中國經濟周刊-經濟網訊(記者 賀詩)現代生活中,豪宅管理不再是傳統意義上的保姆和傭人,也不僅是簡單的家政服務,而是一項涉及到科學規劃、統籌管理專業性較強的系統工程。在重慶,一家名為美逸居的網際網路+現代服務型企業出現在公眾視野,它順應不斷變化的市場需求和網際網路發展趨勢,創新行業服務模式,致力於管家式全墅託管標準化服務體系建設,為社會精英全方位創造豪宅「品質+健康」生活模式。
美逸居公司供圖
什麼是美逸居管家式全墅託管服務?
該公司負責人介紹說,「管家起源於法國,老派的英國宮廷更加講究禮儀、細節,將管家的職業理念和職責範圍按照宮廷禮儀進行了嚴格的規範,成為行業標準,英式管家也成為家政服務的經典,私人管家由此而來。」隨著現代經濟的高速發展,國內湧現出一批社會精英,應接不暇的事務往來讓僱主渴求專業團隊幫他們打理生活環境中的各種痛點、保障生活品質,但在操作性層面苦於國內高素質管家人才奇缺,缺乏高端服務理念、人員素質參差不齊、技能單一等等問題,讓僱主苦不堪言,時代變革決定了符合中國國情全墅託管生活模式的將應運而生。
美逸居管家式全墅託管服務內容覆蓋別墅居家環境生活的方方面面,囊括諸如室內深度清潔護理、環境防疫消殺、兒童房健康守護、中央空調環保清洗、私家花園養護、石材晶面護理、水晶吊燈清洗、日式衣櫥收納、實木皮質家具養護等二十六個服務項目,美逸居的品質規劃師為豪宅業主實地勘測,依據房屋特性、業主喜好、生活痛點等定製嚴謹科學的全墅「品質+健康」託管方案,移動終端平臺大數據依據時間、季節、業主需求等預排合理服務頻次,提供相應服務,通過平臺貴賓端準確發送、收集服務時間、項目內容、施工效果、客戶反饋。專屬管家線上線下一對一全程跟進、客戶反饋,全方位滿足尊崇會員個性化品質需求。
「滿意+驚喜」是美逸居堅持的工作準則,通過不斷努力擁有二十八年中國頂級涉外酒店、高端物業服務經驗,接軌頂級服務機構荷蘭國際管家學院、中國金鑰匙定期針對技師開展精準培訓以提高專業化服務水平。為保障服務品質,美逸居建立嚴謹信用體系機制,採用藥劑均為國際專業認證綠色環保知名品牌,同時還提供僱主家庭財產安全險、人身安全險,現場工作記錄儀、安檢探測儀、對客承諾書、賠償條款全方位保障業主權益和身心健康。這些都使美逸居得以擁有全球領先的服務精神、專業技能完美呈現高品質居家生活環境,詮釋尊貴品質人生。
疫情期間,美逸居第一時間與國內空氣治理領域知名企業奧因共同推出「360°+1長效抑菌防疫消殺」公益活動,先後為重慶軌道交通、重慶市級機關單位、悅來溫德姆酒店等為抗疫作出積極貢獻的單位提供免費長效抑菌消殺服務。這也體現了美逸居高度的社會責任感和無私奉獻精神。