圖為，網格員王翠星正在給居民群眾宣傳安全生產知識
在瓜州縣有這樣一群人，他們每天穿梭在大街小巷、小區樓院，用行走的腳步拉近與居民群眾的距離，他們不僅承擔入戶信息採集、法制宣傳、安全監督的職責，還要了解社情民意，化解鄰裡糾紛……他們就是——社區網格員。
連日來，瓜州縣淵泉鎮瓜州巷社區網格員王翠星帶著她的「必用裝備」，一個筆記本、一支筆、一部手機、一摞信息資料，變身「人口普查員」正穿梭在小區、樓棟、民房之間開展一天的社區服務工作。
現年32歲的王翠星是瓜州縣淵泉鎮瓜州巷社區網格員，去年12月，正逢瓜州巷社區招聘工作人員，王翠星積極申請報名，經過層層篩選，成為一名社區網格員。王翠星憑藉已有3年多的社區工作經驗，很快勝任了工作崗位，她仔細分析了所轄網格服務對象的特點，在日常做好社區服務基礎工作的同時，把工作重心放在老弱病殘以及軍烈屬家庭，盡己所能幫助他們解決日常生活困難，努力做好思想、情緒疏導工作，當好居民群眾的宣傳員、服務員、調解員和安全員。
「我負責的網格有243戶592人，十月份就開始人口普查的摸底，都是上門服務，雖說社區工作挺多挺雜的，但是通過社區入戶和老人聊天，我也感覺挺充實的，有了滿滿的成就感。」王翠星說。
「瓜州巷社區管轄人口共有3773戶8745人，下設14個居民網格小組，共有14名網格宣傳員，她們分別負責做好各自管轄片區的人員基本信息登記、計劃生育、民政、社保等惠民政策的宣傳落實，還有安全生產隱患排查、矛盾糾紛調解、居民事務的代辦等各項工作。」瓜州縣淵泉鎮瓜州巷社區居委會副主任郭海霞說。
網格員每天的工作都是平凡瑣碎的，但關係到居民群眾的切身利益。因為工作需要，作為社區網格員，王翠星和同事們身兼數職，瓜州縣淵泉鎮福利巷社區網格員們不僅要完成人口普查，還要趕時間完成居民低保資料收集整理等紛繁複雜的工作……
「以前殘疾人認證、老年人認證、還有低保戶的認證，都要讓老年人到社區去認證，現在網格員都到樓院裡親自認證。生活中有困難找網格員，都會很熱心的幫助我解決。」瓜州縣盛和御苑小區居民唐正華說。
現如今，網格員是社區網格化服務的「眼睛」和「觸角」。「有事兒找網格員」已成越來越多瓜州居民群眾的口頭禪。
今年，瓜州縣切實織密織牢橫向到邊、縱向到底、不留死角的「安全網」，在新冠肺炎疫情防控、掃黑除惡、矛盾糾紛調解和人口普查等工作中，發揮著人熟、地熟、事熟的優勢，全縣761名網格員，覆蓋了所有鄉鎮、村組、社區、樓院、農墾團場，他們用愛心編織著居民群眾民生的幸福之網。
通訊員 馬晶晶 殷寧靜 王翠