「我姓陶，你可以叫我託尼老師。」在潮人出沒的上海新天地，託尼推開玻璃門，把顧客引入巴黎歐萊雅沙龍專屬攜手天貓和卡爾沙龍開出的國內首家「數智化主題沙龍」。
這家店與普通的理髮店大有不同，除了一對一的專屬服務之外，店內觸手可及的智能化服務讓人有一種逛電子產品體驗店的錯覺。「鎮店之寶是去年進博會上大放異彩的AR虛擬染髮試色應用，現在已經走出『四葉草』來到了門店，為顧客提供真真切切的服務。」託尼是沙龍的主理人，不少明星、名人都是他的老主顧。
4月28日，沙龍正式啟用，短短一周就在上海的潮人圈名聲遠播。疫情期間，大家平時戴著口罩，臉部妝容被遮擋了，審美注意力轉移到了髮型上。5月4日上午10點多，靠窗一排已經座無虛席，有人來做造型的，有人來洗髮剪髮的。「需求最多的是染髮。」託尼說。每年的流行發色都會有改變，「像口紅分無數種色號一樣，發色也因人而異充滿變化，比如灰色就分奶奶灰、霧霾灰、鉛筆灰等等。」
那麼，什麼樣的發色最適合顧客呢？這就要有請進博會上的那款明星展品「AR虛擬染髮試色應用」了。仿佛一面「魔鏡」，坐在屏幕前，顧客可以通過10道題目來測試最適合自己的風格，屏幕的自拍功能也能識別顧客的膚色冷暖色調，AR試色功能可以提前看到染髮效果。「不少顧客通過AR試色後會立即拍照發給朋友參謀，使用率特別高。」託尼說。
歐萊雅集團進入中國市場已有23年之久，中國也已成為了歐萊雅集團僅次於美國的全球第二大市場。這家前衛的數智化主題沙龍，便是歐萊雅在中國市場開出的首店。新品首發、首店匯聚已成為上海一道靚麗的風景線，僅在去年就新設了各類首店986家。
「我們沙龍正好趕上了上海的五五購物節，這次也準備了不少優惠回饋顧客。」託尼介紹，「比如我們在天貓平臺上推出了的線下沙龍染髮體驗優惠券，原價240元，會員專屬價只有0.01元。還有線下沙龍的安心染服務，原價1980元，現在的首次體驗價只有1280元。」
記者還打聽到，在今晚即將舉行的五五購物節啟動儀式上，歐萊雅還會給消費者帶來一系列大禮包。（記者柏可林、劉昊）