來源:中國商報
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「雙11」剛剛過去,亞馬遜的「黑五」又強勢登陸。
11月13日,亞馬遜中國宣布,第七屆亞馬遜「海外購物節」正式進入「真黑五」全球狂歡階段,即日起橫跨整個11月並覆蓋「黑色星期五」和「網購星期一」兩大海外促銷節點,為消費者打造亞馬遜海外購史上最長「真黑五」全球狂歡。中國消費者可通過亞馬遜海外購選購來自亞馬遜美國、英國、日本、德國四大站點的三千萬海外商品。與此同時,亞馬遜海外購還聯手百度智能小程序正式發布了智能小程序商店,進一步拓寬跨境網購本地化渠道,降低海淘門檻。
亞馬遜中國相關負責人告訴中國商報記者,這次「真黑五」大促不僅時間最長,橫跨了整個11月,折扣力度也最大,60%的商品折扣最低至海外平時價格的四折。
如火如荼的「雙11」剛剛過去,中國消費者對亞馬遜的「黑五」是否還有興趣呢?事實上,有一大批喜歡跨境購的中國消費者是「黑五」擁躉。在11月13日的發布會上,亞馬遜中國副總裁李巖川透露,去年亞馬遜海外購在「黑五」期間的銷售額是「雙11」的三倍。
自亞馬遜中國2014年首次將「黑色星期五」引進中國以來,越來越多的中國消費者參與到跨境網購,特別是「黑五」全球年終購物狂歡中。根據亞馬遜海外購最新銷售數據顯示,跨境網購需求持續高漲,海量超值的海外商品受到了追求品質生活的「新中產」人群的青睞,「新中產」現已成為海淘狂歡的主力。在今年「黑五」前夕,亞馬遜海外購特別聯合「第一財經旗下DT財經」發布的消費洞察報告顯示,年輕「新中產」成為跨境網購的最大主力,下沉市場的消費力正在崛起。其中,25歲-34歲人群在海淘群體中佔比高達49%,撐起中產消費的「半邊天」。同時,「新中產」的城市分布也不局限於一線城市,下沉市場的消費者在亞馬遜海外購「黑五」大促中的佔比逐年上升,尤其是在去年,四線城市的消費者佔比達到28%,僅次於一線市場。
「新中產」既專注於「精專主義」的自我管理,也在重塑「田園牧歌」式的家居生活,高性價比的跨境購極大地滿足了他們對精緻生活的追求。亞馬遜海外購的數據顯示,隨著信息在網際網路時代的加速流動,各級城市「新中產」的消費特徵整體呈現趨同的態勢。在品牌選購方面,今年亞馬遜海外購上的美妝、個護、小家電和手錶在各級城市的銷量排行中都位列前十,只是一線城市消費者選購的品類相對更為豐富。在消費認知方面,下沉市場與一線城市相似,新中產在購物車中都放入了小眾的中高端品牌,比如馬歇爾、德龍、丹平製藥等品牌在「黑五」大促中增速迅猛;從消費頻次來看,亞馬遜海外購銷售數據顯示,一到四級城市用戶的消費頻次增幅一致,一線城市用戶的消費頻次僅僅是四線城市的1.2倍,十分接近。
亞馬遜早在2004年就進入中國,起步時的實力遠勝於京東、天貓,在中國市場的市場佔有率一度達到15%。但近年來,面對中國同行的兇猛夾擊,亞馬遜在中國市場明顯表現出水土不服,份額不斷下降。去年,亞馬遜中國關閉了中國國內電商業務,僅保留具有核心優勢的以亞馬遜海外購和全球開店為中心的跨境電商業務、Kindle電子書閱讀器和電子書、物流運營以及亞馬遜雲計算服務。
進行戰略調整後的亞馬遜中國不斷尋求強化海外購業務,一方面依託亞馬遜在全球的站點引進更多的商品;另一方面通過本土化來更好地適應中國消費者的需求。例如,商品介紹更加詳細、更清晰,以方便中國消費者全面了解商品;部署海外購跨境前置倉,有效縮短配送時間;在重要的大促節點為中國消費者量身定做額外的優惠。在本屆「黑五」期間,除了亞馬遜四大海外站點限時優惠與國際大牌為中國消費者「量身定製」的超值優惠之外,亞馬遜海外購在品牌直降的基礎上還推出多重本地疊加福利,不僅補貼力度大大提升,而且可獲得額外補貼的商品數量也較去年同期增長3倍。
很顯然,亞馬遜並未放棄中國市場,也正企圖通過跨境業務的拓展博取更多的市場份額。不過,儘管中國跨境購需求不斷膨脹,但阿里巴巴、京東等中國電商巨頭也在千方百計地拓展跨境購業務,具有商品優勢的亞馬遜要在中國市場「收復失地」並不容易,還需要付出持續的努力和耐心。(記者 張濤)
責任編輯: 白雨晨