麥當勞阿里官方會員店正式上線 雙方全域合作全面開啟

2020-12-14 贏商網

  10月23日消息,據外媒報導,麥當勞(需求面積:200-350平方米)中國阿里巴巴跨端官方會員店近日正式上線,標誌著麥當勞中國與阿里全域合作全面開啟。

  雙方達成合作後,將為消費者提供從店內點餐、外賣、卡券購買到消費積分等全場景貫通的體驗,並將攜手通過平臺融合、數據智能應用等創新方式,在麥當勞的全場景不斷提升顧客體驗。

  據悉,即日起,用戶在支付寶App搜索小程序「麥當勞官方會員店」,即可享受麥當勞全場景貫通的體驗,包括在麥當勞店內點餐場景、遠程訂購麥樂送外賣場景、線上購買口碑卡券場景及會員消費積分場景等。

  同時,平臺還橫向打通了麥當勞中國、淘寶、本地生活的會員體系,將分散各端的會員數據互聯互通,實現讀懂需求、高效服務。

  此外,今年「天貓雙11全球狂歡季」,麥當勞首次與天貓進行聯合IP營銷,加碼雙11優惠力度,參與到超級品牌日、天貓小黑盒等多個優惠平臺。同時,麥當勞在線下開設多家「雙11狂歡」主題餐廳,推出「雙11狂歡桶」等限定優惠餐品。

  據《電商報》了解,麥當勞和阿里的合作早已開始,今年8月,支付寶升級「品牌直達」後,麥當勞小程序搜索量一個月增長870%,支付寶搜索的流量貢獻度在麥當勞小程序中佔到近 4 成。

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