保費「首月0元」 實則是套路

2020-12-24 今日惠州網

銀保監會消費者權益保護局近日通報了一批保險機構侵害消費者權益的案例，重點關注短期健康險產品銷售中「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳問題。安心財產保險有限責任公司（以下簡稱安心財險）、廣東輕鬆保保險經紀有限公司（原名廣東宏廣安保險經紀有限公司，以下簡稱輕鬆保經紀）因欺騙投保人被「點名」。

銀保監會表示，經查，2019年1月至6月，安心財險通過輕鬆保經紀微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售「安享一生尊享版」產品時，宣傳頁面顯示「首月0元」「限時特惠 首月立減**元」等內容，實際是首月不收取保費，將全年應繳保費均攤至後11個月，消費者並未得到保費優惠。涉及保單16879筆，保費收入396.34萬元。

存在同樣問題的還有輕鬆保經紀。經查，2019年4月至10月，輕鬆保經紀在微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售眾惠財產相互保險社「年輕保·600萬醫療保障」產品時，銷售頁面顯示「首月0.1元」「首月3元」「會員日補貼」等內容，實際是將全年應繳保費扣除首月0.1元或3元的保費後，將剩餘保費均攤至後11個月，消費者並未得到保費優惠。涉及保單377489筆，保費收入5188.97萬元。

銀保監會指出，上述通過「限時特惠」「會員日補貼」等宣傳，以「零首付」等方式，給投保人優惠（豁免或減少）應繳保費錯覺、誘導投保人購買保險的行為，屬於虛假宣傳、欺騙投保人。上述行為，嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利，損害了消費者的合法權益。

銀保監會消保局將對上述機構的行為嚴格依法依規進行處理，同時要求各銀行保險機構圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾，嚴格按照相關法律法規和監管規定，依法、合規開展經營活動，切實保護消費者合法權益。

惠州日報記者劉乙端

溫馨提示：市金融消費權益保護聯合會是2013年1月正式成立的金融公益性社團。以保護金融消費者合法權益為宗旨，免費提供金融諮詢投訴、調解服務，推動普惠金融宣傳教育。

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