表提前準備好單獨擺渡車並在登機口等候接送旅客。
9時37分,航班提前28分鐘抵達上海浦東機場,為後續運輸工作提供了更多充足的時間。
生命高於一切,福州航空用實際行動展現了對生命的尊重與關愛。福州航空溫馨提示,有人體捐獻器官運輸需求的單位或者個人,可以撥打福州航空24小時客服熱線95071666,向福州航空申請使用人體器官運輸保障綠色通道。
未來,福州航空將繼續保持安全生產,為旅客提供更加優質的服務,勇於擔當民航人應有的社會責任!
工作人員保障人體器官運輸
【來源:中國航空旅遊網】
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