新冠肺炎疫情給全球經濟帶來了諸多不確定性因素,"雙11"網購被視作拉動內需的爆發點。近日,幾個網紅大V直播間累計觀看人次就達數億,商家也在這時候投入大量廣告,希望能拉動銷量增長。但對消費者最關心的,不僅是商品價格優惠,還有對消費權益的保護。
近日,在百度搜索"紅牛"關鍵詞,一則廣告總出現在第一個,"選擇紅牛安奈吉-爆款熱賣……暢銷全球170個國家和地區。"廣告語非常吸睛。
但熟悉紅牛安奈吉的人都知道,中國紅牛商標之爭自2016年以來相持四年,雙方互相訴訟數十起,目前尚無最終判決。泰國天絲2019年以來推出與中國紅牛外包裝十分相近的紅牛安奈吉和紅牛風味飲料,但將上市不到2年的紅牛安奈吉渲染為爆款,並宣傳為"暢銷全球170個國家和地區",這是否太"超過"了?
安奈吉產品前身是廣州一家企業出品的"曜能量",經過保健食品批文名稱何主題變更,改為"紅牛牌安奈吉飲料",於2019年4月正式量產上市。該產品學習和借鑑了紅牛維生素功能飲料配方,增加西洋參提取物,與老紅牛相比,口味略有差異。也正是這個差異,紅牛的忠實消費者並不太容易接受,特別是紅牛商標之爭自2016年在媒體上爆發後,各種山寨產品蜂擁而上,大部分消費者已經有辨識的意識和能力。安奈吉在幾輪鋪貨後,推起來並不容易。中國食品產業分析師朱丹蓬表示,"泰國天絲與紅牛中國方面的訴訟仍在進行中,由於紅牛安奈吉配方使用廣州曜能量的保健批號配方,短時間內無法更改,因此與紅牛維他命口味差距較大,也未被消費者認可。更重要的是核心渠道仍被中國紅牛掌握。"
在紅牛維生素風味飲料上市後,泰國天絲將兩個產品拆分為兩個代理商運營,特別是泰國天絲安奈吉的代理商廣州曜能量將北方市場交給養元飲品來做,這也為第一批經營安奈吉的經銷商帶來困擾。
近日,有自稱泰國天絲產品經銷商在網絡發貼,稱其從2019年12月份與泰國天絲的代理商合作,並籤訂了年度經銷合同。今年8月份突然被單方面解除合約,泰國天絲授權的代理商另行尋找合作夥伴,導致其前期市場投入化為烏有,安奈吉也面臨庫存積壓。
事實上,一開始紅牛安奈吉和紅牛維生素功能飲料兩個產品放在一起,消費者很難區分。但時間長了,包裝儘管相似,裡面成分差異很大,特別是口味差異比較明顯,早在2019年底,就已有終端零售店老闆低價出清安奈吉。
再回到安奈吉的百度廣告,"暢銷全球170個國家和地區的產品"更確切地說是奧地利紅牛,自2014年進入中國市場後也並沒有太好的表現。
"雙11"無疑是拉動內需,發展新經濟的一個檔口,品牌商加大廣告宣傳擴大售賣無可厚非,但宣傳也需把控尺度,做到"名副其實",才能對得起廣大消費者。