自「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,翼城聯社在省聯社黨委,臨汾審計中心黨組的堅強領導下,以抓鐵有痕、踏石留印的「硬」作風,埋頭實幹、務實勤勉的「硬」思路,自信堅韌、愛拼敢贏的「硬」隊伍,帶領全體翼城農信全員積極投身「強信念、強技能、強服務、轉作風」的工作熱潮中去,奮力吹響「聚力農商行 改制謀新篇」的衝刺號角。
以理念凝聚共識
堅定理想信念,保持堅韌毅力,是全面開展好「三強一轉」專題教育和競賽活動的源泉,工作中我以財務工作者的身份確立奮鬥目標,認真學習王亞書記調研講話、視頻及各類理論著作、文獻資料,用理念指明方向,用思想指引行動,步履堅實做好每一件日常工作,使「機關服務基層」做出實效。
——財務管理部 楊景麗
為深化「三強一轉」精神理念,永昌信用社在晨會時間、空餘時間、班後時間積極組織全員學習「強信念知識讀本」。通過全員互問互答的方式認真學習知識要點,全員互問互答,不斷激發全員學習熱情。活動開展以來,全員比學趕超,倍受鼓舞,切實強化了員工理想信念,凝聚了思想合力,為改制發展打下了堅實基礎。
——永昌信用社 楊慧慧
劃標準提質增效
「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,我和同事們將「強技能」融入日常工作中的每時每刻中。一聲「計時開始……」在龍康分社掀起一股比學趕超的濃厚競技氛圍,引領我向更高技能水平發起衝刺。一句「就差幾秒……」,激勵全體員工嚴格把關、比照先進,將提升各種實操技能作為「強服務」的基礎,這是服務客戶的真切訴求,更是樹立形象的樸實表達。我萬分珍惜此次活動的機會,也將立足崗位、執著追求、奮力趕超。
——龍康分社 辛欣
在櫃面轉崗到信貸內勤後,信貸知識的欠缺讓我下定決心從零開始學習,在「三強一轉」專題教育和競賽活動開始後,我每天翻書看制度,研究操作流程,在領導和同事的幫助下,通過不斷學習,從最基礎的分析數據、報表到審查合同整理歸檔,充分掌握了各項業務技能,為今後順利開展工作提供了有力保障,「強技能」我一直在路上。
——小微企業貸款中心 司璐
作為一名有25年工齡的老員工,體力、精力成為限制了我技能提升的桎梏。在「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,我暗下決心,一定要奮力追趕,使自己不再落伍。
在櫃面實操技能上,我反覆檢視自己的弱項,知道五筆打字比拼音快,我便制定了提高漢字錄入的計劃,開始學習「五筆輸入法」。從此開始不斷挑戰,從背字根到改指法,一次次的背誦,一次次的練習,終於漢字錄入從1分鐘50多字提高到了80多字,數字錄入也從1分鐘230個提高到了280個,兩項均達標。那一刻,我欣喜若狂。
沒有一蹴而就的成功,碩果纍纍的背後是艱辛的付出,只有堅持不懈的努力,才能取得不俗的成就。翼城農信的兄弟姐妹,加油吧!奮力書寫新篇章,從現在開始!
——八一路儲蓄所 張春暉
用服務立足城鄉
送上一把雨傘,拿出一副老花鏡,遞上一杯熱水,這些小事雖微不足道,卻將我日常服務的文明窗口呈現於社會公眾面前,每每想起客戶們開心的笑容,我的心真的很甜。
「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,我嚴格執行微笑服務,規範服務和上門服務等各項服務措施,讓更多的城鄉客戶感受到了翼城農信的優質服務,不斷吸引客戶來辛安信用社踴躍存款,僅我自己就新營銷了18個客戶,吸收存款80萬元,綁定微信32戶,晉享e付16戶,ETC14戶,下一步工作,我將繼續強化服務理念,以熱情加耐心,專業加細心,持續深挖客戶需求,全面做好服務工作!
——辛安信用社 王澤華
優質服務的種子已經在我們的心間紮根。每日營業前,我與同事們都會相互整理儀容儀表,以微笑鼓勵對方,以最好的形象、飽滿的精神、積極樂觀的態度迎接新的一天。
「您好,請坐!」、「請慢走!」工作中,每一句服務用語,每一個服務手勢不僅溫暖了客戶,溫暖了自己,更是踐行著「把客戶放在首位」的服務理念。「三強一轉」專題教育和競賽活動還在繼續,莊裡分社將以強大的執行力持續提升「服務團隊」的戰鬥力、凝聚心和向心力,助推翼城農信乘風破浪,再創新篇!
——莊裡分社 梁瑩
「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,「強服務」已成為北捍信用社的生存命脈。
「我兒子這張卡密碼忘了,但是我現在需要取卡裡的錢給兒子買藥」。
一位客戶剛營業就跑上櫃檯要求辦理非本人忘記密碼取錢業務,通過進一步了解,得知客戶的兒子因車禍導致重癱,常年臥床,本人無法到櫃檯辦理業務,我帶領北捍信用社員工在第一時間陪同客戶去他家進行上門服務,僅用55分鐘時間為客戶解決了難題。客戶感動的說:「太感謝你們了,解了我們燃眉之急...」「三強一轉」專題教育和競賽活動讓服務走出櫃檯,下沉一線,溫暖在身!
——北捍信用社 李慧
抓實幹贏得口碑
「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,我和部門同事在做好條線工作的同時,利用下班時間同包聯網點的同事一起走街串巷,清不良、攬存款、營銷中間業務。越是深入的農戶中間,越是能感覺到他們對我們農信社的肯定和認可,越是能激發我們幹事創業的熱情。我相信,只要我們凝心聚力、堅持不懈的將活動的熱情持續投入到工作中,我們的農信事業就一定會越做越強!
——金融市場部 楊白凝
「三強一轉」專題教育和競賽活動開展以來,我感覺到自己的各個方面都在改變著,通過每天的學習,對待工作和生活,——作風轉變起來了,心態年輕起來了,精神抖擻起來了,工作認真起來了,效率提高起來了,臉上的笑容多起來了,原來陽光還是那樣的溫暖和燦爛,以後的每一天都將是一個美好全新的開始!
——信貸管理部 任維華