高溫天裡孵著空調、吃吃冰西瓜是不是很爽？可不是每一個人啊，都有這份幸運。這不，上海嘉定區安禮香苑的業主們就在抱怨，說家裡的中央空調全都成了擺設。
安禮香苑是集中供能小區，可是收費高，居民們就不想用了。自己裝個空調吧？這物業也不同意。從前還是用多少扣多少，如今不管你用不用，得先交個起步費，每年幾百打的，動不動就得上千了！
能源公司也很委屈，這麼多年來都是巨額虧損，的確不容易，問題這鍋也不能讓居民們背啊！您要是覺得不算啥，不如把辦公室和家裡空調也關個24小時試試看？
皇甫老伯來自江蘇淮安，2018年，他和老伴一起來到上海照顧外孫。老兩口的女兒女婿都是優秀人才，研究生畢業後來上海工作生活。可惜厄運卻接二連三降臨到這個原本幸福的家庭。
女兒女婿先後患癌症去世，幼子只得由外公外婆來撫養。然而，兩年多來，皇甫夫婦卻一直未能取得外孫的監護權，那麼，這究竟是為什麼呢？
皇甫夫婦的女兒女婿2000年前後來到上海工作生活，2002年相識並結為夫婦，過了10年的幸福生活。2012年喜訊和噩耗同時降臨在這個家庭。女兒懷孕了，可是女婿卻被查出罹患肺癌。在得知自己將不久於人世後，女婿為了不拖累妻子和孩子，選擇和妻子離婚。
離婚後，皇甫夫婦的女兒帶著年幼的兒子開始獨自生活。然而，生活總是那麼讓人唏噓，6年後噩運再次降臨這個家庭，女兒被查出患上乳腺癌。得到消息後，老兩口馬上從淮安趕到上海，照顧重病的女兒和年幼的外孫。然而，女兒最終還是被病魔奪走了生命。
皇甫夫婦的女兒生前在上海購買了兩套住房，應該說撫養孩子在經濟上有了保障。當務之急是，皇甫夫婦要先成為小外孫的合法監護人。
為此，皇甫夫婦找到女兒房產所在地的居委會，希望居委會能夠指定他們當孩子的監護人，但是卻被拒絕了。
根據我國相關法律，孩子的父母去世後，孩子的爺爺奶奶和外公外婆都是第一順位的監護人。現在皇甫夫婦想要成為外孫的監護人，就必須證明外孫的爺爺奶奶無法履行監護權，或者說拿到他們放棄孫子監護權的聲明。但是皇甫夫婦只是在多年前聽女兒說過，女婿的父親在他們結婚前就已去世，而母親現如今是否仍健在則不是很清楚。另外，他們甚至都不知道女婿父母在老家山西永濟的具體地址。
皇甫夫婦在上海舉目無親，而且都已年逾古稀，他們不知道怎樣才能查找到外孫爺爺奶奶的相關信息。最終，他們來到靜安區法律援助中心尋求幫助。
法援中心為老兩口指派法援律師，原以為通過女婿吳先生上海單位的人事檔案，就可以快捷地查到孩子爺爺奶奶的地址，但不巧的是吳先生辭職後檔案不知去向了，所以律師只能拿著吳先生的身份證號這僅有的線索開始查找。
律師走訪了上海、安徽、西安三地的六個派出所，得知女婿吳先生先是在合肥讀的本科，在西安上的研究生，畢業後來到上海就業。
然而，所有地方的都沒有查到吳先生父母的信息。
線索再次中斷，法援中心只能另闢蹊徑。
山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村。經過不懈的努力，法援中心最終通過女婿吳先生在北京的表哥聯繫到了山西永濟的親戚，得知吳先生的父母都已經去世。最終通過法律援助中心發函，孩子爺爺奶奶所在的村委會很快出開具了老人的死亡證明寄了過來。
2020年春天，法援中心工作人員和特勤員再次走訪了皇甫夫婦家，再次見到特勤員時，孩子臉上露出了微笑。那個曾經沉默不語，一臉憂傷的孩子似乎已經漸漸遠去，開朗的孩子還和大家聊起了他玩的遊戲。
在這裡，我們祝福孩子能健康地成長，像他父母一樣優秀，也希望在今後成長的道路上，這個不幸的孩子能夠得到更多的幫助和關愛。
（看看新聞Knews記者：李翔 編輯：劉喻斯）